O email marketing está entre as táticas de divulgação mais eficazes para alcançar novos clientes e engajar os existentes. Na verdade, 79% dos profissionais de marketing B2B acreditam que email é o canal de distribuição de conteúdo mais bem-sucedidoe 80% dos compradores preferem que os vendedores os contatem por email.
No entanto, elaborar, enviar e rastrear emails manualmente para se comunicar com cada cliente é lento e ineficiente. Felizmente, vários CRMs (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente) estão disponíveis para automatizar marketing por email e alcance. Para equipes de vendas que desejam adicionar vídeo personalizado às suas campanhas de email, Sendspark é uma plataforma de vídeo personalizado com inteligência artificial que permite gravar um único vídeo e gerar automaticamente milhares de vídeos personalizados individualmente com clonagem de voz de IA para aumentar o engajamento.
Neste artigo, exploramos os benefícios e recursos da integração de email com seu sistema CRM, detalhando como isso pode simplificar a comunicação, aumentar a produtividade de vendas e melhorar o gerenciamento de relacionamento com clientes. Abordaremos o essencial do que um CRM com integração de email oferece e por que é uma ferramenta crítica para negócios modernos.
Pontos-chave:
- CRM com integração de email simplifica o gerenciamento de comunicações com clientes.
- A integração de email aumenta a produtividade ao automatizar acompanhamentos.
- Fornece insights valiosos das interações por email.
- A integração suporta fluxo de trabalho contínuo em uma única plataforma.
- Acesso móvel garante que você permaneça conectado em movimento.
Conteúdo:
- Benefícios da Integração de Email com seu CRM
- 5 Melhores CRMs com Integrações de Email
- Teamgate CRM
- Nutshell CRM
- HubSpot CRM
- Zoho CRM
- FreshSales
- Melhore seu Email Marketing ao Integrar com o CRM Certo
- Perguntas Frequentes: Melhor CRM com Integração de Email
Benefícios da Integração de Email com seu CRM
O software de Customer Relationship Management simplifica o gerenciamento de interações e relacionamentos com clientes existentes e potenciais. Uma das formas que uma ferramenta CRM faz isso é ajudando sua equipe a executar divulgação de email baseada em dados para melhorar ou construir relacionamentos com clientes e expandir seu negócio.
Vamos examinar mais de perto os benefícios da integração de email CRM antes de nos aprofundarmos nos cinco melhores CRMs que entraram em nossa lista:
- Economizar Dinheiro: Email marketing e CRM são funções separadas que anteriormente exigiam duas ferramentas diferentes. Um CRM com integração de email economiza seu dinheiro e estresse ao ser uma ferramenta tudo em um que gerencia perfeitamente ambas as funções.
- Acessar Mais Oportunidades de Vendas: Um CRM integrado com email pode identificar os destinatários que abrem e agem em emails. Esses destinatários são perspectivas com maior probabilidade de conversão, e direcioná-los com seu email marketing gerará mais vendas.
- Gerenciamento de Dados Conveniente: Um CRM o ajudará a gerenciar, armazenar e atualizar seus dados de clientes. Também dará à sua equipe acesso fácil aos dados que precisam para fazer seu trabalho e tomar decisões baseadas em dados que levem a melhores resultados.
- Menos Trabalho: Você pode usar um CRM com integração de email para automatizar acompanhamentos de email e respostas a consultas de clientes. Além disso, a integração sincronizará automaticamente dados armazenados, garantindo que você não precise inserir ou modificar os mesmos dados duas vezes.
- Aja no Tempo Certo: Um CRM com uma solução de email marketing integrada pode ajudar as equipes de vendas a identificar quando leads qualificados estão prontos para a próxima etapa na jornada do cliente. O insight equipa os vendedores para contatar prospects com a mensagem certa no momento certo.
Outras Leituras: 6 Melhores CRM com Integração do Gmail
5 Melhores CRMs com Integrações de Email
Agora que você conhece os benefícios de um CRM com integração de email, você só precisa encontrar um produto que forneça esses benefícios e se encaixe em seu orçamento e objetivos de marketing. Pelo menos um dos principais CRMs abaixo atenderá aos seus requisitos:
Teamgate CRM
Teamgate é um software CRM líder que permite que sua equipe se concentre em vender e aumentar a produtividade. Você pode integrar o CRM com seu email atual, incluindo contas de email fornecidas pelo Gmail, Outlook e outros provedores.
A maioria das empresas prefere Teamgate porque é fácil de configurar e amigável ao usuário. A facilidade de uso se estende ao gerenciamento, rastreamento e armazenamento de comunicações por email com seus leads, prospects e clientes.
Além disso, os usuários podem transferir qualquer email para Teamgate e armazená-lo com apenas alguns cliques. A aplicação é rápida, e você pode responder a todos os emails do CRM, eliminando o incômodo de alternar entre plataformas.
Por fim, sua equipe pode acessar contas de email através da plataforma online do Teamgate ou do aplicativo móvel, que funciona na maioria dos navegadores de computador e dispositivos móveis. Em resumo, Teamgate é um excelente CRM tudo em um que fornece tudo o que você precisa para otimizar e simplificar a comunicação por email com seus clientes atuais e potenciais.
Benefícios do Teamgate CRM
Outros benefícios que distinguem Teamgate como um excelente CRM com integração de email são:
- Integração Mailchimp: A integração do Teamgate com Mailchimp simplifica o acesso a listas de contatos, atividades do usuário e outros dados para automatizar personalização de email, respostas e envios. A configuração da integração do Mailchimp requer apenas a inserção dos detalhes da sua conta Mailchimp.
- Ferramenta Tudo em Um: Além da integração de email, Teamgate possui vários outros recursos que podem ajudar a aumentar a produtividade e o desempenho geral da sua equipe.
- Caixa de entrada de vendas: Você pode conectar o Teamgate com seu provedor de email regular (Gmail, Outlook e outros) para receber, visualizar e responder todos os emails da plataforma CRM.
- Modelo de Email Personalizável: Você não precisa escrever emails do zero. Comunique-se melhor e mais rapidamente modificando o modelos de email fornecido pelo Teamgate.
- Recursos Valiosos. O Teamgate oferece vários artigos, whitepapers e estudos de caso que você pode estudar para escrever emails que convertem e criar campanhas de email mais eficazes.
- Gerenciamento de Contatos: Crie sua lista de email com menos esforço usando o Teamgate para gerenciar seus contatos. Além disso, encontrar dados de clientes é mais fácil, graças ao recurso inteligente de gerenciamento de contatos de clientes do Teamgate.
- Relatórios de Vendas e Análises: Tome decisões baseadas em dados e melhore as operações com os insights de clientes em tempo real fornecidos pelo Teamgate.
Preços do Teamgate CRM
O Teamgate oferece três planos acessíveis para empresas de diferentes tamanhos. No entanto, se você deseja todos os recursos de integração de email, como modelos de email, caixa de entrada de vendas e integração do Mailchimp, você precisará de um plano pago em uma das opções Team (US$ 39,90) ou Growth (US$ 49,90).
Nutshell CRM
Nutshell é uma ferramenta CRM e email marketing com vários recursos para gerenciar relacionamentos com clientes e impulsionar vendas. Apesar de ter muitos recursos avançados, o Nutshell é fácil de usar, garantindo que toda a sua equipe de vendas não terá dificuldades em utilizá-lo.
Você pode integrar contas do Gmail e Office 365 com o Nutshell e acessar vários recursos de automação de email, como sequenciamento de email e filtragem de contatos para emails em massa direcionados. Por outro lado, o Nutshell cobra extra por cada membro da equipe que você adiciona à plataforma como usuário. O custo pode ser inconveniente se você está com um orçamento apertado e tem uma grande equipe de marketing.
Benefícios do Nutshell CRM
Outros recursos que tornam o Nutshell um CRM de topo com integração de email são:
- Modelos Pré-Construídos: O Nutshell oferece modelos de email que você pode modificar rapidamente para atualizar ou responder aos clientes. Você pode encontrar modelos para muitos cenários de comunicação.
- Suporte ao Cliente Excelente: Se você enfrentar problemas ao usar o Nutshell, pode obter ajuda rapidamente por email, telefone ou chat ao vivo. Diferentemente de outras empresas que usam chatbots, o suporte ao cliente do Nutshell é composto por pessoas reais.
- Ferramenta de Sequência de Email Pessoal: Você pode criar e agendar gotejamentos de vendas individualizados para cada cliente para guiá-los através do seu pipeline de vendas. Esses emails têm maior probabilidade de capturar atenção e engajar destinatários para que eles se convertam.
- Análises e Insights: O Nutshell pode avaliar vários aspectos da sua campanha de email e fornecer insights úteis para otimizar sua campanha para um melhor desempenho. Por exemplo, você pode descobrir quais destinatários de email leem mensagens e se você precisa reduzir o número de emails que envia diariamente.
- Alcance Automatizado: Automatizar a criação e envio de seus emails permitirá que sua equipe se concentre em trabalhos mais importantes.
Preços do Nutshell CRM
O plano Basic do Nutshell custa US$ 19 por mês, enquanto seu plano Pro custa US$ 46 por mês. O preço aumenta com cada usuário que você adiciona ao seu plano.
HubSpot CRM
HubSpot é uma plataforma CRM popular entre os profissionais de marketing devido às suas muitas ferramentas de marketing e facilidade de uso. Outra razão pela qual o HubSpot é tão popular é que oferece um plano gratuito perpétuo, que é suficiente para a maioria das pequenas empresas. Os usuários do plano gratuito podem acessar vários recursos de email, como nutrição automatizada de leads, modelos de email, caixa de entrada da equipe, rastreamento de respostas e segmentação de público.
No entanto, você precisará pagar pelo menos US$ 800 por mês se deseja sequenciamento de vendas, testes de campanha A/B e outros recursos avançados. Embora os planos pagos do HubSpot custem mais do que muitos de seus concorrentes, o CRM ainda é uma boa opção para equipes que desejam uma solução que faça tudo.
Benefícios do HubSpot CRM
Abaixo estão mais benefícios que tornam o HubSpot um CRM dos cinco melhores:
- Flexibilidade: O CRM permite que você crie emails profissionais que são exibidos perfeitamente em qualquer dispositivo. Você pode trabalhar com os modelos de email fornecidos pela plataforma ou criar seus próprios modelos.
- Personalização: Você pode personalizar emails para engajar melhor seu público e impulsionar sua taxa de cliques. Se precisar de ajuda para identificar sua personalização mais eficaz, você pode usar a ferramenta de teste A/B da plataforma.
- Rastreamento de Resposta de Email: Identifique os emails que seus clientes estão abrindo e use o insight para descobrir suas campanhas com melhor desempenho. Você também pode usar as informações para identificar os melhores horários para enviar emails.
- Caixa de Entrada da Equipe: Toda a sua equipe pode acessar e visualizar emails de um único local, eliminando a necessidade de alternar entre provedores de email para verificar ou responder mensagens.
- Usuários Ilimitados: Todos os planos, incluindo o plano gratuito, suportam usuários ilimitados e lhes dão acesso à automação de email e suporte de chat ao vivo.
Preços do HubSpot CRM
Além do seu plano gratuito, o HubSpot oferece um plano Starter de US$ 45, um plano Professional de US$ 800 e um plano Enterprise de US$ 3.600.
Zoho CRM
Zoho CRM leva a automação de email para um novo nível, permitindo que sua equipe faça menos e realize mais. Você pode usar seus dados de clientes para automatizar jornadas de clientes, processos e campanhas, e toda a sua equipe pode monitorar tudo de diferentes dispositivos.
Você também pode conectar o software Zoho CRM às suas ferramentas de marketing existentes para coletar dados e identificar os melhores leads para acompanhar. No entanto, embora o Zoho ofereça campanhas de email em massa, você só pode lançá-las após integrar o CRM com o Zoho Campaigns. Por último, se você tiver uma campanha de email com desempenho inferior, você pode identificar as áreas para melhorar com a ferramenta de análise avançada do Zoho.
Benefícios do Zoho CRM
Outros benefícios de usar o Zoho para email marketing são:
- Criador de Modelo: Crie modelos de email que sua equipe possa modificar e usar. Criar e adaptar modelos é sem complicações, graças à interface de arrastar e soltar do Zoho.
- Notificações em Tempo Real: Receba alertas em tempo real quando um cliente se inscrever ou cancelar a inscrição em sua campanha de email. Você também pode receber alertas quando os destinatários abrem emails e usar o insight para cronometrar suas campanhas.
- Personalizar: Você pode personalizar o Zoho para corresponder aos objetivos da sua equipe e negócios. Além disso, implantar a plataforma em seu ecossistema existente é rápido e não requer habilidades especiais.
- Monitorar ROI: Monitore o desempenho da sua campanha para identificar se o retorno sobre o investimento corresponde às suas expectativas.
- Integração Multi-Plataforma: Zoho CRM integra-se perfeitamente com várias ferramentas populares de marketing por email, como Mailchimp, GetResponse e VerticalResponse.
- Sincronizar Campanhas: O Zoho CRM pode sincronizar todas as suas campanhas de marketing e informar quais leads interagiram com quais campanhas e quando a interação ocorreu.
Preços do Zoho CRM
Você pode pagar aproximadamente $58 mensalmente para acessar várias ferramentas de marketing por email do Zoho. Alternativamente, economize dinheiro pagando apenas pelos recursos do Zoho que você precisa.
FreshSales
FreshSales promete aumentar a produtividade da sua equipe, a eficácia do alcance por email e a velocidade do ciclo de vendas com sua solução de CRM específica para vendas. Uma versão gratuita que se integra com email e oferece suporte a um número ilimitado de usuários está disponível.
No entanto, se você deseja recursos avançados como múltiplos pipelines de vendas, pontuação de contatos com tecnologia de IA e Sequências de Vendas, você precisará de um plano pago. O plano pago mais barato permite que as equipes acessem e personalizem modelos de email, usem a caixa de entrada da equipe para responder mensagens e implementem sequências de email de vendas automatizadas.
Benefícios do FreshSales
Embora o FreshSales não seja perfeito, é ainda um CRM de marketing por email amigável e confiável que empresas em vários nichos podem adaptar para atender às suas necessidades. Aqui estão mais razões para experimentar o FreshSales:
- Emails Agendados: Agende automaticamente emails para serem entregues quando os destinatários têm mais probabilidade de abri-los.
- Alertas em Tempo Real: Receba alertas imediatamente quando os destinatários abrem emails ou clicam em links no email.
- Encaminhamento de Email: Ajude sua equipe a economizar tempo e esforço permitindo que recebam e respondam a todos os seus emails a partir de uma conta de CRM.
- Personalização de Email: Personalize emails para serem mais atraentes e envolventes para que obtenham melhores resultados
- Automação de Email: Automatize suas campanhas de email de saída com a ajuda das Sequências de Vendas e Fluxos de Trabalho do FreshSales.
- Modelos de Email Compartilháveis: Identifique seus emails que obtêm os melhores resultados e compartilhe os modelos com sua equipe para que possam replicar o formato vencedor.
Preços do FreshSales
O FreshSales oferece uma avaliação gratuita de 21 dias que permite testar todos os recursos da plataforma. Após o término da avaliação, você pode se inscrever no plano gratuito. Alternativamente, escolha o plano Growth de $15, o plano Pro de $39 ou o plano Enterprise de $69.
Melhore seu Email Marketing ao Integrar com o CRM Certo
Várias plataformas de CRM de marketing por email impressionantes estão disponíveis, mas nem todas podem ser um bom ajuste para seu negócio. O melhor CRM com integração de email para sua empresa é aquele que você pode facilmente custear e adotar. O CRM também deve se integrar com seu email existente e outras ferramentas de marketing e vendas que sua equipe usa.
Teamgate marca todos esses pontos porque tem uma interface intuitiva e oferece dezenas de integrações de software. Além disso, Teamgate oferece planos de preço para diferentes orçamentos, permitindo que você leve seu marketing por email para o próximo nível sem quebrar o orçamento. Teste o Teamgate hoje mesmo com sua avaliação gratuita de 14 dias e descubra por si mesmo se é o CRM perfeito com integração de email para sua equipe.
Perguntas Frequentes: Melhor CRM com Integração de Email
1. O que é CRM com integração de email?
- Resposta: CRM com integração de email combina software de Gestão de Relacionamento com Cliente com recursos de email, permitindo que as empresas gerenciem, rastreiem e otimizem comunicações por email diretamente na plataforma de CRM.
2. Como a integração de email beneficia os usuários de CRM?
- Resposta: A integração de email com CRM simplifica a comunicação, automatiza acompanhamentos, fornece insights orientados por dados e reduz a necessidade de alternar entre plataformas, melhorando em última análise a produtividade e a eficácia de vendas.
3. Posso integrar minhas contas de email existentes com o Teamgate CRM?
- Resposta: Sim, o Teamgate CRM permite integração com provedores de email populares como Gmail e Outlook, permitindo que os usuários gerenciem e respondam a emails diretamente da interface de CRM.
4. Quais recursos o Teamgate CRM oferece para gerenciamento de email?
- Resposta: O Teamgate CRM oferece recursos como integração Mailchimp, modelos de email personalizáveis, uma caixa de entrada de vendas e gerenciamento avançado de contatos para melhorar seus esforços de comunicação por email.
5. Por que devo escolher um CRM com integração de email em vez de ferramentas separadas?
- Resposta: Um CRM com integração de email economiza tempo, reduz custos e fornece uma plataforma unificada para gerenciar dados de clientes e campanhas de email, levando a operações mais eficientes e melhores resultados de vendas.
6. Como a integração de email pode melhorar meu processo de vendas?
- Resposta: A integração de email em CRM ajuda a identificar leads de alto potencial, automatizar acompanhamentos e entregar mensagens direcionadas no momento certo, todos os quais podem melhorar significativamente suas taxas de conversão de vendas.
7. O Teamgate CRM suporta acesso móvel aos recursos de email?
- Resposta: Sim, o Teamgate CRM fornece acesso móvel aos recursos de email, permitindo que os usuários gerenciem e respondam a emails em movimento através de seu aplicativo móvel.
8. Quais são os custos associados aos recursos de integração de email do Teamgate?
- Resposta: O Teamgate oferece diferentes planos de preço, com recursos de integração de email como modelos personalizáveis e integração Mailchimp disponíveis no plano Enterprise de $65 por mês.

