Se você está percebendo que seus visitantes do site não estão se convertendo em clientes pagantes, pode ser por causa do seu copywriting. É importante ter uma cópia de alta qualidade em todo material de marketing de uma campanha, ou todo o seu tráfego e publicidade não compensará. A boa notícia é que a maioria dos erros de copywriting que as pessoas cometem em suas landing pages são muito fáceis de corrigir e evitar no futuro se você souber o que procurar. Aqui estão os seis erros que provavelmente estão matando suas vendas online, e dicas para corrigi-los.

1. Sendo Muito Genérico

Um grande problema é tentar agradar a todos quando você deveria estar focando em um público-alvo específico. A menos que sua marca seja global e inclua tudo como Amazon, você não deveria tentar agradar a todos. Será percebido como genérico e entediante. Em vez disso, você deveria escrever como se estivesse falando apenas com seus clientes principais e clientes-alvo. Se você falar como eles e pensar como eles, eles acharão mais fácil se relacionar com sua marca e terão mais probabilidade de converter e se tornarem clientes leais. Este princípio se aplica se você estiver executando uma campanha de vendas B2B ou uma iniciativa direto ao consumidor—a personalização gera resultados. Por exemplo, empresas que usam Sendspark descobriram que o alcance de vídeo personalizado aumenta significativamente o engajamento ao falar diretamente sobre necessidades e contexto do prospect em vez de usar mensagens genéricas.

2. Redação Deficiente

Pode parecer óbvio escrever isso, mas é absolutamente crítico revisar e editar sua cópia para garantir que não haja erros de digitação. Existem tantas marcas e opções atualmente e os clientes têm a escolha de qual empresa irão escolher. Por causa disso, a percepção e a primeira impressão importam. Se sua marca parece não profissional por causa de seus erros de digitação, os visualizadores assumirão que o resto da sua empresa é assim – desorganizado e de baixa qualidade. Dedique tempo para revisar seu trabalho e, se edição não for seu ponto forte, você deve pedir a alguém para relê-lo.

3. Pop-up de Email com Mensagem Passivo-Agressiva

Esses pop-ups são aqueles em um site que lhe dão a opção de se inscrever em um boletim informativo da marca. O problema com esses pop-ups é quando o botão de saída diz algo como "não, não estou interessado em ter sucesso." Isso parece passivo-agressivo e quase sempre afastará as pessoas que estavam indecisos em primeiro lugar. O único resultado dessa tática excessivamente usada é que as pessoas pensarão que você está desesperado ou precisa envergonhar os usuários para se inscreverem.

4. Muito Texto

Você terá muita concorrência, então é importante que você possa ganhar a atenção das pessoas e mantê-la. De acordo com Nicki Poulson, gerente de vendas em Boomessays conveniente Melhores Ensaios Britânicos, "se você tiver apenas grandes blocos de texto, seus visitantes do site provavelmente não lerão o que você tem a dizer e navegarão para fora da página. Se você tiver muito conteúdo de texto, divida-o em porções menores, adicione infográficos e imagens, e qualquer outra coisa que facilite a leitura rápida para seus usuários."

5. Não Abordando Preocupações do Consumidor

Independentemente do seu produto ou serviço, os clientes sempre querem saber certas coisas sobre ele antes de se comprometerem com algo. Por essa razão, você deve facilitar para eles obter essas informações, fornecendo essas informações gratuitamente. Isso constrói confiança e um relacionamento entre a empresa e o cliente. Você também estará economizando seu tempo, pois não precisará responder individualmente a todas essas perguntas. Se você não for transparente com as informações que eles desejam, eles podem pensar que você está escondendo algo e se voltarão para um concorrente sem sigilo.

6. Não Chegar ao Ponto

O tempo de atenção humano é mais curto do que nunca. Também há muito conteúdo por aí. Esses dois fatos significam que você deve transmitir seu ponto de forma breve e concisa. Isso não significa que sua redação deva sofrer ou que você não possa ter sua voz de marca. Apenas significa que você deve chegar ao ponto sem palavras extras desnecessárias. Cópias curtas costumam ser mais atraentes e persuasivas para as pessoas, pois elas estarão realmente mais tentadas a lê-las.

Independentemente do tipo de negócio, é importante usar cópias eficazes para aumentar suas conversões e aumentar vendas. Ao evitar esses erros, você estará bem encaminhado para uma cópia bem-sucedida.