1. ESCOPO

OBJETO DO ACORDO

www.teamgate.com é o Site da Web de propriedade e operado pela Teamgate Ltd.

O Fornecedor disponibiliza o Site como uma plataforma online operando em uma solução integrada de computação em nuvem onde seus usuários podem usar um aplicativo e suas ferramentas especiais para serviços inteligentes de Gestão de CRM de Vendas e Pipeline, incluindo aplicativos, software, hardware, bancos de dados, interfaces, mídia associada, documentação, atualizações, novos lançamentos e outros componentes ou materiais fornecidos com ele (doravante referido como a "Plataforma").

Serviços de Gestão de CRM de Vendas e Pipeline significam serviços de gerenciamento de relacionamento com clientes e rastreamento de vendas que o Fornecedor disponibiliza ao Cliente e seus Usuários autorizados online no Site (doravante referido como o "Serviços")

Por este Acordo, o Fornecedor se obriga a fornecer ao Cliente os Serviços, e o Cliente concorda em usar os Serviços sob as condições deste Acordo, e pagá-los de acordo com os termos e condições indicados neste Acordo.

2. DEFINIÇÕES

Além dos termos definidos no corpo dos Termos, os seguintes termos escritos em letras maiúsculas, incluindo aqueles usados no preâmbulo, terão estes significados:

3. FORNECEDOR

O Fornecedor com o qual o Cliente está contratando depende do domicílio do Cliente. O Fornecedor determina o domicílio do Cliente com base na localização indicada no endereço IP ou endereço de cobrança do Usuário que celebra o Acordo em nome do Cliente. Ao celebrar o Acordo conforme a Seção 5 abaixo, o Cliente está contratando com o Fornecedor listado sob o domicílio do Cliente conforme fornecido na tabela abaixo.

4. SERVIÇOS

As áreas de aplicação dos Serviços incluem: Gestão de Vendas, CRM de Vendas, Previsão de Vendas, Insights, Gestão de Funil, Rastreamento de Leads, Atividades de Vendas, Aconselhamento Inteligente, Produtividade de Vendas, Relatórios e Análises, Automação de E-mail, Gestão de Clientes, Comunicação Interna, Pipeline de Vendas, etc.

Ao usar os Serviços, o Cliente pode:
i. coletar, armazenar e organizar Conteúdo do Usuário, por exemplo, adicionar novas pessoas e organizações (atribuir qualquer campo de atividades que estejam executando), bem como seus contatos, gerenciar esses contatos, criar funis e adicionar etapas a esses funis, adicionar negócios a etapas e monitorar sua evolução através das próximas etapas, adicionar produtos a serem oferecidos para venda a pessoas e organizações, gerar faturas, organizar calendário, etc.;
ii. adicionar novos Usuários e conceder-lhes Autorizações, atribuir atividades e designar funções a um Usuário específico;
iii. modificar e excluir Conteúdo do Usuário;
iv. personalizar as configurações padrão dos Serviços, usar integrações com outros aplicativos e dispositivos móveis;
v. receber ajuda e orientação razoáveis do Fornecedor sobre o uso dos Serviços.

O Fornecedor fornecerá suporte técnico razoável aos Clientes e Usuários mediante solicitação razoável do Cliente. O Fornecedor responderá às solicitações de suporte de um Cliente utilizando os contatos listados abaixo assim que razoavelmente possível. As respostas às solicitações de visitantes do Site sem Conta registrada podem ser menos expeditas, ou podem não ocorrer.
O contato para todas as solicitações de suporte é: [email protected]

5. PROVISÃO DE SERVIÇOS

Termos gerais de provisão de Serviços
Você entende e concorda que os Serviços são fornecidos "como estão" e que o Fornecedor não assume responsabilidade por oportunidade, exclusão, entrega incorreta ou falha em armazenar, importar ou sincronizar qualquer um de seus Conteúdos do Usuário ou em configurar Suas configurações. O Fornecedor não terá responsabilidade por qualquer Conteúdo do Usuário que possa ser perdido ou irrecuperável devido à falha do Cliente ou de seus Usuários autorizados em gerenciar adequadamente o Conteúdo do Usuário.

Você não pode acessar a Plataforma ou os Serviços para fins de monitorar seu desempenho, disponibilidade ou funcionalidade ou para qualquer outro benchmarking ou propósito competitivo, sem o consentimento prévio por escrito do Fornecedor. Você não pode acessar os Serviços se Você for concorrente direto do Fornecedor, exceto com o consentimento prévio por escrito do Fornecedor.

Acesso aos Serviços
A Plataforma pode ser acessada através de conexão ativa com a Internet. Você pode se conectar à Plataforma usando qualquer navegador de Internet suportado pelos Serviços.

Você é responsável por obter acesso à Plataforma, o que pode envolver taxas de terceiros (como cobranças do provedor de serviços de Internet), bem como por todos os equipamentos necessários para acessar e usar os Serviços, por exemplo, computador, modem de internet, etc. Além disso, Você é responsável por todas essas taxas de terceiros, incluindo o preço de compra do equipamento.

Aplicativos Móveis
O Fornecedor oferece aplicativos que permitem aos Usuários acessar os Serviços em dispositivo móvel. O uso dos Serviços através de aplicativos de dispositivos móveis pode ser limitado com menos funções ou ferramentas.

Qualquer aplicativo móvel oferecido pelo Fornecedor constituirá parte da Plataforma e, como tal, seu uso estará sujeito aos Termos. No caso de um aplicativo móvel pago, seu preço de compra não será incluído em Sua Assinatura e será pago separadamente.

Comunicações do Fornecedor
Você entende e concorda que os Serviços podem incluir certas comunicações do Fornecedor, como anúncios de serviço, mensagens administrativas e/ou boletins informativos. Você também entende que essas comunicações são consideradas parte de Sua Assinatura e que Você não poderá optar por não recebê-las, exceto pelos boletins informativos do Fornecedor.

6. CONCLUSÃO E TERMO DO ACORDO

Uma pessoa pode usar os Serviços apenas após celebrar um Acordo com o Fornecedor.

Se Você é uma pessoa física, você deve ser maior de idade (18 anos ou mais) ou ter autorização válida de Seu representante legal ou tutor para celebrar um Acordo vinculante e aceitar os Termos.

Se Você está celebrando este Acordo em nome de uma pessoa jurídica (uma empresa ou outra entidade legal), Você representa que: i) a pessoa jurídica está devidamente constituída e tem plena capacidade legal, ii) Você tem autoridade legal para vincular a entidade aos Termos, caso em que os termos "Você" ou "Seu" refere-se à entidade.

O Fornecedor não é obrigado a celebrar um Acordo com qualquer pessoa e pode recusar a fazê-lo a seu exclusivo critério.

O Acordo é considerado celebrado assim que qualquer um dos seguintes ocorrer primeiro:
i. a pessoa se registra e cria uma Conta; ou
ii. a pessoa e o Fornecedor aplicável assinam um contrato contendo Termos Especiais e uma referência a estes Termos.

O Acordo permanece em vigor até ser rescindido de acordo com a Seção 17 destes Termos ou Termos Especiais acordados pelo Cliente e pelo Fornecedor.

7. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Termos gerais de Sua aceitação
Os Termos são uma parte inseparável do Acordo. Cada pessoa interessada em celebrar um Acordo com o Fornecedor deve ler cuidadosamente os Termos e aceitá-los.

As partes podem sempre acordar sobre Termos Especiais, que também são uma parte inseparável do Acordo. Em caso de conflitos entre os Termos Especiais e os Termos, os Termos Especiais prevalecerão.

Você aceita os Termos e concede Seu consentimento a eles i) no formulário de inscrição no Site clicando em um botão indicando Sua aceitação dos Termos e intenção de se registrar e criar uma Conta; ou ii) continuando o uso dos Serviços após os Termos terem sido alterados; ou iii) celebrando um Acordo de Termos Especiais com o Fornecedor aplicável. Se Você não concorda com os Termos ou não tem autoridade legal para representar uma pessoa jurídica em nome de quem está entrando / entrou no Acordo, Você não pode usar os Serviços e deve cessar imediatamente o uso do Site, da Plataforma ou dos Serviços.

Ao usar os Serviços, Você estará sujeito a diretrizes ou regras adicionais aplicáveis a recursos, aplicativos, produtos ou serviços específicos. Todas essas diretrizes estão aqui incorporadas por referência aos Termos.
Qualquer novo recurso, função, aprimoramento e desenvolvimento na Plataforma ou nos Serviços, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estará sujeito aos Termos.

Idioma dos Termos
O idioma original dos Termos é inglês. O Fornecedor aplicável disponibilizará as traduções dos Termos em alguns outros idiomas conforme solicitado por um Cliente. Em caso de conflitos entre a versão original em inglês e as traduções para outros idiomas, a versão em inglês prevalecerá.

Modificação dos Termos
O Fornecedor se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes dos Termos a qualquer momento informando-o sobre tais alterações por e-mail e/ou publicando-as na Plataforma ou de outra forma disponibilizando-as a Você através dos Serviços. Verifique os Termos e diretrizes periodicamente para alterações. Seu uso contínuo da Plataforma e dos Serviços, após qualquer modificação dos Termos ter sido publicada na Plataforma ou através dela, constitui Sua aceitação vinculante de tais alterações. Não obstante o acima, a resolução de qualquer disputa que surja entre Você e o Fornecedor será regida pelos Termos em vigência no momento em que tal disputa surgiu.

8. Sua Conta

Registro
Para acessar ou usar os Serviços, Você precisa se inscrever em uma Conta fornecendo todas as informações necessárias e aceitando os Termos. Você concorda em: i) fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre Você conforme solicitado pelo processo de registro dos Serviços e em um formulário de inscrição (doravante referido como "Dados de Registro"); e ii) manter e atualizar prontamente os Dados de Registro, mantendo-os verdadeiros, precisos, atuais e completos.

Se Você fornecer alguma informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, ou se o Fornecedor tiver motivos razoáveis para suspeitar que Seus Dados de Registro sejam falsos, imprecisos, desatualizados ou incompletos, o Fornecedor pode suspender ou encerrar Sua conta e recusar qualquer e todo uso atual ou futuro dos Serviços (ou qualquer parte dele). Contas registradas por "bots" ou outros métodos automatizados não são permitidas.

Os Dados de Registro e certas outras informações sobre Você estão sujeitos à Nossa Política de Privacidade, que está incorporada por referência aqui em sua totalidade. Para obter mais informações, consulte Nossa política de privacidade completa em https://teamgate.com/teamgate-privacy-policy. Você entende que através do Seu uso dos Serviços Você consente com a coleta e uso (conforme estabelecido na Política de Privacidade) dessas informações, incluindo, entre outros, os Dados de Registro.

Usuários
Cada Cliente pode ter apenas uma Conta. Se várias pessoas precisarem usar a Conta do Cliente, o Cliente deve designar essas pessoas como Usuários. Se o Cliente designou um certo número de Usuários em Sua Conta e lhes concedeu Autorização, presume-se que tais Usuários têm o direito de representação ou outra autorização para agir em nome do Cliente ao usar a Conta. Para evitar dúvidas, cada Usuário designado pelo Cliente estará sujeito às restrições estabelecidas no Acordo desse Cliente (incluindo, sem limitação, os Termos).

Credenciais de login
Após concluir o processo de registro dos Serviços, Você receberá o e-mail de confirmação do Fornecedor de criação da Conta juntamente com as credenciais necessárias (ou seja, nome de usuário e senha) para fazer login em Sua Conta.

Essas credenciais de login não devem ser usadas por várias pessoas. Se o Cliente designou vários Usuários para usar Sua Conta, o Fornecedor fornece a cada Usuário credenciais de login individuais.

O Cliente será exclusiva e integralmente responsável por todas as atividades que ocorram em Sua Conta, independentemente de as atividades serem executadas pelo Cliente, seus funcionários ou um terceiro (incluindo contratados ou agentes do Cliente). Portanto, o Cliente é responsável por manter confidenciais todas as credenciais de login associadas à Conta, para que não se tornem conhecidas ou disponíveis para qualquer terceiro para uso não autorizado.

Você concorda em
i. notificar imediatamente o Fornecedor de qualquer divulgação, perda ou uso não autorizado de Sua senha ou Conta, bem como de qualquer outra violação de segurança; e
ii. garantir que Você saia de Sua conta no final de cada sessão.

O Fornecedor não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de Sua falha em cumprir os Termos, incluindo, sem limitação, conforme fornecido nesta Seção.

9. FATURAMENTO

Taxa
Seu uso dos Serviços está sujeito a uma Taxa. A taxa é estabelecida na Plataforma e é cotada em moedas Euro e Dólar Americano a serem escolhidas para pagamento à Sua conveniência. A taxa é estabelecida para um Usuário habilitado a acessar a Plataforma e usar os Serviços por um período de um mês, salvo acordo em contrário entre as partes.

A Taxa pagável para Sua Adesão é calculada de acordo com o número de Usuários autorizados por Você para acessar e usar os Serviços, bem como o período durante o qual o acesso à Plataforma e aos Serviços é concedido. Para visualizar detalhes específicos da Taxa de Sua Adesão, verifique as opções "Configurações" e "Pagamentos" disponíveis para Você no Seu perfil após fazer login na Plataforma.

Taxa em relação às alterações de Adesão:
i. No caso de Você atualizar Sua Adesão adicionando Usuários adicionais ou qualquer componente ou recurso pago dos Serviços, a Taxa aplicável à Sua Adesão alterada (nova) entrará em vigor imediatamente e será rateada pelo restante de Seu intervalo de pagamento em andamento;
ii. Se Você fazer downgrade de Sua Adesão reduzindo o número de Usuários ou removendo qualquer componente ou recurso pago dos Serviços, nenhum ajuste de Taxa será feito até o próximo período de cobrança, e qualquer desconto também será removido.

Impostos
Em conexão com Seu uso do Serviço, Você pode estar sujeito a impostos, incluindo, sem limitação, vendas, valor agregado, retenção, impostos sobre o uso ou outros impostos e/ou direitos, pagáveis em relação à decisão de qualquer autoridade que tenha jurisdição para impor tais impostos em Você. A Taxa é exclusiva de todos esses impostos, taxas ou direitos aplicáveis sob quaisquer atos legais e/ou impostos em Você pelas autoridades apropriadas.

Você concorda que a obrigação e pagamento de qualquer desses impostos é sua responsabilidade exclusiva e absoluta. Portanto, caso o Fornecedor pague qualquer desses impostos em Seu nome, Você concorda em indenizar o Fornecedor de acordo com a Seção 13 destes Termos na extensão completa que o Fornecedor incorrer em qualquer obrigação ou outras responsabilidades em conexão com o pagamento de Seus impostos.

Encargos adicionais
Os encargos adicionais podem incluir, por exemplo, restauração de Seu Conteúdo do Usuário deletado e/ou perdido de outra forma, execução de alterações na Sua Adesão, importação ou sincronização de Seus dados na Plataforma, fornecimento de outro suporte à Sua solicitação e conforme aceitação do Fornecedor.

Pagamento
Ao usar os Serviços, Você está expressamente concordando que Somos autorizados a cobrar de Você a Taxa correspondente à Sua Adesão, impostos aplicáveis (se houver) e qualquer outro encargo adicional que Você possa incorrer em conexão com Seu uso dos Serviços, salvo acordo em contrário entre as partes. Conforme Sua escolha, a Taxa será cobrada por Nós antecipadamente em intervalos mensais ou anuais em Sua moeda selecionada (ou seja, Euro, Libra Esterlina ou Dólar Americano).

Começaremos a cobrar de Você a Taxa correspondente à Sua Adesão (mais impostos aplicáveis, se houver), no final de Seu período de Avaliação Gratuita, a menos que Você cancele Sua Avaliação Gratuita antes do final dela e opte por uma Adesão paga. Você receberá um aviso de Nós informando que Sua Adesão paga começou.

A Taxa correspondente à Sua Adesão (mais impostos aplicáveis, se houver) será cobrada no início de Sua Adesão paga e em cada renovação depois, a menos e até que Você cancele/altere Sua Adesão ou Nós a encerremos. Nós o cobraremos automaticamente a cada período mensal ou anual no dia do calendário correspondente ao início de Sua Adesão paga, salvo acordo em contrário entre as partes.

Após o final de cada intervalo de pagamento, Nós lhe emitiremos uma fatura eletrônica de pagamento da Taxa através dos Serviços e/ou por e-mail.

Métodos de pagamento
O Fornecedor oferece um método de pagamento seguro:
i. pagamento com cartão de crédito.

O Fornecedor usa um sistema de pagamento integrado de terceiros (doravante referido como "Processador de Pagamentos") que permite que Você faça os pagamentos. O processamento de pagamentos estará sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade do Processador de Pagamentos além dos Termos.

Ao optar por usar os Serviços, você concorda em nos pagar a Taxa e todos os encargos adicionais então em vigor através do Processador de Pagamentos de acordo com os termos de pagamento aplicáveis e você nos autoriza, através do Processador de Pagamentos, a cobrar seu provedor de pagamento selecionado (seu método de pagamento). PODEMOS SUBMETER ENCARGOS PERIÓDICOS (POR EXEMPLO, MENSAIS, ANUAIS) SEM AUTORIZAÇÃO ADICIONAL DE VOCÊ, ATÉ QUE VOCÊ FORNEÇA AVISO PRÉVIO (CUJA RECEPÇÃO É CONFIRMADA POR NÓS) DE QUE VOCÊ ENCERROU ESTA AUTORIZAÇÃO OU DESEJA ALTERAR SEU MÉTODO DE PAGAMENTO, salvo acordo em contrário entre as partes. TAL AVISO NÃO AFETARÁ OS ENCARGOS SUBMETIDOS ANTES DE RAZOAVELMENTE PODERMOS AGIR (AVISE-NOS COM PELO MENOS SETE DIAS DE ANTECEDÊNCIA). PARA ALTERAR SEU MÉTODO DE PAGAMENTO, verifique as opções "Configurações" e "Pagamentos" disponíveis para Você no Seu perfil após fazer login na Plataforma.

Não somos responsáveis por erros que ocorram durante o processamento de Seu pagamento pelo Processador de Pagamentos. Nos reservamos o direito de corrigir qualquer erro ou equívoco que o Processador de Pagamentos cometer, mesmo que já tenha solicitado ou recebido Seu pagamento. Você será integralmente responsável por pagar todas as taxas (se houver) estabelecidas pelo Processador de Pagamentos por seu serviço.

Reembolsos
A Taxa é baseada em Sua Adesão adquirida e não no uso real dos Serviços – A TAXA NÃO É REEMBOLSÁVEL E SUAS OBRIGAÇÕES DE PAGAMENTO NÃO SÃO CANCELÁVEIS. Ou seja, não há reembolsos ou créditos disponíveis para períodos em que o Cliente não usou uma Conta ativada, usou-a apenas parcialmente, alterou sua Adesão atual para uma nova Adesão, de outra forma removeu qualquer componente ou recurso pago dos Serviços, desativou a Conta ou encerrou o Acordo durante um intervalo de pagamento em andamento.

Descontos
Além do desconto da taxa de associação anual atual, o Fornecedor pode oferecer a você descontos especiais e/ou esquemas de motivação.
Modificação da Taxa: O Fornecedor se reserva o direito de alterar a taxa da Taxa atualmente em vigor, cobrar pelo uso de recursos ou funcionalidades dos Serviços que estão atualmente disponíveis gratuitamente como parte de sua Associação, bem como adicionar novas taxas e/ou cobranças a qualquer momento com notificação por email com 30 (trinta) dias de antecedência. O aviso de 30 dias não se aplica a remoções de desconto para contrações de sua assinatura conforme detalhado na seção 9 destes termos.

Em caso de tais modificações, podemos oferecer a você um período de carência durante o qual sua Taxa não aumentará por um certo período de tempo. Se você não aceitar o aumento da Taxa ou a adição de novas taxas e/ou cobranças, poderá optar por encerrar sua Conta; no entanto, qualquer renovação posterior da prestação de Serviços estará sujeita a uma estrutura de Taxa aumentada sem exceções.

10. RENOVAÇÃO DE ASSOCIAÇÃO

Sua Associação será automaticamente renovada ao final de cada período de Associação, a menos que acordado de outra forma entre as partes. Sua Associação será automaticamente renovada para sucessivas Associações sob as mesmas condições (ou seja, número de Usuários, intervalo de pagamento, método de pagamento), sem notificação prévia a você, a menos e até que você nos informe que i) você não deseja renovar a Associação e a encerra; ii) você deseja fazer alterações em sua Associação; ou iii) nós encerramos sua Associação. Você deve encerrar sua Associação antes da renovação para evitar a cobrança da Taxa do próximo período de acordo com seu método de pagamento; portanto, você concorda em nos informar sobre sua decisão pelo menos sete dias antes da data de renovação.

11. CONTEÚDO

Conteúdo do Usuário
Todos os direitos, títulos e interesses no Conteúdo do Usuário criado ou armazenado por você pertencem a você ou a terceiros (incluindo Usuários, pessoas e organizações). Você assegura aqui que você e todos os Usuários associados à Conta têm os direitos necessários para usar o Conteúdo do Usuário, incluindo inseri-lo na Plataforma e processá-lo por meio da Plataforma. Se você adicionar Conteúdo do Usuário à Plataforma, você assegura que tal Conteúdo do Usuário e qualquer tipo de processamento dele estará em conformidade com o Acordo, os Termos, as melhores práticas do Site e as leis, regras e/ou regulamentações aplicáveis.

Você entende que todas as informações, dados, texto ou outros materiais, sejam publicados publicamente ou transmitidos privadamente, são da responsabilidade exclusiva da pessoa de quem tal conteúdo se originou. Portanto, você reconhece aqui que todo Conteúdo do Usuário está por sua conta e risco, e que você é inteiramente responsável pela coleta, legalidade, proteção e uso de seu Conteúdo do Usuário que é armazenado em ou usado em conexão com a Plataforma. O Fornecedor não será responsável por nenhum dano ou perda para você ou qualquer outra parte ou divulgação de seu Conteúdo do Usuário (ou quaisquer danos relacionados a ele) resultantes da falha de você ou seus Usuários autorizados em adequadamente proteger a privacidade e/ou confidencialidade do Conteúdo do Usuário. Isso significa que você, e não o Fornecedor, é inteiramente responsável por todo Conteúdo do Usuário que você carrega, publica, envia por email, transmite ou de outra forma disponibiliza nos ou através dos Serviços, pelas consequências da transmissão ou publicação do Conteúdo do Usuário, bem como por quaisquer ações tomadas pelo Fornecedor ou outros Clientes ou Usuários como resultado do Conteúdo do Usuário.

O Fornecedor não controla o Conteúdo do Usuário publicado nos ou através dos Serviços e, como tal, não garante a precisão, integridade, confidencialidade ou qualidade com respeito a quaisquer informações e/ou dados contidos em qualquer Conteúdo do Usuário. Portanto, você representa que todo Conteúdo do Usuário fornecido por você é preciso, confidencial, completo e atualizado.

O Fornecedor não reivindica propriedade sobre seu Conteúdo do Usuário que você envia ou disponibiliza para inclusão nos Serviços. No entanto, com respeito ao Conteúdo do Usuário que você envia ou disponibiliza para inclusão em áreas publicamente acessíveis da Plataforma, você concede ao Fornecedor as seguintes licenças mundiais, sem royalties e não exclusivas: a licença perpétua, irrevogável e totalmente sublicenciável para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, exibir e executar publicamente tal Conteúdo do Usuário (no todo ou em parte) e para incorporar tal Conteúdo do Usuário em outras obras em qualquer formato ou meio agora conhecido ou posteriormente desenvolvido.

OBSERVE QUE o rebaixamento de sua Associação atual pela redução do número de Usuários ou pela remoção de qualquer componente pago ou funcionalidade dos Serviços pode causar a perda de Conteúdo do Usuário ou funcionalidades para sua Conta. Nesse caso, o Fornecedor não aceita responsabilidade por sua perda.

Processamento do Conteúdo do Usuário
Você reconhece que o Fornecedor e seus designados terão o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de pré-filtrar, monitorar ou filtrar qualquer Conteúdo do Usuário ou atos de seu processamento por você para descobrir qualquer natureza ilegal nele. No entanto, se tal Conteúdo do Usuário ilegal ou a ação de seu processamento ilegal for descoberta ou trazida à atenção do Fornecedor ou se houver razão para acreditar que determinado Conteúdo do Usuário é ilegal, o Fornecedor tem o direito i) de recusar a permitir qualquer Conteúdo do Usuário nos ou sua inserção à Plataforma; ii) de restringir o acesso a tal Conteúdo do Usuário; iii) de editar ou temporária ou permanentemente remover qualquer Conteúdo do Usuário da Plataforma, a qualquer momento com ou sem aviso.

Você reconhece, consente e concorda que o Fornecedor pode acessar, preservar e divulgar as informações de sua Conta e Conteúdo do Usuário se exigido por qualquer lei aplicável ou na crença de boa fé de que tal acesso, preservação ou divulgação é razoavelmente necessária: i) para cumprir com qualquer processo legal aplicável; ii) para fazer cumprir os Termos; iii) para responder a reclamações de que qualquer Conteúdo do Usuário viola os direitos de terceiros; iv) para responder a seus pedidos de atendimento ao cliente ou suporte; ou v) para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal do Fornecedor, seus usuários e o público.

Você entende que o processamento técnico e a transmissão dos Serviços, incluindo seu Conteúdo do Usuário, podem envolver i) transmissões em várias redes; e ii) alterações para se conformar e adaptar aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos conectados. Portanto, você reconhece e assegura aqui que o Fornecedor tem permissão para processar ainda mais seu Conteúdo do Usuário, atuando como um processador autorizado de tal Conteúdo do Usuário em seu nome para os propósitos de executar sob o Acordo e os Termos.

Outro Conteúdo
Você entende que ao usar os Serviços, você pode ser exposto a outro Conteúdo de uma variedade de fontes que pode ser impreciso, enganoso, ofensivo, indecente, objetável ou ilegal em sua jurisdição. Em nenhuma circunstância o Fornecedor será responsável de qualquer forma por qualquer Conteúdo, incluindo, mas não limitado a, sua precisão, utilidade, direitos de propriedade intelectual de ou relacionados a tal Conteúdo, quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer Conteúdo publicado, enviado por email, transmitido ou de outra forma disponibilizado via Serviços.

Qualquer Conteúdo que você possa receber ou tenha encontrado na ou através da Plataforma e/ou dos Serviços é fornecido a você "como está" apenas para sua informação e uso pessoal, e você concorda em não usar, copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, transmitir, exibir, vender, licenciar ou de outra forma explorar tal Conteúdo para qualquer propósito, sem o consentimento expresso por escrito da pessoa que possui os direitos a tal Conteúdo. Você concorda em renunciar, e por este meio renuncia, a qualquer direito legal ou equitativo ou remédio que você tem ou pode ter contra o Fornecedor com relação a ele.

12. CONFIDENCIALIDADE

As Partes concordam e se comprometem a manter confidenciais e não divulgar a terceiros ou usar, exceto para os propósitos deste Acordo ou conforme permitido sob ou em conformidade com este Acordo, qualquer informação confidencial ou secreta em qualquer forma, direta ou indiretamente, pertencente ou relacionada ao outro, seus negócios ou assuntos e aos Produtos, divulgados por um e recebidos pelo outro de acordo com ou no curso deste Acordo ou qualquer material relacionado a ele ("Informações Confidenciais").

13. REGRAS DE CONDUTA

Como condição de uso, você promete não usar os Serviços para qualquer propósito proibido pelos Termos. Você é responsável por toda sua atividade em conexão com os Serviços.

Você concorda em não usar o Serviço para:
i. carregar, publicar, enviar por email, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo do Usuário que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediador, prejudicial, difamatório, vulgar, obsceno, caluniador, invasivo da privacidade de outro, odiador, racista, etnicamente, contém ou retrata pornografia ou é de outra forma objetável sob qualquer lei aplicável conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério;
ii. prejudicar menores de qualquer forma;
iii. se passar por qualquer pessoa ou entidade ou falsamente declarar ou de outra forma representar mal sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
iv. disfarçar a origem de qualquer Conteúdo do Usuário transmitido através do Serviço;
v. carregar, publicar, enviar por email, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo do Usuário que você não tem direito de disponibilizar sob qualquer lei aplicável ou sob relacionamentos contratuais ou fiduciários (como informações privilegiadas, informações proprietárias e confidenciais aprendidas ou divulgadas como parte de relacionamentos de emprego ou sob acordos de não divulgação);
vi. carregar, publicar, enviar por email, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo do Usuário que infrinja qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outros direitos proprietários de qualquer parte;
vii. carregar, publicar, enviar por email, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "junk mail", "spam", ou qualquer outra forma de solicitação;
viii. carregar, publicar, enviar por email, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software de computador ou hardware ou equipamento de telecomunicações;
ix. agir de uma maneira que afete negativamente a capacidade de outros Usuários de usar os Serviços;
x. interferir ou interromper os Serviços ou servidores ou redes conectadas aos Serviços, ou desobedecer a qualquer requisito, procedimento, política ou regulamentação de redes conectadas aos Serviços;
xi. contornar, evitar ou tentar contornar ou evitar qualquer medida que possamos usar para prevenir ou restringir o acesso aos Serviços (ou outras Contas, sistemas de computador ou redes conectadas aos Serviços);
xii. coletar ou raspar qualquer Conteúdo dos Serviços;
xiii. violar intencionalmente ou sem intenção qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável;
xiv. de outra forma tomar qualquer ação em violação dos Termos, melhores práticas do Site e leis, regras e/ou regulamentações aplicáveis.

Restrições
Os Serviços e qualquer parte ou elemento deles só podem ser usados no escopo, com os meios e para os propósitos para os quais sua funcionalidade foi criada e disponibilizada ao Cliente e Usuários. Qualquer tal uso deve ser feito em conformidade com o Acordo, os Termos, as melhores práticas do Site e a lei aplicável. Para evitar dúvidas, isso significa que o Cliente nem qualquer Usuário deve:
i. copiar, traduzir, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, hacker, criar trabalhos derivados de qualquer parte dos Serviços, bem como decifrar, descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa ou de outra forma tentar derivar qualquer código-fonte ou ideias subjacentes ou algoritmos de qualquer parte dos Serviços (incluindo, sem limitação, qualquer aplicativo), exceto na medida limitada que as leis aplicáveis especificamente proíbem tal restrição;
ii. usar os Serviços ou qualquer parte ou elemento deles para cometer um crime, conduzir alguma outra violação da lei aplicável ou para chamar outros para executar tais ações ilegais;
iii. usar os Serviços ou qualquer parte ou elemento deles no escopo, que não está de acordo com os Termos ou o Acordo.

Ações permitidas após notificação e consentimento prévio do Fornecedor
o Cliente ou qualquer de seus Usuários autorizados deve notificar o Fornecedor e solicitar seu consentimento expresso prévio, no caso de ele/ela desejar:
i. vender, revender, alugar, licenciar, sublicenciar, distribuir, fornecer, divulgar, explorar ou de outra forma conceder Acesso ou disponibilizar os Serviços no todo ou em parte a qualquer terceiros, a menos que tal terceiro seja um Usuário;
ii. usar os Serviços ou qualquer parte ou elemento deles por meio de programas que enviem consultas ou solicitações automáticas, a menos que tal programa tenha sido disponibilizado pelo Fornecedor;
iii. criar interfaces entre os Serviços ou qualquer parte ou elemento deles de um lado e qualquer sistema de terceiros do outro lado, a menos que tal interface tenha sido disponibilizada pelo Fornecedor.

Levando em conta o acima exposto, você concorda em nos notificar pelo menos sete dias antes da execução de suas intenções e em um formato que possa ser reproduzido por escrito (email, telefone, Skype, etc.).

14. ADMOESTAÇÕES ESPECIAIS PARA USO INTERNACIONAL

Reconhecendo a natureza global da Internet, Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis relacionados à conduta online, Conteúdo aceitável, incluindo Conteúdo do Usuário, e uso dos Serviços. Especificamente, Você também concorda em cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas à transmissão de dados técnicos exportados do país ou jurisdição em que Você reside.

15. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Se qualquer disputa surgir entre as Partes em conexão com o Acordo ou seu objeto, que não possa ser resolvida amigavelmente pelas Partes, as Partes e seus representantes legais se reunirão prontamente para considerar se há possibilidade de resolução, mediação ou reconciliação.

Se ambas as Partes não concordarem em submeter a disputa a mediação ou reconciliação, as Partes considerarão prontamente se devem submeter a disputa à arbitragem.

Se as Partes concordarem em submeter a disputa à arbitragem, a arbitragem será regida de acordo com as leis do Estado de Nevada, EUA, sem considerar princípios de conflito de leis.

Se as Partes não concordarem em submeter a disputa à arbitragem, elas procederão com litígio nos tribunais dos Estados Unidos. A Parte que inicia o litígio deverá, antes do início dos procedimentos, depositar uma quantia de dinheiro acordada, em qualquer caso não inferior à quantia reclamada como garantia em nome conjunto das Partes deste Acordo. Este valor será, após a determinação da disputa, reembolsado à Parte que fez o depósito juntamente com os juros à taxa do tribunal ou utilizado em conexão com as despesas do litígio conforme o tribunal determinar.

Nada nesta cláusula impedirá que as Partes obtenham medidas cautelares nos tribunais enquanto aguardam o resultado ou a consideração dos procedimentos alternativos de resolução de disputas contemplados nesta cláusula.

16. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar o Fornecedor, sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, diretores, conselheiros, acionistas, agentes, advogados, funcionários, parceiros, licenciadores e outros representantes de e contra qualquer reclamação, perda, dano, responsabilidade ou demanda, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentada por qualquer terceiro devido a, decorrente de, ou em conexão com,
i. Conteúdo do Usuário que Você envia, publica, transmite ou de outra forma disponibiliza na ou através da Plataforma ou dos Serviços;
ii. Seu uso ou má utilização dos Serviços;
iii. Seu acesso aos Serviços;
iv. Sua violação de qualquer lei aplicável e/ou dos Termos;
v. Sua violação de qualquer direito de outra pessoa;
vi. qualquer imposto decorrente em conexão com Sua compra ou uso dos Serviços em qualquer jurisdição, doméstica ou de outra forma, incluindo, sem limitação, imposto sobre vendas, valor agregado, retenção na fonte e imposto de uso.

O Fornecedor se reserva o direito, às suas próprias custas, de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer questão pela qual Você seja obrigado a indenizar o Fornecedor, e Você concorda em cooperar com essa defesa das reclamações.

17. PRÁTICAS GERAIS RELATIVAS AO USO E ARMAZENAMENTO

Práticas e limites gerais
Você reconhece que o Fornecedor pode estabelecer práticas gerais e limites relacionados ao Seu uso dos Serviços, incluindo, sem limitação, o número máximo de dias que o Conteúdo do Usuário será retido pelos Serviços, o número máximo de mensagens de email que podem ser enviadas ou recebidas por uma Conta nos Serviços, o tamanho máximo de qualquer mensagem de email que pode ser enviada ou recebida por uma Conta nos Serviços, o espaço em disco máximo que será alocado nos servidores da Plataforma em Seu nome e o número máximo de vezes (e a duração máxima pela qual) Você pode acessar os Serviços em um determinado período de tempo.

Você concorda que o Fornecedor não tem responsabilidade ou obrigação por exclusão, falha na entrega ou falha em armazenar, importar ou sincronizar qualquer um de Seus Conteúdos de Usuário, outras comunicações mantidas ou transmitidas na, através ou pelos Serviços ou para configurar Suas configurações.

Política de Contas Inativas
Você reconhece que o Fornecedor se reserva o direito de encerrar Contas não pagas que estejam inativas por um período prolongado (14 dias). No caso de Contas com mais de um Usuário, se pelo menos um dos Usuários estiver ativo, a Conta não será considerada inativa. Em caso de tal encerramento, todo o Conteúdo do Usuário associado a tal Conta será excluído. O Fornecedor lhe fornecerá aviso prévio por email sobre tal encerramento pretendido e necessidade de fazer backup de Seu Conteúdo do Usuário.

Você reconhece ainda que o Fornecedor se reserva o direito de modificar essas práticas e limites gerais a qualquer momento de tempos em tempos sob a Seção 6 destes Termos.

18. MODIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS

Adições aos Serviços
O Fornecedor está constantemente inovando e melhorando os Serviços. Portanto, o Fornecedor a qualquer momento de tempos em tempos pode oferecer certas adições aos Serviços, como novos recursos, funções, aprimoramentos, incluindo novas ferramentas ou recursos, para o propósito de seu teste e avaliação de eficiência. Você concorda que Temos autoridade exclusiva e discrição para determinar o período de tempo para teste e avaliação de tais adições aos Serviços.

Nos reservamos o direito de descontinuar completamente ou parcialmente, a qualquer momento e de tempos em tempos, temporariamente ou permanentemente, qualquer uma das adições aos Serviços com ou sem aviso para Você. Seremos o único juiz do sucesso de tal teste e da decisão, se houver, de oferecer tais adições aos Serviços como serviços comerciais permanentes por taxa adicional ou gratuitamente como parte de Sua Associação. Você concorda que Não seremos responsáveis perante Você ou perante qualquer terceiro por qualquer dano relacionado a, decorrente de ou causado por modificação, suspensão ou descontinuação de qualquer uma de tais adições aos Serviços por qualquer motivo.

Modificações dos Serviços
O Fornecedor se reserva o direito a qualquer momento e de tempos em tempos de modificar, temporariamente ou permanentemente, os Serviços (ou qualquer parte deles) a seu critério exclusivo com ou sem aviso. Modificações dos Serviços constituem: i) rebranding dos Serviços; ii) parar de fornecer ou descontinuar o desenvolvimento dos Serviços, incluindo qualquer recurso ou elemento particular deles, ou qualquer parte ou elemento da Plataforma, temporariamente ou permanentemente; iii) tomar tal ação conforme necessário para preservar a boa reputação do Fornecedor a seu critério exclusivo mediante qualquer uso dos Serviços que possa ser razoavelmente interpretado como violação dos direitos de propriedade intelectual do Fornecedor, distribuição de vírus da Internet, worms, cavalos de Troia e outras atividades destrutivas ou atividade ilegal. Você concorda que o Fornecedor não será responsável perante Você ou perante qualquer terceiro por qualquer dano relacionado a, decorrente de ou causado por modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços ou qualquer parte ou elemento deles por qualquer motivo.

Erros temporários ou bugs
Se os Serviços contiverem erros temporários ou bugs, eles estão sendo corrigidos assim que possível após o momento em que são registrados. Teamgate não possui um programa de recompensa de qualquer tipo e não fornece nenhuma recompensa por informar sobre bugs ou erros.

19. MARKETING

Você concorda em ser identificado como cliente do Fornecedor e concorda que o Fornecedor pode se referir a Você pelo nome, nome comercial e marca registrada, se aplicável, e pode descrever brevemente Seu negócio nos materiais de marketing do Fornecedor e no Site. Você concede ao Fornecedor uma licença totalmente paga, irrevogável, perpétua e mundial para usar Seu nome e qualquer um de Seus nomes comerciais e marcas registradas unicamente em conexão com os direitos concedidos ao Fornecedor de acordo com esta Seção de Marketing.

20. SUSPENSÃO DE CONTA E RESCISÃO DO ACORDO

Suspensão de conta
CLIENTES E/OU Usuários que violarem os Termos E/OU QUAISQUER LEIS APLICÁVEIS podem ter seu acesso e uso dos Serviços suspensos, a critério do Fornecedor.

Suspensão por não pagamento: Se Você parar de pagar Sua Taxa, além de qualquer outro direito e remédio (incluindo os direitos de rescisão estabelecidos nos Termos), o Fornecedor se reserva o direito, sem sua responsabilidade, de suspender Seu acesso à Conta. O Fornecedor o informa através dos Serviços sobre o termo dentro do qual Você deve pagar Sua Taxa antes da suspensão da Conta.
Outros casos de suspensão: O Fornecedor pode suspender imediatamente Sua Conta ou desabilitar temporariamente o acesso a toda ou parte da Plataforma no caso de i) qualquer atividade ilegal suspeita ou solicitações de agências de aplicação da lei ou outras agências governamentais; ii) problemas ou questões técnicas ou de segurança inesperadas.

Objeções à suspensão ou desabilitação de Sua Conta devem ser feitas para [[email protected]] dentro de 30 (trinta) dias após ser notificado sobre a suspensão. O Fornecedor pode encerrar uma Conta suspensa ou desabilitada após 30 (trinta) dias ou após provisões regulamentando a rescisão do Acordo fornecidas aqui.

Rescisão do Acordo:
Rescisão por Você: Você pode cancelar Sua Associação e rescindir este Acordo a qualquer momento i) fornecendo pelo menos 14 (quatorze) dias de aviso prévio ao Fornecedor enviando uma mensagem de email para [[email protected]]; ii) não pagando a Taxa.

Rescisão pelo Fornecedor: O Acordo e Seu acesso aos Serviços podem ser rescindidos sob a decisão do Fornecedor de encerrar a prestação dos Serviços e fechar a Plataforma. Sobre tal decisão do Fornecedor Você será notificado pelo menos 30 (trinta) dias antes de sua data efetiva.

O Fornecedor pode rescindir imediatamente o Acordo e o acesso aos Serviços a seu critério exclusivo e absoluto sem aviso prévio,
se Você e/ou Seus Usuários autorizados violarem os Termos e/ou qualquer lei aplicável e se tal violação, na opinião do Fornecedor, for uma ameaça iminente à Plataforma, à prestação dos Serviços, às Contas de outros Clientes ou constituir comportamento abusivo ou ameaçador;
mediante solicitações de agências de aplicação da lei ou outras agências governamentais;
mediante seu envolvimento em atividades fraudulentas ou ilegais na ou através da Plataforma.

Rescisão por Motivo: O Acordo pode ser rescindido por qualquer uma das partes (ou seja, Você ou o Fornecedor) por motivo:
em caso de violação do Acordo, incluindo os Termos, pela outra parte, se a violação não tiver sido interrompida ou removida durante 30 (trinta) dias do calendário após o recebimento de um aviso da parte prejudicada pedindo para fazer assim;
imediatamente se qualquer uma das partes se tornar objeto de uma petição de falência ou qualquer outro procedimento relacionado à insolvência, recuperação judicial, liquidação ou cessão em benefício dos credores; ou
imediatamente em caso de violação de obrigações, conforme aplicável nas Seções 13 e 19 destes Termos.

A rescisão do Acordo incluirá negação de acesso aos Serviços, exclusão de informações em Sua Conta (como Seu endereço de email, nome de usuário e senha), bem como de todo o Seu Conteúdo do Usuário. Você declara por este meio que o Fornecedor não será responsável por Você ou por qualquer terceiro por qualquer dano relacionado, decorrente ou causado pela rescisão do Acordo e cancelamento de Sua Conta.

Disposições sobreviventes: As seguintes disposições sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração do Acordo: Seções IX, XIV, XVIII, XX, XXI, XXII.