Existe uma razão pela qual as histórias são tão populares em nossa cultura. Não importa qual seja seu background ou quantos anos você tem, todos nós gostamos de uma boa história. O mesmo vale para seu negócio. Sua história dá ao seu público uma conexão pessoal com você e os ajuda a vê-lo não apenas como uma entidade sem rosto, mas como um grupo de pessoas que importam.
Se você deseja fortalecer essa conexão emocional entre você e seu público, então você precisará criar uma história de marca eficaz. Aqui está como.
Qual é sua história?
Antes de começar, decida qual é sua história. Existe uma razão pela qual você entrou no negócio, qual é?
Talvez você dirija um restaurante e tenha visto uma lacuna para um restaurante bem administrado e amigável para famílias em sua área. Talvez você tenha começado a criar joias personalizadas porque não conseguiu encontrar o que queria em nenhum outro lugar. Seja qual for, certifique-se de transmitir isso em sua história. Você pode descobrir qual é a história de seu negócio olhando para trás e vendo por que começou e como evoluiu. Para negócios familiares ou locais, sua história é provavelmente muito pessoal e tocante.
Crie seus personagens
Você terá visto personagens maiores que a vida usados em campanhas publicitárias em todo o mundo. Estes são eficazes, mas você não precisa gastar milhares para acertar.
De fato, você poderia ser um personagem por si só, como proprietário do negócio. Alternativamente, a persona do comprador do seu público poderia ser o personagem que você cria e atrai. Você precisa olhar para trás em seu negócio e decidir se algum membro da equipe é seu personagem-chave, ou se você e seus sócios comerciais podem identificar um cliente-chave que deve representá-lo. Ferramentas como Sendspark podem ajudá-lo a personalizar seu alcance e se conectar com essas personas-chave por meio de narrativas de vídeo atraentes adaptadas a prospectos individuais.
Veja o que está sendo dito sobre você online
Claro, você não é o único que pode falar sobre seu negócio online. Outros terão opiniões e certamente escreverão sobre elas. É por isso que seu negócio deve estar ligado à sua história de marca o mais próximo possível, para evitar qualquer desconexão.
Se você encontrar alguma conversa menos favorável sobre sua marca, há maneiras de lidar com isso. Marque-se a Si Mesmo é uma ótima maneira que pode ajudá-lo a lidar com esses problemas quando surgirem. Bastaria uma rápida pesquisa no Google e uma análise de alguns sites de avaliações para descobrir qual é sua reputação atualmente.
Construa a narrativa em tudo o que você faz
Não importa onde você esteja online, sua narrativa deve acompanhá-lo. É uma parte essencial de sua estratégia de marca, tão importante quanto seu logotipo ou as cores que você usa. Isso significa que seus escritores precisam estar a bordo do que você está tentando fazer.
Se você precisar encontrar bons escritores para ajudá-lo com sua marca, tente procurar em sites de freelancer como Big Assignments ou Upwork. Isso significa que você precisa garantir que, uma vez que tenha decidido sua história, você a distribua entre sua equipe.
Veja o que a concorrência está fazendo
Você tem concorrência, e eles estarão tentando desenvolver sua própria história de marca. O que eles estão fazendo e como você pode aprender com eles? Fique atento ao que eles estão fazendo e veja o quão bem-sucedidas são suas táticas.
Ferramentas como Rapportive conveniente Mention podem ajudá-lo a fazer isso.
Construa um relacionamento com seus escritores
Se você estiver contratando escritores, tente contratar o mesmo time para trabalhar em tudo o que você está publicando. Fazer isso significa que sua mensagem é coerente e que seus escritores estão todos na mesma página. A melhor maneira de fazer isso é contratá-los todos no mesmo lugar, como Write my assignment. Dessa forma, você construirá um relacionamento com eles e manterá a história em andamento.
Seja autêntico
Se você estiver contando uma história, certifique-se de que está vivendo. Se sua história é que você é um restaurante familiar que valoriza o tempo que as famílias passam juntas, então certifique-se de que está operando sob essa filosofia ao administrar seu negócio. Se não, pode fazer você parecer inautêntico e insincero.
Como você está tentando criar uma conexão emocional com seu público, isso deve ser evitado. Isso significa que você precisa garantir que as pessoas envolvidas na decisão sobre sua história estejam envolvidas na administração diária do negócio e que sua história reflita a realidade.
Sempre revise e edite
Não importa o que você esteja escrevendo, você precisa garantir que seja devidamente editado. Isso é porque o torna mais profissional, mas também torna sua história mais crível. Se o leitor estiver lutando contra erros de ortografia e gramática, isso o tirará da história.
Se você precisar de ajuda, existem algumas ferramentas por aí. Academized é ótimo para edição, e Easy Word Count pode ajudá-lo a editar seu trabalho você mesmo. Outra ferramenta popular é Grammarly, que pode garantir que sua escrita em todos os níveis, incluindo e-mails e mídia social, seja da melhor qualidade possível.
Sua história de marca é mais importante do que você pensa. Se você planejar e usá-la adequadamente, você realmente pode criar uma conexão emocional com seu público. Tente você mesmo.
