Um novo líder de vendas não ganha confiança mudando tudo. Ele a ganha consertando o que está causando vazamento de receita. Se você acabou de assumir um papel de Diretor de Vendas ou Gerente de Vendas, seu caminho mais rápido para o impacto é simples: Traga clareza para...
Tendo problemas com táticas de geração de leads? "Uau! Amo seu novo site. Realmente elegante. Que tipo de números de visitantes você está atraindo?" "É a coisa estranha, não estamos recebendo tantos acessos quanto esperávamos...
A maioria dos CRMs não falha porque carecem de recursos. Falham porque os representantes não os usam corretamente, os dados ficam confusos e o pipeline para de refletir a realidade. Se seu CRM parece trabalho administrativo em vez de uma ferramenta de vendas, aqui está...
A adoção de stacks tem sido assunto de conversa nas empresas e negócios há anos. A ideia de usar stacks beneficiou muitos, e muitos mais ainda estão contemplando se devem optar por isso ou não. Essa contemplação também é compartilhada...
Email é uma espécie de moeda digital que usamos para nos locomover online. Quer baixar um conteúdo gratuito? Pague com seu email. Quer comprar um par de sapatos? Digite seu endereço de email para obter um desconto de 10% e rastreie seu pedido depois. Quer...
Neste artigo, exploraremos o conceito de estratégias de Sucesso do Cliente, vistas principalmente em negócios de SaaS (Software como Serviço), e como essas estratégias podem ser adaptadas e implementadas em empresas não-SaaS. Através do uso de...
Neste artigo, desempacoraremos os "Oito Blocos de Construção do CRM," um framework criado pela Gartner, que identifica as áreas essenciais em que as empresas devem se concentrar para o gerenciamento bem-sucedido de relacionamento com o cliente. Vamos explorar...
Neste artigo, destacaremos alguns dos erros mais comuns que os representantes de vendas cometem, independentemente de seu nível de experiência, e ofereceremos insights sobre como evitá-los. Vamos mergulhar na importância de ouvir, entender um...
Neste artigo, desmistificaremos alguns dos mitos mais comuns que cercam os sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) e seu uso no processo de vendas. Abordaremos equívocos sobre CRMs serem muito complicados, caros, ou apenas...
