Os sistemas de CRM existem há várias décadas, mas ganharam impulso nos últimos anos. A razão de sua popularidade tem muito a ver com as necessidades e expectativas de clientes experientes em tecnologia. Eles se comunicam com marcas por...
Lauren Wiseman
Ferramentas que podem aumentar as taxas de conversão em 300%, vendas em 29%, produtividade em 34%—sim, esses são os poderes dos sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Uma tecnologia que é a pedra angular no marketing de relacionamento com o cliente fornece uma mão amiga...
Abe Dearmer
