Alô? Discador inteligente Teamgate chamando

Caso você não soubesse, existe é uma solução simples para as tarefas onerosas de ligações a frio e telemarketing. Essa é a muito subutilizada integração Teamgate-SmartDialer integração de CRM

Vamos ser diretos.

Ligações a frio e telemarketing são tarefas difíceis o suficiente sem torná-las ainda mais difíceis. Ao alcançar seus clientes em perspectiva, linhas telefônicas fixas não são mais a solução preferida ou sensata.

O que os profissionais de vendas e marketing realmente precisam é uma solução simples e única para gerenciar todos os seus requisitos de chamadas. A integração CRM Teamgate-SmartDialer é é essa solução.

SmartDialer permite que você faça chamadas diretamente do Teamgate – sem entrada manual, sem perseguição de números de telefone – além disso, você tem acesso a todas as outras informações relevantes à mão enquanto faz suas chamadas (localização, idade, empresa, cargo, etc.).

Além de outras práticas de geração de leads e marketing, a integração SmartDialer do Teamgate adiciona uma dimensão extra e enormemente valiosa às ligações a frio e ao telemarketing. Mas não apenas isso, o SmartDialer do Teamgate pode ser usado para cada estágio do seu pipeline de vendas, desde a geração de leads até o atendimento ao cliente.

O que não amar?

Por que as ligações a frio não deveriam ser a parente pobre

O telemarketing e as ligações a frio são frequentemente considerados os parentes pobres da família de vendas. Geralmente são vistos de uma de duas maneiras: uma perda completa de tempo e dinheiro; ou a rocha sobre a qual as vendas de uma empresa são construídas.

Sejam quais forem suas opiniões, é um fato; as pessoas desenvolveram uma pele grossa (e uma língua afiada) em relação aos chamadores a frio e telemarketers, e estão menos inclinadas a se envolver em bate-papos aleatórios de vendas – com estranhos aleatórios.

Além disso, as ligações a frio podem ser um meio caro de captura de leads.

Mas lembre-se, ainda tem um lugar vital e precisa ser levado muito a sério. Uma campanha de cold calling ou telemarketing pode retornar melhor valor para o gasto devido à natureza pessoal e ao elemento de nutrimento de cliente um-para-um do meio. Na verdade, quando combinada com técnicas de alcance personalizado — como aquelas habilitadas pela Sendsparkplataforma de personalização de vídeo alimentada por IA para vendas B2B — cold calling se torna ainda mais eficaz na construção de conexões significativas com prospects.

No entanto, as ligações a frio ainda enfrentam alguns problemas que precisam ser resolvidos:

• Tempo perdido acessando os números de telefone certos para ligar.
• As chamadas perdidas podem custar vendas valiosas.
• Sem acesso aos registros de conversa, a menos que as anotações da chamada sejam abrangentes.
• Sua equipe de vendas não tem acesso às discussões de chamadas.
• Devido aos desafios crescentes das regulamentações pessoais e de privacidade, as ligações a frio se tornaram muito mais seletivas no fornecimento de clientes em perspectiva.
• Com ligações a frio, há muito anotações manuais; comentários sobre a chamada; chamadas de acompanhamento planejadas; informações adicionais obtidas e todas as outras informações necessárias para levar a venda ao próximo estágio.
• Perda de tempo – se você não está falando com a pessoa certa, está perdendo tempo. Se você está falando com a pessoa certa, mas usando o script de vendas errado, está perdendo tempo.
• Frequentemente é difícil determinar as taxas de sucesso, resultados claros ou estatísticas – chamadas feitas e resultados alcançados.

Mas é aí que o SmartDialer e o Teamgate podem ajudá-lo a superar essas preocupações.

Solução

É razoável que, se você tiver que se envolver na prática de ligações a frio e telemarketing, não seria melhor vir armado com as melhores ferramentas disponíveis?

Ferramentas como SmartDialer são ainda mais eficazes quando combinadas com software de ligação a frio com IA, que ajuda a identificar os leads certos e melhorar o tempo de chamada. Saiba como as ligações a frio com IA estão mudando o cenário de vendas.

A integração SmartDialer do Teamgate é ideal para ligações a frio e telemarketing. É a solução de comunicação única e unificada que oferece todas as melhores ferramentas e recursos necessários para ir além das práticas antigas de ligações a frio.

Na Teamgate, passamos muito (MUITO) tempo envolvidos em chamadas e telemarketing, então sabemos, em primeira mão, os problemas e como resolvê-los. Ao longo dos anos, vimos como técnicas de vendas e métodos de vendas evoluíram de saída para entrada.

Sempre tentamos adaptar o Teamgate CRM a essas mudanças constantes e às necessidades em evolução das equipes de vendas e marketing. Vimos os problemas e projetamos ferramentas e recursos para resolvê-los de forma mais inteligente e rápida.

Como o SmartDialer do Teamgate pode resolver esses problemas:

1. Sua geração de leads já identificou clientes em potencial que foram inseridos em sua conta Teamgate. Agora você pode simplesmente fazer – e receber – chamadas diretamente através do Teamgate CRM de vendas.
2. As chamadas perdidas são listadas e registradas junto com o perfil do cliente. Isso pode economizar tempo e dinheiro valiosos, pode ajudá-lo a reagendar chamadas perdidas e também pode ajudar a nutrir seus leads, exibindo sua disposição de interagir em tempo hábil.
3. Você pode gravar e reproduzir todas as suas chamadas telefônicas online. Isso pode ajudá-lo a esclarecer qualquer situação, pode ajudá-lo a aprender onde você pode ter cometido um erro e pode ajudar a melhorar sua técnica de chamada. Além disso, a integração do SmartDialer do Teamgate permite que você armazene registros e histórico ilimitados de chamadas.
4. Faça e registre anotações específicas da chamada diretamente no cartão de perfil do cliente no Teamgate. As anotações podem ser compartilhadas com colegas de vendas, permitindo que se mantenham atualizados sobre comunicações individuais.
5. Gerentes de vendas – e indivíduos de vendas – podem rastrear o número de chamadas feitas e avaliar a eficácia dessas chamadas.
6. As chamadas de vendas registradas podem ser usadas para fins de treinamento, permitindo que os vendedores aperfeiçoem e melhorem seu discurso de vendas e aprendam com seus erros.
7. O registrador de chamadas da integração permite que você veja todo o histórico de chamadas; chamadas recebidas e efetuadas, proprietários de chamadas, além de gravações e reprodução.

Todos os recursos acima são inestimáveis para gerentes de vendas que precisam acessar uma visão mais completa de todo o processo de vendas; eficácia das chamadas; chamadas feitas e recebidas; técnicas de chamada; avaliação do valor das ligações a frio em comparação com outros métodos; e ajuda ao planejar a estratégia de vendas futura.

O que fazer a seguir

Mesmo que ligações a frio ou telemarketing sejam apenas uma parte fracionária de sua estratégia de vendas, temos certeza de que você ainda precisa de uma solução de chamada realmente inteligente.

SmartDialer do Teamgate – o discador de vendas definitivo – é fácil de configurar e pode fazer você ligar com mais sucesso em pouco tempo. Com quatro ou cinco passos simples, você está pronto para começar a ligar de forma mais inteligente e produtiva.

Se você acha que esta é a solução para você, por que não se inscrever para uma avaliação GRATUITA do Teamgate hoje. Você não tem nada a perder e talvez muito a ganhar.