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Nos últimos dez anos, mais ou menos, o mundo do marketing foi virado de cabeça para baixo.

As táticas que a maioria das empresas considerava ímãs de leads sólidos, como colocar anúncios em jornais populares ou exibir comerciais de TV, perderam seu apelo e foram substituídas por formas mais aceitáveis de promoção, como posts de blog repletos de valor, podcasts e campanhas de mídia social. A mudança criou um debate acalorado entre profissionais de marketing – marketing de entrada vs saída (e qual é melhor?), iniciando um novo capítulo na história do marketing.

Com a maioria das empresas adotando uma estratégia de 'entrada primeiro' hoje, o marketing de saída ficou em segundo plano, mas seria injusto descartá-lo completamente. Se você está lutando para decidir qual abordagem geraria melhores resultados para seu negócio, permita-me guiá-lo pelos aspectos mais importantes que você precisa considerar.

Quando se trata de escolher um lado no debate de entrada vs saída, é melhor ter todos os fatos em mãos e pensar em todos os cenários possíveis; talvez uma combinação de ambos funcionaria maravilhas para você?

Principais conclusões

  • Direção da Comunicação: O marketing de entrada envolve atrair clientes para seu negócio, frequentemente através da criação de conteúdo, SEO e engajamento em mídia social. O marketing de saída, por outro lado, envolve alcançar possíveis clientes através de métodos diretos como cold-calling, publicidade tradicional e email marketing.
  • Interação com o Cliente: O marketing de entrada se concentra em criar conteúdo valioso que atrai clientes e os encoraja a interagir com a marca voluntariamente. O marketing de saída geralmente envolve empurrar mensagens para um público amplo, com menos ênfase em interação bidirecional.
  • Custos e ROI: O marketing de entrada geralmente requer um orçamento menor e gera um ROI mais alto ao longo do tempo, pois se baseia em construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. O marketing de saída pode exigir custos iniciais significativos, especialmente em publicidade tradicional, com um ROI que pode ser mais difícil de medir.
  • Longevidade do Impacto: O conteúdo criado no marketing de entrada pode continuar a atrair e engajar clientes por um longo período, enquanto os métodos de marketing de saída geralmente têm um impacto mais imediato, mas de vida mais curta.
  • Direcionamento: As estratégias de marketing de entrada tendem a atrair um público autosselecionado que procura ativamente pelo tipo de produto, serviço ou informação que você fornece. O marketing de saída lança uma rede mais ampla para um público mais vasto, o que pode resultar em alcançar indivíduos independentemente de seu nível de interesse atual no que você está oferecendo.

Conteúdo:

O que é Marketing de Entrada?

O marketing de entrada é um termo muito amplo, mas, essencialmente, refere-se a todos os esforços de marketing voltados para conquistar o interesse dos clientes e se alinhar com suas necessidades, em vez de empurrar seu produto ou serviço a qualquer custo.

É uma abordagem de marketing relativamente nova que surgiu como resultado das expectativas mutáveis dos compradores e pode ser vista como um produto do mundo moderno. O crescimento da internet e da mídia social levou os profissionais de marketing a procurar novas maneiras de se engajar com possíveis clientes que se baseassem mais no fator 'puxar' do que 'empurrar'. De acordo com o Content Marketing Institute, 80% dos tomadores de decisão preferem aprender sobre uma marca nova através de uma série de artigos do que através de anúncios. Isto fala volumes sobre por que o marketing de entrada se tornou a abordagem preferida, com 3 em cada 4 profissionais de marketing em todo o mundo priorizando campanhas de entrada ao invés de marketing de saída. A implementação eficaz de estratégias sofisticadas de marketing de entrada requer expertise e recursos especializados. Para empresas que desejam aproveitar essas abordagens modernas sem a sobrecarga de um executivo em tempo integral, uma agência de CMO fracionário oferece uma solução flexível e experiente.

Metodologia de Marketing de Entrada

Fonte da Imagem: HubSpot

O blogging é o pão e a manteiga dos profissionais de marketing de entrada, com 60% direcionando seus esforços para criar conteúdo de blog valioso. Outros projetos de marketing de entrada incluem, mas não se limitam a, otimização de SEO e melhoria da presença orgânica, distribuição e amplificação de conteúdo, automação de marketing, criação de conteúdo interativo, conteúdo em formato longo (eBooks, guias, whitepapers, etc), criação de conteúdo visual (infográficos, slides, etc), ferramentas online, vídeos de como fazer, webinars, e mais.

O propósito único de criar todo este conteúdo é 'ser encontrado' por possíveis clientes que estão ativamente procurando informações online. O marketing de entrada é projetado para ajudar empresas a se alinhar melhor com o processo de busca natural de um comprador moderno (mecanismos de busca, referências, mídia social, etc) e facilitar a jornada do comprador em vez de interrompê-la. Catálogos digitais também estão sendo cada vez mais utilizados em estratégias de entrada, pois ajudam os compradores a comparar produtos e acessar informações-chave durante sua pesquisa.

Para empresas que focam em áreas geográficas específicas, SEO local é especialmente crucial—muitas optam por serviços especializados como serviços de SEO na Virgínia (ou onde quer que estejam localizadas) para aumentar sua visibilidade nos resultados de busca regionais e atrair clientes próximos.

Como permite uma forma mais direcionada de publicidade, permitindo que uma empresa se conecte com um prospect no 'momento de relevância', que é o momento em que um comprador está procurando por um produto, serviço ou informação específica, campanhas de marketing de entrada custam 62% menos por lead do que o marketing de saída tradicional.

O que é Marketing de Saída?

O objetivo principal de uma campanha de marketing de saída é fazer marketing para as massas na esperança de prender o interesse de um pequeno número de pessoas que realmente precisa de seu produto ou serviço naquele momento. Considerado uma forma mais "clássica" de marketing, o marketing de saída existe, literalmente, há sempre, com o exemplo mais antigo de publicidade em outdoors sendo rastreado até Pompeia, que tinha suas paredes cobertas com mensagens promocionais.

As técnicas de marketing de saída focam em divulgar a mensagem, sem considerar a jornada do comprador. Mais frequentemente, emprega técnicas bem conhecidas (e altamente desapreciadas), como comerciais de TV, ligações a frio, mala direta, anúncios de custo por clique, anúncios impressos, envios em massa de e-mail para listas compradas e outdoors. Ao implementar estratégias de saída como prospecção por e-mail, muitas equipes aproveitam Sendspark, uma plataforma de personalização de vídeo alimentada por IA que permite que equipes de vendas B2B gravem um único vídeo e usem clonagem de voz de IA e fundos dinâmicos para gerar automaticamente milhares de vídeos personalizados individualmente para campanhas de prospecção. Para empresas de advocacia que visam alcançar um público mais amplo, implementar PPC para advogados pode ser uma estratégia eficaz de marketing de saída. Ao elaborar campanhas de anúncios específicas, as empresas podem se conectar com possíveis clientes que procuram ativamente por serviços jurídicos, melhorando assim seus esforços de alcance.

Como uma abordagem "na sua cara", o marketing de saída vem sofrendo um declínio em popularidade tanto entre anunciantes quanto entre consumidores desde que os consumidores experimentaram uma experiência de compra mais personalizada online.

Os Prós e Contras do Marketing de Entrada e Saída

O advento da tecnologia e a rápida adoção de mídia social levaram a uma mudança sísmica no comportamento do consumidor, o que, por sua vez, impulsionou os profissionais de marketing a se tornarem mais inovadores e centrados no usuário. A discussão de entrada vs saída é um terreno escorregadio, pois ninguém pode afirmar de todo o coração que um é melhor do que o outro; ambas as abordagens têm seus próprios prós e contras e sua decisão final deve ser informada pelas necessidades do seu negócio. Ainda assim, em geral, um rápido resumo do bom, do mau e do horrível pode ser feito para destacar as diferenças mais proeminentes. A seguir, revisaremos as principais vantagens e desvantagens do marketing de entrada e saída.

Comparação de Entrada versus Saída

Comparação de marketing de entrada vs saída. Fonte da Imagem: Invoiceberry

Vantagens

Marketing de entrada:

  • Marketing não intrusivo: O marketing de entrada é frequentemente apreciado pelos consumidores porque não parece intrusivo. Em vez disso, educa e entretém, formando conexões com os consumidores nos momentos certos.
  • Campanhas direcionadas: As estratégias de marketing de entrada geralmente estão estreitamente alinhadas com o funil de vendas, permitindo a segmentação precisa de prospects. Isso possibilita a personalização do conteúdo, aumentando assim as probabilidades de conversão.
  • Aumento do valor de compra: De acordo com Annuitas, leads nutridos (um foco principal do marketing de entrada) resultam em um valor de compra 47% maior em comparação com leads não nutridos.
  • Nutrição de leads de longo prazo: O marketing de entrada reconhece que apenas cerca de 25% dos leads gerados estão prontos para compra em 12-24 meses. Os 75% restantes precisam de nutrição, que as estratégias de entrada são projetadas para fornecer.
  • Atrai leads de alta qualidade: O marketing de entrada atrai principalmente consumidores que estão buscando ativamente soluções para seus problemas ou maneiras de atender suas necessidades. Esses indivíduos tendem a estar mais adiante no funil de compra, exigindo menos tempo e investimento para conversão, proporcionando leads de melhor qualidade.

Marketing de saída:

  • Marketing face a face: Para profissionais de marketing B2B, as estratégias de saída frequentemente envolvem marketing face a face, que é uma ferramenta poderosa para aumentar a conscientização da marca e nutrir relacionamentos comerciais.
  • Eficaz em eventos comerciais: Marketing de eventos de saída, incluindo eventos comerciais, é favoritado por 80% dos profissionais de marketing B2B como meio de aumentar a conscientização da marca através de interações pessoais.
  • Alcance amplo: A capacidade de alcançar grandes públicos através de campanha de publicidade de marca torna as táticas de marketing de saída atrativas, especialmente para empresas com orçamentos de publicidade significativos.
  • Reconhecimento de marca de longo prazo: Embora o ROI imediato possa ser menor, empresas com recursos suficientes frequentemente usam marketing de saída na esperança de alcançar reconhecimento de marca de longo prazo e presença de mercado.

Desvantagens

Marketing de entrada:

  • Intensivo em tempo: As estratégias de marketing de entrada exigem um investimento de tempo significativo para gerar resultados notáveis, pois envolvem construir relacionamentos de longo prazo com clientes.
  • Esforço na criação de conteúdo: Os profissionais de marketing precisam dedicar esforço e criatividade consideráveis para produzir conteúdo único e valioso que possa atrair e manter a atenção de clientes potenciais.
  • ROI retardado: As expectativas de sucesso imediato devem ser moderadas, pois geralmente leva pelo menos 12 meses para os profissionais de marketing de entrada verem um retorno substancial sobre seu investimento.

Marketing de saída:

  • Direcionamento amplo: As campanhas de saída geralmente visam grandes grupos de pessoas, muitas das quais podem não estar prontas para fazer uma compra. Isso pode resultar em qualidade e quantidade de leads menores do que o esperado.
  • Marketing de interrupção: Frequentemente denominado "marketing de interrupção", as estratégias de saída podem provocar respostas negativas dos consumidores se não forem cuidadosamente elaboradas e implementadas.
  • Despesas adicionais: O marketing de saída frequentemente envolve custos extras relacionados a impressão, correspondência, produção e muito mais, o que pode aumentar o orçamento geral de marketing.
  • Vida útil limitada: Uma vez que uma campanha de saída termina, seus benefícios geralmente também cessam, ao contrário do marketing de entrada, onde o conteúdo pode continuar atraindo clientes ao longo do tempo.

Como Começar com Marketing de Entrada

O segredo para o sucesso do marketing de entrada é conhecer seu cliente. Para que suas campanhas sejam bem-sucedidas e gerem leads, o conteúdo deve ser facilmente detectável, abordar questões com as quais os consumidores estão lidando e criar valor educando ou entretendo o leitor. Sim, mais fácil falar do que fazer, mas no mundo online, todos os caminhos levam à pesquisa de mercado.

O primeiro passo ao iniciar qualquer novo programa de marketing deve ser sempre fazer uma auditoria de sua estratégia e desempenho atual. Faça um inventário dos ativos de marketing que você possui no momento (ou seja, site, conteúdo do blog, contas de redes sociais, vídeos, conteúdo impresso, etc.) e avalie seu orçamento e capacidades da equipe para ter uma ideia clara de onde você está. Depois de ter uma visão geral abrangente, identificar lacunas e oportunidades de conteúdo será moleza.

O próximo passo é pesquisa. Familiarize-se com seu público-alvo, seus interesses e pontos de dor, os canais que usam e os tipos de formatos de informação que preferem. Entender o que atrai seus prospects será uma grande ajuda quando você começar a pensar sobre criação de conteúdo. No início, é suficiente estabelecer personas de comprador aproximadas que você pode continuar atualizando e melhorando quando iniciar as campanhas, mas tenha em mente as perguntas mais importantes às quais você precisará de respostas:

  • Qual é sua demografia?
  • Qual é seu papel em sua empresa, família, comunidade, etc.?
  • Quais são seus desejos e aspirações? O que eles estão tentando alcançar?
  • Quais são suas dores e problemas que estão tentando resolver? Como você pode ajudá-los?
  • Qual é sua história?

Desenvolver personas de comprador traz muita clareza e direção às campanhas de marketing, então não pule esta etapa por mais tentadora que pareça.

Vincular essas informações à jornada de compra do seu cliente também é fundamental. Para poder direcionar suas personas de comprador, você deve saber como eles ficam cientes de produtos como o seu, como eles comparam e consideram esses produtos, e como eles tomam decisões de compra. Isso fornecerá o contexto tão necessário de como unir todas as informações. De acordo com Kapost, empresas que criam conteúdo orientado por personas de comprador veem um aumento de 45% no volume de Leads aceitos por vendas (SALs).

O próximo na lista é definir seus objetivos de marketing. É uma parte integral (e óbvia) de qualquer campanha de marketing, mas muitos não reconhecem os riscos que vêm com a omissão desta etapa. Sem estabelecer objetivos claros desde o início, você não será capaz de medir o desempenho da sua campanha e determinar seu sucesso ou fracasso. Então use a metodologia de objetivos SMART (específico, mensurável, alcançável, realista, temporizado) para alinhar suas campanhas com suas necessidades comerciais.

Metas SMART de Marketing de Entrada versus Saída

Com isso resolvido, você pode começar a montar seu plano de marketing . Este documento abrangente deve ser algo vivo e respirável que você atualiza conforme coleta novas informações e se sincroniza com seu público. Com base em suas personas de comprador e objetivos de campanha, trabalhe em seus estratégia de conteúdo conveniente caminhos de conversão. Sua estratégia de conteúdo precisa abordar os seguintes aspectos (não é uma lista definitiva):

  • Sua proposição de valor (por que deveriam escolher você e não sua concorrência?);
  • As palavras-chave que seus prospectos estão usando para procurar seus produtos ou serviços similares;
  • Com que frequência você precisa publicar novo conteúdo?
  • Que tipo de conteúdo seus prospectos desejam e em que formato?
  • Quais canais você deve usar para distribuir seu conteúdo?

Quando se trata de caminhos de conversão, certifique-se de mapear sua estratégia de conteúdo para seu funil de vendas. Prospectos em diferentes estágios de sua jornada de compra exigirão um tipo diferente de conteúdo para progredir – isso vai desde conteúdo genérico puramente inspiracional e educacional para aumentar a conscientização e atrair novos leads, até conteúdo mais focado em produtos que é otimizado para gerar conversões. Portanto, quando chegar a esta parte, considere as seguintes questões:

  • Como você gerará leads?
  • Quais "ímãs de lead" você usará para atrair novos prospectos? Quais ofertas de conteúdo você fará para incentivá-los a descer pelo funil de vendas?
  • Como esse caminho será implementado em seu site? Isso exige que você pense em CTAs, páginas de destino, emails, formulários, etc.

Agora, tudo o que resta é colocar estes planos em ação! Para se estabelecer como um líder de pensamento em sua indústria e ser encontrado nos mecanismos de busca, comece a criar conteúdo único e atraente. Blogs, mídia social, conteúdo premium (ímãs de lead, como ferramentas, calculadoras, conteúdo de formato longo, vídeos, etc.) e conteúdo fora do seu site (guest blogging, podcasts, etc.) são as táticas mais eficazes que você pode tentar.

P.S. não esqueça de promover seu conteúdo ao máximo!

Como Começar com Marketing de Saída

Começar com marketing de saída pode ser desafiador. Mas é importante lembrar que uma mistura de marketing bem-arredondada que utiliza táticas de marketing de entrada e saída é uma maneira infalível de atingir o jackpot de geração de leads; em outras palavras, vale a pena o esforço.

A principal diferença com campanhas de marketing de saída é que você sai ativamente para procurar prospectos, geralmente através de canais pagos. Diferentes táticas de marketing de saída exigirão diferentes níveis de preparação e entrada, mas podem ser uma ótima maneira de amplificar seus esforços de entrada e direcionar oportunidades específicas.

Marketing de Entrada versus Saída - Como Começar

Os profissionais de marketing muitas vezes recorrem a táticas de saída quando o alcance orgânico de suas campanhas de entrada é muito baixo. Por exemplo, se você escrever um ebook de 30 páginas sobre um tópico quente e criar uma página de destino especial para ele oferecendo um download gratuito (ou uma troca de conteúdo por um endereço de email), alguns leads por dia simplesmente não serão suficientes. Para que seu trabalho árduo produza resultados, você precisa sair e falar sobre essa ótima peça de conteúdo gratuito para todos e qualquer um que esteja disposto a ouvir. É aí que entra o marketing de saída.

Anúncios de mídia social, publicidade de custo por clique, prospecção por email, marketing de eventos, sindicalização de conteúdo ou correspondência direta – qualquer uma dessas táticas pode ser usada para levar a mensagem a um público mais amplo e atrair novos clientes em potencial. Para atingir o público certo através do canal certo, você precisa avaliar sua oferta de conteúdo e determinar quem é mais provável de aceitar e qual é a melhor maneira de alcançar esse segmento de mercado.

Melhorando seu Jogo de Marketing de Entrada e Saída

Uma combinação de táticas de marketing de entrada e saída é o que gera os melhores resultados para a maioria das empresas. Embora essas duas abordagens sejam frequentemente colocadas uma contra a outra, com o objetivo de calcular o ROI separadamente, não há razão para que os esforços de marketing sejam medidos e comparados dessa forma. Afinal, eles são orientados para o mesmo propósito. Portanto, em vez de se concentrar no debate de entrada versus saída, vamos ver como você pode misturar as diferentes táticas para aprimorar seu jogo de marketing.

Tente sindicalização de conteúdo para gerar mais tráfego. A sindicalização de conteúdo é o processo de promover seu conteúdo, como postagens de blog, vídeos ou peças de formato longo em sites de terceiros. Esses anúncios de conteúdo são normalmente exibidos na parte inferior dos artigos na seção "Artigos Similares na Web". Quando exibido em sites como Forbes, CNN ou similares, conteúdo de alta qualidade pode gerar bastante tráfego e ajudar a aumentar a conscientização da marca.

Invista em publicidade de custo por clique (PPC) para amplificar suas campanhas de entrada. PPC pode assumir duas formas – anúncios do AdWords e anúncios de exibição que aparecem em mecanismos de busca, como Google, Bing e Yahoo, ou redes de mídia social como Facebook e LinkedIn. Os anúncios de PPC podem alcançar ótimos resultados ao direcionar tráfego segmentado para páginas de destino criadas especificamente ou ofertas especiais que se relacionam diretamente com os termos de busca usados por prospectos. Usando uma cópia de anúncio altamente otimizada, os profissionais de marketing podem direcionar palavras-chave específicas e atrair leads de maior qualidade. Você pode até considerar agendar umaconsultoria do Google Ads com um especialista para avaliar se suas campanhas de PPC estão deixando dinheiro na mesa.

Automatize seu email marketing. Alinhar sua estratégia de conteúdo com seu funil de vendas o ajudará a criar conteúdo relevante com base em onde seus prospectos estão na jornada do comprador. Campanhas automatizadas de email marketing permitirão que você envie esse conteúdo no momento certo e com as ofertas certas, transformando leads mornos em prospectos quentes e reduzindo o tempo de conversão. Com as ferramentas de email marketing inteligentes disponíveis para profissionais de marketing hoje, até mesmo campanhas de email de saída podem ser segmentadas e hipersegmentadas. Isso fecha ainda mais a lacuna entre campanhas de nutrição de entrada e blasts de email de saída, sendo a principal diferença que as campanhas de entrada se beneficiam de listas de email de aceitação.

Adote um sistema de CRM. A automação de marketing e o gerenciamento de relacionamento com o cliente andam de mãos dadas. Adotar um CRM o ajudará a se concentrar em fornecer valor aos clientes, personalizando e melhorando sua experiência com seu negócio, e simplificando a jornada do comprador. Reunir os dados do cliente e todos os pontos de contato o ajudará a entender o comportamento do cliente e antecipar suas necessidades. Os insights que você reúne usando um CRM não apenas o ajudarão a cultivar relacionamentos mais fortes com seus clientes atuais, mas também contribuirão para desenvolver campanhas de entrada e saída para atrair novos leads.

Melhores Recursos para Marketing de Entrada e Saída

Os profissionais de marketing modernos estão obcecados em otimizar e automatizar seus esforços para alcançar os melhores resultados no menor tempo possível. Portanto, não é surpresa que existam centenas de ferramentas e recursos úteis projetados especificamente para facilitar o trabalho dos profissionais de marketing. Aqui está uma lista de alguns dos recursos mais populares que podem ser úteis.

Ferramentas e recursos de marketing de entrada

Blogs obrigatórios:

Ferramentas e recursos:

  • Buzzsumo – encontre conteúdo em tendência sobre qualquer tema
  • Planejador de Palavras-chave – pesquise as melhores palavras-chave para seu conteúdo e anúncios
  • Pontuação de Leads – classifique seus leads de acordo com sua probabilidade de conversão
  • 63. Tobias Lütke – crie rapidamente páginas de destino personalizadas para suas campanhas
  • SumoMe – construa sua lista de email e dirija mais tráfego
  • Visme – adicione movimento à sua estratégia de marca com vídeos, animações, infográficos e muito mais.
  • Gerador de Tópicos de Blog HubSpot – gere facilmente uma semana de ideias de tópicos para blog
  • CoSchedule – organize sua estratégia completa de marketing de conteúdo em um calendário organizado
  • Canva – crie gráficos bonitos para seu blog e redes sociais
  • Buffer – agende e automatize suas postagens de mídia social
  • Marketo – automatize seus esforços de marketing

Ferramentas e recursos de marketing de saída

Ferramentas e recursos:

  • LeadGenius – identifique e gere mais leads
  • SmartDialer – serviço de chamadas telefônicas completo
  • Yesware – experimente automação e rastreamento de email
  • Outbrain – experimente sindicação de conteúdo

Entrada vs Saída: o veredito

A melhor resposta para a pergunta comum "Devemos estar implantando táticas de marketing de entrada ou saída?" é um simples "sim". Uma não deve substituir a outra, pois a verdadeira mágica acontece quando as duas abordagens se unem em uma estratégia coerente.

Se você está tentando decidir qual abordagem deve dominar sua estratégia, certifique-se de abordar as seguintes perguntas:

  • Quão cedo você precisa ver resultados? Se seu negócio precisa de um aumento urgente, você provavelmente terá um desempenho melhor executando algumas campanhas de marketing de saída focadas, pois podem produzir efeitos imediatos.
  • Qual é seu orçamento de marketing? Grandes e audaciosas campanhas de marketing de saída, como anúncios de TV ou anúncios em estações de metrô, podem ter um efeito tremendo, mas também custará muito caro.
  • O que seus concorrentes estão fazendo? Manter um olho atento à sua concorrência ajudará você a identificar e capitalizar sobre oportunidades de marketing negligenciadas. Lembre-se de que é melhor diferenciar seu negócio da concorrência do que participar de competição direta.

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Perguntas Frequentes: Marketing de Entrada vs Saída

1. Qual é a diferença entre marketing de entrada e saída?

O marketing de entrada se concentra em atrair clientes através de conteúdo e interações relevantes e úteis, enquanto o marketing de saída envolve alcançar potenciais clientes através de métodos de publicidade mais tradicionais, como anúncios de TV, chamadas a frio e correspondência direta.

2. Como o marketing de entrada atrai clientes?

O marketing de entrada atrai clientes criando conteúdo e experiências valiosas personalizadas para eles. Inclui estratégias como marketing de conteúdo, SEO, engajamento em redes sociais e boletins informativos por email.

3. Quais são alguns exemplos de técnicas de marketing de saída?

Exemplos de técnicas de marketing de saída incluem anúncios de TV e rádio, anúncios impressos em jornais e revistas, campanhas de correspondência direta, cold calling e anúncios de banner online.

4. Qual estratégia de marketing é mais econômica: entrada ou saída?

O marketing de entrada é geralmente mais econômico a longo prazo porque se concentra em criar relacionamentos duradouros com clientes através de conteúdo valioso, enquanto o marketing de saída geralmente requer despesas contínuas para manter visibilidade e alcance.

5. O marketing de entrada e saída podem ser usados juntos?

Sim, muitos negócios usam uma combinação de estratégias de marketing de entrada e saída para alcançar um público mais amplo e maximizar seus esforços de marketing. Esta abordagem é frequentemente chamada de estratégia de marketing híbrida.

6. Quais são os principais benefícios do marketing de entrada?

Os principais benefícios do marketing de entrada incluem maior confiança e credibilidade, melhor direcionamento e personalização, sustentabilidade a longo prazo e maior ROI devido ao seu foco em fornecer valor aos potenciais clientes.

7. Quais são os objetivos principais do marketing de saída?

Os objetivos principais do marketing de saída são criar conscientização, gerar leads e impulsionar vendas imediatas transmitindo uma mensagem para um público amplo, frequentemente usando métodos intrusivos.

8. Qual é o papel do SEO no marketing de entrada?

SEO (Search Engine Optimization) é crucial para o marketing de entrada, pois ajuda a melhorar a visibilidade do seu conteúdo nos resultados dos mecanismos de busca, facilitando para que clientes em potencial encontrem seu negócio ao procurar informações relevantes.

9. Quais métricas são usadas para medir o sucesso do marketing de entrada?

As métricas comuns para medir o sucesso do marketing de entrada incluem tráfego do site, taxas de conversão de leads, engajamento em mídia social, taxas de abertura e clique em email e análise de desempenho de conteúdo.

10. Que desafios as empresas podem enfrentar ao implementar marketing de saída?

Os desafios do marketing de saída incluem altos custos, dificuldade em medir ROI, potencial de incômodo do público e taxas de engajamento mais baixas em comparação com métodos de entrada.

11. Como a mídia social pode ser aproveitada no marketing de entrada?

A mídia social pode ser aproveitada no marketing de entrada compartilhando conteúdo valioso, engajando com seguidores, participando de conversas relevantes e usando plataformas de mídia social para direcionar tráfego para seu site ou blog.

12. Quais são alguns componentes-chave de uma estratégia bem-sucedida de marketing de entrada?

Os componentes-chave de uma estratégia bem-sucedida de marketing de entrada incluem criação de conteúdo, SEO, marketing de mídia social, marketing por email, nutrição de leads e análise para melhorar e refinar continuamente os esforços.

13. Como as personas de clientes influenciam as táticas de marketing de entrada?

As personas de clientes ajudam a personalizar as táticas de marketing de entrada fornecendo insights detalhados sobre as necessidades, preferências e comportamentos do seu público-alvo, permitindo conteúdo e interações mais personalizadas e eficazes.

14. Existem indústrias onde o marketing de saída é mais eficaz que o marketing de entrada?

O marketing de saída pode ser mais eficaz em indústrias onde é necessária conscientização rápida e generalizada, como lançamentos de novos produtos, campanhas políticas ou indústrias com menor presença online e engajamento digital.

15. Como o marketing de conteúdo se encaixa no framework de marketing de entrada?

O marketing de conteúdo é um componente central do marketing de entrada, envolvendo a criação e compartilhamento de conteúdo valioso e relevante para atrair e engajar um público claramente definido, impulsionando, em última análise, ações rentáveis de clientes.

Neste artigo, você obterá um guia abrangente de 100 ferramentas poderosas de marketing de inbound que podem impulsionar o crescimento do seu negócio. Exploraremos uma variedade de ferramentas para automatizar, otimizar e aprimorar cada aspecto de sua estratégia de marketing de inbound, levando, em última análise, a mais leads e prospects.

Pontos-chave:

  • Aprenda como simplificar seus esforços de marketing usando uma infinidade de ferramentas de automação.
  • Descubra a importância da análise e as principais ferramentas para obter os insights mais detalhados sobre o desempenho do seu marketing.
  • Descubra o potencial das ferramentas de blogging e SEO no aumento de sua visibilidade online.
  • Entenda como o design e os recursos visuais podem desempenhar um papel fundamental em sua estratégia de marketing de inbound.
  • Conheça as melhores ferramentas para gerenciar leads, mídia social e streaming.

Nada deixa um profissional de marketing mais feliz do que ver seus esforços e trabalho árduo compensarem. E há pouco que não faríamos para ver esses leads chegando.

Escreveremos eBooks, passaremos semanas perseguindo influenciadores por citações de três linhas e folhearemos páginas e páginas de dados para juntar infográficos elegantes e fazer com que os prospects nos notem. Porque cada lead conta.

Então vamos encarar, se houvesse uma maneira de amplificar nossos esforços de marketing de inbound e elevar o jogo de geração de leads, aproveitaríamos essa oportunidade sem fazer perguntas.

E como a sorte quer, reunimos cem ferramentas poderosas que ajudarão você a automatizar, otimizar e aprimorar sua estratégia de marketing de inbound e ganhar mais negócios.

Deixe-se feliz, comece a explorar.

Ferramentas de pesquisa

  1. Buzzsumo

Buzzsumo é uma ferramenta poderosa para marketing de conteúdo e é particularmente útil para encontrar conteúdo em tendência por qualquer tópico. Economiza muito tempo que você normalmente gastaria navegando e pesquisando tópicos populares. Buzzsumo também mostrará muitas estatísticas convenientes, como quantas pessoas estão falando sobre um assunto específico.

  1. Planejador de Palavras-chave

Keyword Planner é uma ferramenta completamente gratuita criada pelo Google que pesquisa as melhores palavras-chave para seus anúncios, anúncios de vídeo, etc. Com esta ferramenta, você pode criar uma campanha completamente nova ou melhorar uma existente. É uma ferramenta eficaz tanto para publicitários experientes quanto para completamente novos.

  1. Procurando por uma nova entrada

Isso costumava ser Klout.

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  1. Mention

Mention garante que você acompanhe todas as menções em mídia social em tempo real e sempre fique informado sobre o que as pessoas estão dizendo sobre você online. Também permite que você siga e analise seus concorrentes e empresas similares. Mention também possui alguns recursos incríveis como Custom Insights e Find Influencers.

  1. TrustRadius Trustmap

O TrustMap de marketing TrustRadius é um gráfico bidimensional que compara produtos de marketing com base nas classificações de satisfação do usuário final e na frequência de pesquisa por compradores em potencial. Você pode usar a ferramenta para comparar diferentes ferramentas de marketing e ler avaliações autênticas de usuários reais.

  1. SurveyMonkey

SurveyMonkey é uma das melhores ferramentas de pesquisa online usadas por milhões. Com esta ferramenta, você reunirá informações úteis e insights sobre seu público-alvo e clientes criando pesquisas originais. Escolha entre mais de 15 tipos de perguntas diferentes, opções de marca e muito mais.

  1. AYTM

AYTM é outra ferramenta de pesquisa que fornece pesquisa de mercado profissional. Os principais componentes e recursos incluem a plataforma de pesquisa que permite hospedar, programar e analisar suas pesquisas, um painel proprietário com acesso a 25 MM em todo o mundo e os serviços de pesquisa.

  1. Quora

Quora é um site bem conhecido do tipo pergunta-resposta que torna qualquer pesquisa muito mais fácil. Aqui, perguntas e tópicos podem ser organizados em quadros que podem ser seguidos – isso ajudará você a acompanhar seus concorrentes e notícias em seu mercado. Com Quora, você também pode seguir perguntas relevantes e descobrir muitas outras maneiras de fazer pesquisa.

Ferramentas de análise

  1. Google Analytics

Google Analytics é uma ferramenta de análise muito popular e eficaz fornecida pelo Google. Quando integrado com Google AdWords, torna-se uma ferramenta ainda mais poderosa que permite analisar e rastrear seu website e conversões. Os dados principais de análise são exibidos na página principal do Google Analytics, mas você também pode encontrar e usar recursos como Advanced Segments, Location Demographics e muito mais.

  1. Hotjar

Ferramentas de Inbound Marketing Hotjar

Hotjar é uma ferramenta incrível para analisar o comportamento online de seus usuários estudando mapas de calor, gravações de visitantes, pesquisas de feedback e funis de conversão. Esta ferramenta combina duas coisas mais importantes – feedback e análise para tornar a análise o mais precisa possível.

  1. SumoMe

SumoMe é um plugin WordPress extremamente fácil de usar que pode servir como uma ferramenta de análise eficiente. O principal objetivo desta ferramenta é ajudá-lo a aumentar o tráfego do seu website e lista de e-mail. Oferece muitas ferramentas gratuitas para você escolher, então usando-as, você pode analisar seu conteúdo, usuários, visitantes e muito mais.

  1. Adobe Analytics

Adobe Analytics é parte do Adobe Marketing Cloud (AMC) que oferece muitas ferramentas de marketing online. Com Adobe Analytics, você pode reunir, coordenar, organizar e analisar a atividade do seu cliente. Análise em tempo real, segmentação e marketing preditivo em todos os canais da Adobe.

  1. Ubersuggest

Quer mais tráfego? Ubersuggest mostra como você vence o jogo de SEO. Basta digitar um domínio ou uma palavra-chave para começar.

  1. Crazy Egg

Crazy Egg é outro aplicativo online brilhante para analisar a atividade do usuário em seu website. Esta ferramenta sugere recursos úteis como mapas de calor, mapas de rolagem, relatórios de sobreposição e confete, que permite determinar todos os cliques que foram feitos em seu website e analisá-los por termo de pesquisa e fontes de referência.

  1. Matomo

Ao escolher a alternativa ética, Matomo, você não fará sacrifícios de privacidade ou comprometerá seu site. Você pode até usar Matomo sem precisar pedir consentimento

  1. Mixpanel

Mixpanel é uma ferramenta de análise muito avançada que oferece a oportunidade de analisar cada ação que seu usuário realiza – não apenas os cliques. Com esta ferramenta, você também pode ver quando alguém carrega uma imagem, compartilha um post, etc. Aqui você também pode fazer testes A/B para alcançar os melhores resultados.

  1. SimilarWeb

SimilarWeb é uma ferramenta universal para qualquer insight – tanto web quanto app. Funciona com uma ampla gama de fontes para receber dados o mais precisos possível e convertê-los em insights úteis. SimilarWeb oferece análise de website, análise de indústria e análise de app. Além de tudo isso, você também pode ver dados de tráfego e engajamento e muito mais.

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  1. Quick Sprout

Quick Sprout sugere uma conexão direta com Google Analytics para oferecer a você informações e dados confiáveis e precisos. Esta ferramenta ajudará você a entender e usar Google Analytics ao máximo – você será informado sobre atividades importantes em seu website todos os dias e receberá alertas personalizados de website.

Ferramentas de blogging

  1. Triberr

Triberr é tanto uma ferramenta quanto uma comunidade para ajudá-lo a aumentar o tráfego do seu blog. É segmentado em categorias chamadas "Tribes" que são diferenciadas por tópicos. Você pode seguir a tribo em que está interessado para ver todos os posts recém-publicados, interagir e se envolver com outros blogueiros.

  1. WordPress

WordPress é uma ferramenta muito popular e amplamente utilizada para criação de website e blog que possui uma ampla gama de modelos e plugins para você escolher e usar em seu próprio benefício. É uma ferramenta muito poderosa, mas muito fácil de usar. É tão grande que suporta mais de 60 milhões de websites.

  1. Grammarly

Ferramentas de Inbound Marketing Grammarly

Grammarly é uma ferramenta de correção que também pode ser usada como um aplicativo de detecção de plágio. Além de criar conteúdo e impulsionar tráfego para seu website, também é crucial garantir que seu conteúdo seja livre de erros de gramática, então esta ferramenta super simples ajudará você com isso. Its engines orientados por IA verificar plágio e detectar padrões de texto de IA para melhorar a estrutura e legibilidade dos seus textos. Múltiplos recursos e excelente facilidade de uso fazem do Grammarly uma das melhores ferramentas para criadores de conteúdo do mercado.

  1. GPTZero

GPTZero é o melhor detector de IA do mercado para descobrir se o conteúdo foi escrito por um escritor humano ou por IA. É perfeito para gerenciadores de conteúdo que trabalham com escritores freelance ou verificam envios de usuários. A ferramenta verifica seu texto e mostra exatamente quais frases parecem vir de IA. Ela consegue detectar conteúdo do ChatGPT, Claude, Gemini e outras ferramentas de IA populares para que possam ser reescritas se a linguagem parecer um pouco robótica ou menos envolvente.

  1. Ferramenta de Teste de Legibilidade da WebpageFX

A Ferramenta de Teste de Legibilidade é um aplicativo para verificar a legibilidade de um artigo específico, postagem ou do site inteiro. Você pode verificar inserindo a URL do seu conteúdo e clicando no botão "Calcular Legibilidade". A ferramenta é útil não apenas para blogueiros, mas também para especialistas em SEO, redatores e outros profissionais.

  1. Portent Title Maker

Portent Title Maker é uma ótima ferramenta quando você precisa criar uma ideia original para o nome do título do seu artigo. Simplesmente insira seu assunto no campo e escolha um dos títulos gerados. Para obter os melhores resultados desta ferramenta, não capitalize palavras-chave e use a versão singular da sua palavra-chave.

  1. Hubspot Blog Topic Generator

O Gerador de Tópicos de Blog do Hubspot ajuda você a criar ótimos títulos para sua postagem. Quando você visita o site, você terá que inserir três substantivos que descrevam sobre o que você está escrevendo (ou sobre o que é o artigo) e pressionar o botão abaixo. Você receberá então algumas ideias populares de tópicos de blog que você pode usar em sua peça.

  1. Toggl

Toggl é uma ferramenta perfeita para blogueiros ocupados que gostam de se manter no controle da sua gestão de tempo. Com esta ferramenta, você pode ver quanto tempo gasta em cada tarefa e descobrir o que é mais demorado. Aqui você também pode rastrear quanto tempo você gasta em diferentes projetos, clientes e analisar relatórios.

  1. Hemingway App

Hemingway App é uma ferramenta avançada de edição de texto que também está disponível como aplicativo de desktop. Ela destaca suas frases em cores diferentes que indicam frases muito difíceis de ler, frases que têm alternativas mais simples, etc. No modo online, você também pode editar seu documento e a versão de desktop oferece recursos legais como publicação direta no WordPress e muito mais.

  1. Undetectable AI

Undetectable AI é um humanizador de IA que transforma conteúdo gerado por IA em texto natural e humanizado. Esta ferramenta é especialmente valiosa para blogueiros e profissionais de marketing de conteúdo que usam assistentes de escrita de IA, mas precisam que sua saída final passe pela revisão editorial e se conecte autenticamente com leitores. Funciona reescrevendo rascunhos de IA para melhorar a variedade de frases, eliminar frases robóticas e reduzir a probabilidade de ser sinalizada por ferramentas de detecção. Undetectable.ai também inclui um verificador integrado que testa seu conteúdo reescrito em relação a múltiplos sistemas de detecção de IA, para que você possa verificar se passará na análise antes de publicar.

Ferramentas de design

  1. Picsart

Picsart é uma plataforma completa onde usuários podem criar, personalizar e compartilhar imagens e vídeos com facilidade. Ela combina poderosas ferramentas de edição, recursos de IA e uma ampla gama de ativos criativos para ajudar a trazer qualquer ideia à vida—seja para mídia social, marketing ou projetos pessoais.

  1. Freebiesbug

Freebiesbug é um site onde designers podem encontrar diversos recursos gráficos gratuitos para seus designs. Está repleto de designs de aplicativos, ícones, mockups, modelos de site, ilustrações, fontes, esboços e muito mais. Você pode navegar por categoria, usar o campo de busca ou fazer upload de sua própria freebie.

  1. Xtensio

Xtensio é uma plataforma que toda equipe ou negócio precisa para criar apresentações online, relatórios, slides ou qualquer documento lindamente elaborados. Funciona com um recurso de arrastar e soltar fácil de usar para que os usuários possam fazer personalizações, correspondendo às suas marcas.
Além de ser amigável ao usuário, garante colaboração em tempo real e privacidade de documentos compartilhados.

  1. Marvel

Ferramentas de Inbound Marketing Marvel

Marvel é uma ferramenta de criação de protótipos para aplicativos e sites. Você pode criar diretamente no Marvel ou transportar suas imagens do armazenamento em nuvem, Sketch ou Photoshop. A ferramenta possui um editor amigável que permite vincular seus designs e criar protótipos para iPhone, iPad, Apple TV, Apple Watch, Desktop e Android.

  1. Ceros

Ceros é uma ferramenta baseada em nuvem com uma tela digital que pode ser acessada por toda a equipe. Ceros permite que você crie infográficos incríveis e designs animados interativos. A ferramenta é muito conveniente tanto para designers quanto para profissionais de marketing. Depois de criar um design único, você consegue ver as análises de seu desempenho.

  1. Figma

Figma é uma ferramenta de design colaborativo que lhe dá a capacidade de trabalhar em um design junto com sua equipe. Aqui você pode criar ícones, design de interface, layouts responsivos e muito mais. Figma é muito fácil de usar para que você não desperdice tempo tentando entender as ferramentas e também permite integração com o aplicativo Sketch.

  1. Fuse

Fuse é uma ferramenta de design para criar aplicativos em Android e iOS. Uma maneira eficaz e rápida de criar para equipes, desenvolvedores e designers. Com Fuse, ajuste animação, interface, layout ou qualquer outra coisa que você goste e teste mudanças em tempo real. Torna fácil para pessoas que são novas no desenvolvimento de aplicativos e também é muito útil para os experientes.

  1. Placeit

Placeit oferece mais de 2500 mockups e vídeos de demonstração. É super rápido de usar e funciona como um ótimo substituto para o Photoshop quando você quer colocar uma captura de tela do seu site na tela de um computador ou telefone. Você pode escolher entre muitos dispositivos diferentes ou simplesmente usar o campo de busca.

  1. VSCO

VSCO é um aplicativo de edição de fotos muito popular disponível para ambos iOS conveniente Android. Permite que você edite suas fotos e imagens, adicione muitos filtros diferentes e modernos e compartilhe com outros usuários do aplicativo. O aplicativo é amplamente usado por fotógrafos e juventude e constantemente atualizado por seus desenvolvedores.

  1. PicMonkey

PicMonkey é uma ferramenta online para criação de designs e edição de fotos. Tem alguns recursos pagos, mas mesmo sem eles, a ferramenta é bastante poderosa. Além de design e edição, você também pode criar lindas colagens ou usar o recurso "Retocar" que pode branquear dentes ou remover rugas em uma foto.

  1. Infogr.com

Infogr.com é um aplicativo destinado a criar gráficos e infográficos impressionantes e interativos. Você tem liberdade para escolher entre mais de 35 gráficos, mais de 500 mapas diferentes e mais de 20 modelos prontos para infográficos. Além disso, você pode editar o estilo, cores e muitas outras coisas em seu design.

Recursos visuais

  1. Unsplash

Unsplash é uma biblioteca de fotos que permite baixar, editar e usar todas as fotos gratuitamente sem qualquer direito autoral. O site é considerado um dos principais sites de fotografia do mundo. Aqui você pode navegar por novas fotos, visualizar coleções ou simplesmente usar o campo de busca.

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  1. Pixabay

Pixabay é um site internacional que oferece mais de 870.000 fotos de banco de imagens completamente gratuitas. Aqui você também encontrará vetores, ilustrações e vídeos de alta qualidade. Todo o conteúdo que você baixará neste site é completamente livre de direitos autorais, então sinta-se à vontade para editá-lo e distribuí-lo da maneira que quiser.

  1. StockSnap.io

StockSnap.io está cheio de belas fotos de banco de imagens em alta qualidade. Também é livre de direitos autorais, então nenhuma contribuição ao autor é necessária. Quando você visita o site, pode ver as buscas mais populares que são exibidas como tags sob o enorme campo de busca. Você também pode visualizar as fotos em tendência e recém-adicionadas ou adicioná-las aos seus favoritos.

  1. Life Of Pix

Life Of Pix é outro lugar brilhante para encontrar fotos de banco de imagens gratuitas. Algumas fotos são em destaque, para que você possa navegá-las diretamente quando visita o site ou optar por usar o campo de busca. Se achar demorado visualizar fotos em um grande display, você pode simplesmente mudar para um display de visualização diferente.

  1. SplitShire

SplitShire é um excelente recurso de conteúdo visual: imagens, fotos e vídeos gratuitos. Além do campo de pesquisa, você também descobrirá muitas categorias convenientes para escolher: animais, moda, paisagens, mockups e muito mais. Na seção de vídeos gratuitos, você pode rolar para baixo e visualizar todo o conteúdo de vídeo incrível que pode baixar facilmente.

  1. Death To Stock

Ferramentas de Inbound Marketing Deathtostockphoto

Death To Stock tem muito conteúdo que você pode usar para seus projetos criativos e designs. Tem um recurso muito conveniente onde você pode se inscrever para receber um email mensal com fotos lindas. No site, você também pode navegar por pacotes de fotos temáticos sobre um assunto específico.

  1. PhotoPin

PhotoPin é uma ferramenta completamente gratuita que pode ser útil tanto para designers quanto para blogueiros. No PhotoPin você encontrará milhões de fotos com licença Creative Commons. Um recurso muito elegante que esta ferramenta oferece aos seus usuários é que quando você baixa uma imagem, recebe um link de contribuição ao mesmo tempo, então não há necessidade de procurá-lo separadamente.

  1. Freepik

Freepik também oferece algumas fotos de stock gratuitas, mas se concentra principalmente em vetores gratuitos, ícones e arquivos PSD. Este site é provavelmente um dos recursos gráficos gratuitos mais populares entre designers experientes e novatos. Você pode usar o campo de pesquisa ou navegar pelos vetores por popularidade ou recenticidade.

  1. Flaticon

Flaticon é provavelmente o maior banco de dados cheio de ícones em formatos PSD, EPS, SVG, PNG e BASE 64. Aqui você descobrirá mais de 310.000 ícones que podem ser personalizados para um código de cor específico antes de fazer o download. Se você está trabalhando em um projeto específico e precisa que seus ícones tenham o mesmo estilo, você também pode encontrar alguns pacotes de ícones.

Ferramentas de automação

  1. IFTTT

IFTTT é uma ferramenta incrível que permite conectar e criar cadeias de applets. Applets são recursos úteis que diferentes apps podem oferecer aos seus clientes. Por exemplo, usando um applet específico, você pode configurá-lo para receber um email quando uma foto do Instagram com uma hashtag escolhida for postada.

  1. Zapier

Zapier é uma excelente ferramenta de automação web para pessoas ocupadas que conecta perfeitamente os aplicativos de alguém e automatiza os processos. Os apps são vinculados em segundos e quando os dados são compartilhados, Zapier passa os dados para "Zaps" que representam seus fluxos de trabalho. Isso ajudará você a concluir suas tarefas e processos mais rapidamente que o normal.

  1. Moosend

Moosend é uma ferramenta poderosa de email marketing e automação de marketing. Seus recursos são fáceis de aprender e fáceis de usar e promete uma curva de aprendizado mínima com potencial máximo, devido aos seus sofisticados recursos de automação, personalização e análise. Desde o design de boletins informativos por email e páginas de destino lindas sem conhecimento de código até a segmentação de sua lista de email e tomada de decisões informadas por dados e análises, esta plataforma tudo em um oferece mais valor ao seu negócio com menos esforço.

  1. Skyvia

Skyvia é uma ferramenta que oferece um serviço de integração de dados em nuvem. Também permite fazer backup, gerenciar e acessar seus dados de todos os seus aplicativos usando apenas uma ferramenta. O gerenciamento de dados em nuvem é processado por meio de SQL para que você não precise se preocupar com as APIs da web nativas de diferentes fontes em nuvem. Para equipes que exigem integração de dados mais avançada em várias fontes, Integrate.io oferece uma plataforma de baixo código para pipelines de ETL e ELT, conectando bancos de dados, APIs e data warehouses para potencializar análises e fluxos de trabalho operacionais.

  1. Procurando por novas ferramentas para recomendar

Isso costumava ser Hooks

  1. CloudHQ

CloudHQ sincroniza seus aplicativos e seus dados e permite que você integre seus aplicativos com plataformas de nuvem que está usando no momento, incluindo aplicativos Google, como Google Drive e Google Email. A ferramenta oferece backup em tempo real de qualquer dado que esteja em sua nuvem. Também permite integrar seu dropbox com Evernote, Gmail, Sharepoint e Basecamp.

  1. Automate.io

Automate.io é uma ferramenta que consegue conectar todos os aplicativos localizados em sua nuvem. Isso ajuda você a automatizar processos como marketing, negócios e vendas. Os processos automatizados incluem envio de emails automatizados, automação de acompanhamentos e muito mais.

  1. Procurando por novas ferramentas para recomendar

Isso costumava ser CloudWork.

  1. Integromat

Integromat é uma poderosa ferramenta de otimização e automação de fluxo de trabalho. Com ela, você poderá conectar diferentes dispositivos, aplicativos e serviços. A principal vantagem dessa ferramenta é que ela pode integrar e automatizar quase qualquer aplicativo que foi criado. Pode ser usado em vários campos: mídia social, lojas online, atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos.

Ferramentas de gerenciamento

  1. Teamgate

Ferramentas de Inbound Marketing Teamgate

Teamgate é uma poderosa ferramenta CRM que pode ser desenvolvida especialmente para você e sua equipe – não importa se você trabalha sozinho, administra um pequeno negócio ou gerencia uma grande equipe. Ajuda você a curar e planejar tarefas diárias, agendar suas chamadas e compromissos, criar metas individuais e ver o quão perto você chegou de sua meta. Também possui um recurso elegante onde você pode visualizar insights da pontuação de vendas de sua equipe e uma avaliação de quão melhor ou pior você está se saindo em comparação com ano, mês ou semana passados.

  1. Bitrix24

Bitrix24 é uma ferramenta de gerenciamento amplamente utilizada devido aos seus muitos recursos e outras ferramentas como CRM, gerenciamento de tarefas e projetos, gerenciamento de documentos e tempo, calendários, chats e muito mais. Também oferece um serviço de telefonia para que você possa ligar para qualquer lugar – domesticamente ou internacionalmente.

  1. Copper

Coppers CRM é uma ferramenta de gerenciamento fácil de usar e simplista focada em equipes e interações. Torna muito fácil acompanhar o que sua equipe está trabalhando e monitorar as vendas.

  1. Zendash

Zendash torna o acompanhamento do desempenho de marketing simples e eficiente. Com seus painéis fáceis de usar e integrações contínuas, traz toda a sua análise em um só lugar. Use Zendash para obter insights valiosos, otimizar suas campanhas de entrada e tomar decisões mais inteligentes orientadas por dados para expandir seu negócio.

  1. Salesflare

Salesflare é um CRM que se destaca por seu foco no desenvolvimento tecnológico. A ferramenta é integrável com Office 365, Gmail, iCloud, Zapier e Exchange. Oferece insights úteis sobre vendas e o ajuda com oportunidades de acompanhamento. O Salesflare cuida de toda a entrada de dados para que você possa focar toda sua atenção em vendas e lucros.

  1. Act!

Act! é um CRM e uma excelente ferramenta de gerenciamento para gerenciar relacionamentos com clientes e contatos. Este CRM é principalmente destinado a indivíduos, equipes de vendas e pequenos negócios. Aqui você pode escolher entre três planos diferentes para atender às suas necessidades: Act! Pro, Act! Premium e Act! Essentials.

  1. Insightly

O nome desta ferramenta CRM fala por si – pode oferecer muitos insights úteis sobre suas vendas, fluxo de trabalho da equipe e muitos outros aspectos. A ferramenta também está repleta de uma série de ótimos recursos, como gerenciamento de contatos e leads, tarefas, eventos, relatórios, integrações de email e muito mais.

Ferramentas de coleta de leads

  1. AeroLeads

AeroLeads é um dos softwares de prospecting mais poderosos da web usado por mais de 5000 negócios. Encontra todos os detalhes de uma empresa ou pessoa, incluindo Email, Nome, Número de Telefone e perfis sociais. Também fornece o serviço de fornecer a lista de email ou banco de dados de email conforme suas necessidades.

  1. OptinMonster

OptinMonster é uma ferramenta de geração de leads incrível e muito popular, especialmente para WordPress. Ajuda você a converter visitantes em inscritos criando formulários de inscrição convenientes e inteligentes. Funciona com MailChimp, AWeber, Infusionsoft, GetResponse, Constant Contact e muitas plataformas de comércio eletrônico.

  1. Leadfeeder

Leadfeeder é uma ferramenta simples de coleta de leads que ajuda a transformar seus visitantes em inscritos. É principalmente focada no mercado B2B e funciona conectando-se à sua conta Google Analytics, onde coleta dados úteis sobre seus visitantes do site. Oferece integração com MailChimp.

  1. Leadpages

Leadpages gerará leads por meio de redes sociais, emails, web e mensagens de texto. Aqui você pode escolher entre uma seleção de modelos de alta qualidade e desempenho e personalizá-los ao seu gosto. Os modelos personalizáveis são responsivos e a ferramenta em si pode se integrar ao MailChimp, Salesforce, Infusionsoft e muitas outras ferramentas. Para equipes de vendas B2B que procuram acelerar o alcance, Sendspark oferece personalização de vídeo alimentada por IA que gera milhares de vídeos individualizados a partir de uma única gravação, ajudando prospectos a se envolverem de forma mais autêntica por meio de mensagens de vídeo personalizadas.

  1. Leadformly

Leadformly é um site que permite criar formulários interativos de geração de leads e usá-los para capturar mais leads. Depois de escolher um modelo que você gosta, você pode redesenhá-lo como desejar, depois simplesmente adicione o código de embed ao seu site e aguarde os resultados. Integra-se com Salesforce, Sugar CRM, Infusionsoft, MailChimp, HubSpot, Marketo etc.

  1. Lead Forensics

Lead Forensics é uma ferramenta que transformará tráfego anônimo em leads. Com esta ferramenta, você pode identificar os leads em tempo real e revelar informações como contatos, nome da empresa, dados financeiros, dados demográficos, etc. Também permite analisar cada caso do primeiro clique à venda.

  1. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn tem uma ferramenta especial chamada Sales Navigator que está repleta de recursos focados em venda social. Fornece recomendações de leads personalizadas, importa dados do Salesforce, informa constantemente com atualizações de vendas em tempo real e permite medir suas estatísticas e esforços de vendas sociais. Em seu site, você também encontrará histórias de sucesso e recursos úteis.

Ferramentas de mídia social

  1. Buffer

Ferramentas de Inbound Marketing Buffer

Buffer é uma ferramenta de agendamento de mídia social para Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e Google+. Isso o ajudará a economizar muito do seu tempo precioso e focar em sua estratégia. Você pode agendar facilmente usando o site ou instalando o extensão do navegador ou em movimento – com aplicativos para iOS conveniente Android.

  1. Quuu Promote

Quuu Promote permite que você compartilhe e promova seu conteúdo gerado via Facebook, LinkedIn, Twitter e Google+. Todo o sistema consiste em três etapas: primeiro, você cria uma postagem usando endereço de URL, segundo, você seleciona o tópico mais relacionado e, por último, monitora e rastreia suas promoções via Quuu.

  1. Hootsuite

Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que funciona com mais de 35 redes sociais populares. Possui muitas ferramentas diferentes que incluem Publisher, Engagement, Analytics, Insights, Campaigns, Platform, Amplify e Ads. Essas ferramentas são as melhores para campos como vendas sociais, marketing, atendimento ao cliente e Defesa do Funcionário.

  1. MeetEdgar

MeetEdgar é uma ferramenta para planejamento e agendamento de mídia social. Um dos recursos interessantes do MeetEdgar é que ele não descarta suas postagens publicadas, mas as mantém em uma biblioteca segura para que você possa analisá-las, editá-las e republicá-las posteriormente. Aqui você também pode colocar suas postagens agendadas em diferentes categorias.

  1. SocialRails

SocialRails é uma ferramenta de agendamento de mídia social que permite criar e publicar em todas as principais plataformas de um só lugar. Destaca-se com ferramentas de IA integradas para gerar legendas, vídeos de curta duração, carrosséis e imagens. Assim você pode lidar com criação e agendamento de conteúdo sem alternar entre aplicativos.

  1. Tagboard

Tagboard é uma plataforma de busca social baseada em hashtags. Ela pesquisa conteúdo de mídia social e encontra conteúdo relevante em segundos. A busca de tags é processada através de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e Flickr. Um recurso muito conveniente é que você pode promover automaticamente qualquer postagem que goste.

  1. SharedCount

SharedCount é um serviço muito simples e uma ferramenta de análise de mídia social. Seu recurso principal é rastrear rapidamente compartilhamentos e curtidas de URL na internet. Depois de inserir a URL de sua postagem, você verá quantos compartilhamentos, curtidas e comentários ela coletou no Facebook e quantas vezes foi compartilhada no Google+, Twitter, Diggs, LinkedIn, Pinterest, StumbleUpon e Delicious.

  1. Agora Pulse

Agora Pulse é uma ferramenta incrível e ao mesmo tempo simples para gerenciamento de mídia social. Ela reúne as redes sociais mais populares em um único lugar onde você pode facilmente rastrear e gerenciar o engajamento. A ferramenta oferece muitas estatísticas e insights úteis e possui um recurso que permite executar concursos e promoções.

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  1. EveryPost

EveryPost é uma plataforma de publicação de mídia social simplificada e um aplicativo para iOSconveniente Android. Com esta excelente ferramenta, você pode gerenciar seu conteúdo, editar suas postagens, colaborar, agendar, publicar e estudar a análise de mídia social para elaborar soluções ainda melhores para seu negócio.

  1. Sprout Social

Sprout Social é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de mídia social. Oferece muitas vantagens: Smart Inbox, Monitoramento, Social CRM, Publishing, Analytics, Collaboration, Account Structure e Mobile – todos esses recursos em uma ferramenta simples. Sprout Social funciona perfeitamente para atendimento ao cliente social e marketing de mídia social também.

  1. Bitly

Bitly é um encurtador de URL amplamente utilizado e bem conhecido. Nada é mais feio do que uma URL longa em mídia social ou seu site. Além de seus recursos principais, Bitly permite otimizar e compartilhar os links via Bitly, API ou outras integrações de parceiros. Com essa ferramenta, também é possível rastrear análises e estatísticas de links.

  1. Tailwind

Tailwind é uma plataforma de agendamento gratuita para Pinterest e Instagram. Com esta ferramenta, você será capaz de descobrir novo conteúdo interessante, agendar suas postagens de mídia social com antecedência, curar conversas e estudar análises para obter melhores resultados no futuro. Você pode usar a versão gratuita ou escolher entre planos destinados a pequenas empresas e grandes organizações.

  1. Tweepi

Com Tweepi, você pode tuitar de forma mais rápida e eficiente. Esta ferramenta foi desenvolvida especialmente para um único canal de mídia social com maior foco nele e suas capacidades. No ano de 2017, já possui mais de 1.500.000 usuários. Com esta ferramenta, você pode seguir usuários relevantes, seguir de volta, agendar tweets e muito mais.

Ferramentas de SEO

  1. Übersuggest

Übersuggest é uma ferramenta que gera muitas ideias de palavras-chave para você. Simplesmente insira uma das palavras-chave principais que descrevem seu negócio e receba centenas de sugestões semelhantes. Além disso, você também pode escolher outras opções, como navegação na web, imagens, compras, YouTube e seção de Notícias.

  1. Moz

Ferramentas de Inbound Marketing Moz

Moz é uma ótima ferramenta de SEO e um software que realiza 5 bilhões de buscas por dia. Possui dois serviços principais: um é chamado "Moz Local" e se concentra em buscas locais usando suas informações de localização. O outro serviço é chamado "Keyword Explorer" que permite encontrar as melhores palavras-chave e oferece muitas sugestões intuitivas.

  1. SEMrush

SEMrush é outra ferramenta para ajudá-lo a encontrar mais palavras-chave relevantes para seu negócio. Além dessa ferramenta útil, SEMrush também pode oferecer auditoria de SEO, rastreamento de posição, coleta de núcleo semântico, auditoria de backlinks e muito mais. Além de SEO, a empresa também funciona com tráfego pago, mídia social, gerenciamento de conteúdo e RP.

  1. Ahrefs

Ahrefs é uma ferramenta de rastreamento para menções na internet, palavras-chave e backlinks. Ao usar Ahrefs, você também ganha acesso a outras ferramentas, como exploradores de posição, tamanho e conteúdo, rastreador de posição, relatório de rastreamento e alertas que garantem que você nunca perca uma nova menção.

  1. , que está cheio de táticas inteligentes e insights inestimáveis.

Backlinko é um lugar onde você pode encontrar muitas dicas, truques, guias, ebooks e postagens de blog sobre marketing e SEO. Em geral, o site ajuda você a dominar o processo de construção de links, melhorar a experiência do usuário, otimizar e promover seu conteúdo. Você também pode se inscrever para receber atualizações gratuitas e o boletim informativo para se certificar de que não perde nada.

  1. Wordtracker

Wordtracker é uma ferramenta com foco principal na busca de palavras-chave de cauda longa. Ao pesquisar as palavras-chave, você pode escolher um período de tempo e região específicos para que o resultado seja mais relevante. Esta ferramenta também lista algumas vantagens por que é melhor que o Google Keyword Planner: palavras-chave não agrupadas, resultados não agrupados, comparação de SERP e muito mais.

  1. Keyword Tool

Keyword Tool é um substituto e uma alternativa para o Google Keyword Planner. Encontra as palavras-chave mais pesquisáveis que seus clientes em potencial digitam na Caixa de Pesquisa do Google. Cada termo de busca é estimado em pelo menos 750 sugestões de palavras-chave, é absolutamente gratuito e você pode usá-lo livremente sem qualquer registro.

  1. Procurando por novo Adition

Costumava ser Keyword Eye

Ferramentas de streaming

  1. Crowdcast

Crowdcast é uma ferramenta de streaming simples e dinâmica que permite às pessoas compartilhar conteúdo via webinars, cursos ao vivo, cúpulas e Perguntas e Respostas. É muito rápido e fácil começar porque você não precisa baixar nenhum arquivo, a configuração é muito fácil e há apenas uma URL.

Livereacting é uma plataforma que ajuda a impulsionar sua presença em mídia social criando e agendando um transmissão ao vivo 24/7. Fornece ferramentas para automatizar conteúdo interativo, como pesquisas e questionários, para manter o engajamento contínuo do público.

  1. Bambuser

Ferramentas de Inbound Marketing Bambuser

Bambuser é uma plataforma interativa para transmissão ao vivo. Se beneficia de outra ferramenta chamada "Iris" que se concentra em vídeos móveis ao vivo simples. Esta ferramenta pode ajudá-lo a criar vídeos ao vivo profissionais, organizá-los e gerenciá-los via Content Dashboard e publicá-los através de Player SDKs.

  1. Google Hangouts

Google Hangouts é uma ferramenta de streaming muito popular fornecida pelo Google. Através dessa ferramenta, você pode enviar mensagens para sua equipe ou uma única pessoa, fazer uma chamada de vídeo ou áudio. Em um único bate-papo, você pode conectar até 100 pessoas, o que é um número bastante grande. Para tornar sua interação ainda mais divertida e precisa, você é livre para usar emojis, mapas, fotos, adesivos e GIFs.

  1. Tinychat

Tinychat é uma plataforma simplista de bate-papo em vídeo ao vivo que também pode ser usada como um aplicativo para iOS conveniente

Otimizando seu fluxo de trabalho com relatórios de marketing automatizados

Os relatórios de marketing automatizados podem fazer muitas coisas diferentes para beneficiar seu negócio. Mas existem várias anomalias. Para começar, a maioria dos profissionais de marketing não conhece todas as ferramentas de marketing e relatórios disponíveis, o que elas fazem e como funcionam. Bem, o marketing digital é uma indústria muito nascente que busca inovação e progride todos os dias. Os padrões e tendências mudam tão rapidamente que até mesmo os profissionais de marketing experientes têm dificuldade em acompanhar.

Todo profissional de marketing precisa demonstrar que tudo aquilo que está fazendo é valioso. A forma mais eficiente de fazer isso é através de relatórios de marketing. No entanto, nessa era digital, o aspecto principal que afeta o fluxo de trabalho é a entrada manual de dados, que não é apenas tedioso, mas também ineficiente. Se você está preocupado com seu fluxo de trabalho, o marketing automatizado pode desempenhar um papel crucial no aumento de sua produtividade geral.

Em um nível fundamental, relatórios de marketing automatizados é tudo sobre otimizar o fluxo de trabalho. O escopo dos relatórios de marketing automatizados vai muito além de simplesmente automatizar seu fluxo de trabalho para tarefas repetitivas. Desde otimizar qual público-alvo sua equipe de vendas se concentra até otimizar o tempo da sua força de trabalho, há muito mais em relatórios de marketing do que você pode imaginar.

Com as ferramentas certas de relatórios de marketing automatizados, você pode otimizar facilmente seu fluxo de trabalho cortando recursos e tempo da sua equação. Mais importante ainda, otimizar seu fluxo de trabalho com relatórios de marketing automatizados pode aumentar sua taxa de fechamento de vendas.

Este artigo se concentra especificamente em como os relatórios de marketing automatizados permitem que seu fluxo de trabalho seja mais eficaz e gere um retorno sobre o investimento maior em sua atividade.

Vamos direto ao assunto.

#1 Reduza seus custos de pessoal

Quando você otimiza seu fluxo de trabalho com relatórios de marketing automatizados, você pode treinar sua equipe para competir com um departamento de vendas e marketing de 50 pessoas. Você não precisa gastar muito tempo pesquisando e analisando números que acionam certos critérios de marketing. Com marketing automatizado, você pode configurar campanhas de marketing e relatórios de nutrição de leads que são acionados automaticamente quando atendem seus critérios específicos. Leva apenas alguns meses para automatizar seu fluxo de trabalho. Depois disso, você estará enviando centenas e milhares de emails personalizados todos os dias no piloto automático. Ferramentas como Sendspark vão além, permitindo que você grave um único vídeo e use clonagem de voz com IA para gerar automaticamente milhares de vídeos personalizados individualmente para seu alcance, amplificando dramaticamente o impacto dos esforços do seu time de vendas.

#2 Aumentar receita e tamanho médio do negócio

Os relatórios de marketing automatizados liberam seu tempo para outras tarefas importantes, permitindo que você obtenha mais insights dos dados. Como resultado, ajuda a melhorar seu fluxo de trabalho de marketing digital, dando a você mais tempo para comercializar os orçamentos de seus clientes de forma mais eficiente. Consequentemente, melhora seu ROI. Além disso, você provavelmente verá um aumento no seu valor vitalício do consumidor. E quando você integra isso com priorização e melhor gerenciamento de leads, é provável que suas atividades de vendas e marketing produzam um melhor retorno sobre o investimento. Em relatórios automatizados, você tem tudo o que precisa para implementar uma melhor estratégia de fluxo de trabalho. Assim, contribuiu para um aumento no tamanho do negócio de uma forma ou de outra.

#3 Melhorar a prestação de contas de sua equipe de marketing e vendas

Quando você automatiza seus relatórios de marketing, fica muito claro onde estão os congestionamentos em sua equipe. Com relatórios de marketing automatizados, você pode ter processos claramente definidos e relatórios com visão abrangente do pipeline organizacional. Portanto, se sua equipe de marketing e vendas não conseguir nutrir centenas de leads para se tornarem 'leads qualificados para vendas', receberão um feedback imparcial de que precisam trabalhar em suas campanhas de nutrição. Tudo estará no relatório e sua equipe o receberá com muita frequência. Isso não apenas reduz a política da empresa e conversas difíceis, mas também melhora a prestação de contas de sua equipe. Como resultado, você poderá determinar se sua equipe está tendo um desempenho eficaz ou não.

#4 Menos repetição e mais criatividade

Uma das maiores razões pelas quais você precisa otimizar seu fluxo de trabalho é porque isso naturalmente libera o tempo da sua equipe para se concentrar mais em tarefas criativas. Quando você substitui tarefas manuais, tediosas e repetitivas por campanhas e regras automatizadas, isso permite que sua equipe permaneça produtiva e aprimore sua eficácia. Eles podem trabalhar em algo significativo todos os dias com relatórios de marketing automatizados, dizendo adeus a tarefas mundanas e repetitivas. Você verá não apenas resultados positivos em suas campanhas de marketing, mas também mais rostos felizes em seu departamento.

#5 Redefina seus processos de marketing

Com marketing automatizado, você pode visualizar sua jornada do cliente e estratégia de vendas para criar processos em torno deles. Os relatórios mostram quais são as melhores maneiras de abordar uma campanha de marketing e quais são as piores. Embora isso possa parecer interessante, você poderá criar processos em torno de sua jornada do cliente, permitindo que você refine como você nutre e direciona seus leads. Refinar sua estratégia de vendas de antemão lhe dá uma vantagem. Dessa forma, você não precisa esperar pelo término da campanha para ver os resultados. Os relatórios funcionam como uma ferramenta que permite que você execute análises preditivas com base em números e gráficos. Então, você pode facilmente ajustar suas estratégias de campanha que melhor se adequam ao cenário atual. Dessa forma, você estará otimizando completamente seu fluxo de trabalho.

#6 Nunca pare de fazer testes A/B

Outra razão pela qual otimizar seu fluxo de trabalho com relatórios de marketing automatizados é enfatizado que permite que você teste suas campanhas para ver qual funciona melhor. Torna fácil executar testes A/B contínuos, diferentemente das landing pages tradicionais. Suponha que você esteja executando testes A/B em todas as campanhas, incluindo em todos os estágios do processo de vendas e marketing. Com o tempo, você poderá notar melhorias incrementais em suas atividades de marketing. Como resultado, você poderá gerar uma melhoria substancial na eficiência do seu funil de marketing. Você não precisa parar de fazer testes A/B em favor de sua campanha. Você pode fazê-lo livremente.

#7 Direcione clientes em potencial em vários canais

Você pode alcançar sua base de clientes direcionada de forma personalizada em vários canais offline e online. Graças aos relatórios de marketing automatizados, você poderá criar uma sequência de marketing, usando a qual você pode optar por enviar ao público uma ligação telefônica, tweet, mensagem de texto, cartão postal ou email quando eles atingem estágios específicos da jornada do cliente. As ferramentas de relatórios de automação de marketing têm mais opções quando se trata de criar uma sequência de marketing que permite direcionamento multicanal. Quando você cria uma sequência de marketing perfeita, sua equipe pode trabalhar sem problemas em cada sequência. Isso aumenta as chances de suas campanhas chegarem aos clientes-alvo. Antes disso, os profissionais de marketing usavam o método tentativa e erro, onde abordavam o cliente de todos os canais possíveis. Isso não apenas prejudicava o fluxo de trabalho, mas também era considerado uma perda de recursos.

#8 Leve sua atividade de marketing para um nível ultra-direcionado

Como você é capaz de criar sequências de marketing dedicadas, criar campanhas de marketing direcionadas em larga escala não é mais apenas um sonho. Embora seja considerada a maior oportunidade para os profissionais de marketing agarrarem todas as suas opções, é alcançável em grande medida. Com relatórios, você fica sabendo o que os clientes gostam sobre este produto específico e o que não gostam. Permite que você determine as razões pelas quais os clientes entregará seu dinheiro por este produto. Como resultado, com a ajuda de uma sequência de marketing, os profissionais de marketing nunca tiveram o privilégio ou oportunidade de alcançar 1000 leads diferentes com 1000 abordagens de marketing diferentes de forma completamente automatizada. Agora, imagine as possibilidades do resultado se você acertar no lugar certo.

#9 Melhore o valor vitalício do cliente através de vendas cruzadas e vendas adicionais

Você sabe quanto de receita seu negócio deixa na mesa por não implementar ou lembrar de uma série de vendas cruzadas e vendas adicionais? Os relatórios de marketing automatizados preenchem essa lacuna removendo o aspecto humano das vendas cruzadas e vendas adicionais. Isso é alcançado criando uma série de regras automatizadas. Com relatórios, você fica sabendo sobre o comportamento do cliente, como o que ele faz depois de comprar o produto ou quais são os acessórios adicionais que ele compra logo em seguida. Por exemplo, suponha que você seja um profissional de marketing de comércio eletrônico vendendo acessórios para bicicletas. Além das vendas adicionais genéricas, como inspirar o cliente com produtos populares de presentes de férias ou lembrá-lo de encomendar pneus novos, você pode configurar vendas adicionais altamente personalizadas.

Ou seja, se alguém compra uma bicicleta que tem uma atualização de engrenagem opcional, você pode automatizar uma campanha de email informando ao cliente sobre uma atualização específica um mês antes de seu aniversário. Dessa forma, você está dando ao cliente valor vitalício, pois está sugerindo que ele deve atualizar sua bicicleta na ocasião do aniversário. Parece simples, mas pode ser significativamente dramático. Isso é tudo por causa dos relatórios.

#10 Agende campanhas e postagens com antecedência

Os relatórios de marketing automatizados podem ajudá-lo a otimizar seu fluxo de trabalho mantendo-o organizado em todos os momentos. Permite que você agende suas postagens em mídias sociais e campanhas de marketing com antecedência. Os relatórios mostram quando e como clientes em potencial acessam suas contas de mídias sociais. Mostra quais plataformas de mídia social eles preferem mais e quando estão ativos. Se você souber tudo isso, poderá agendar todas as suas campanhas de acordo de forma que os clientes não parem de ver nada que você postar. Como resultado, eles se envolverão constantemente com suas postagens. Esta é uma ótima maneira de fazer marca. E o melhor é que você pode agendar suas postagens com base em diferentes segmentos de seu público. Seu público está espalhado em toda parte nas plataformas sociais. Então, em vez de agendar uma mensagem para todo o banco de dados, você pode agendar diferentes variações da mesma mensagem para diferentes segmentos de seu público.

#11 Economize tempo gerenciando suas campanhas de mídias sociais

Como profissional de marketing, você conhece a importância da mídia social. Pode fazer ou quebrar sua marca. Portanto, é criticamente importante que você leve as campanhas de mídia social a sério. No entanto, como requer que você poste regularmente nas plataformas de mídia social, pode consumir muito do seu tempo. No entanto, com relatórios de marketing automatizados, você pode gerenciar todas as suas campanhas de mídias sociais usando um único painel. Ele mostrará quando seu público-alvo tem mais probabilidade de ficar online e que atividades eles preferem fazer. Dessa forma, você pode criar uma estratégia robusta para todas as suas campanhas de mídia social. E com a ajuda de uma ferramenta de automação, você pode gerenciar todas as suas postagens em mídias sociais através de um único painel. Isso não apenas economiza muito tempo de sua equipe, mas também permite que eles se concentrem em outros aspectos importantes.

#12 Reutilize conteúdo existente para nutrir leads

Uma das vantagens mais significativas dos relatórios de marketing automatizados é que ele mostra exatamente que tipo de conteúdo sua base de clientes direcionada gosta de procurar na internet. Você pode aproveitar isso para reutilizar seu conteúdo web existente e nutrir leads. Como? Bem, é quase como dar uma segunda vida aos seus blogs e artigos. Você pode configurar regras automatizadas e recomendar conteúdo ao seu público-alvo que eduque os leads e leitores durante o ciclo de vida do cliente. Por exemplo, você pode enviar emails aos leitores que leram seu artigo sobre um tópico específico, informando-lhes que se desejarem mais informações sobre o tópico, cliquem neste link ou postagem específica. Embora seja considerada a melhor maneira de engajar seu cliente, o que mostra que você se importa com eles, também é uma ótima maneira de gerar clientes retornados para seu site. Como resultado, você pode garantir que aproveita ao máximo seu investimento em marketing de conteúdo.

#13 Reduza o tempo necessário para criar campanhas de marketing

Você pode executar suas campanhas de marketing de forma mais eficaz e eficiente com relatórios de marketing automatizados. O relatório mostra tudo sobre o comportamento do cliente. Agora, você pode criar instantaneamente uma campanha e fechá-la sempre que sentir que o sentimento do cliente está mudando em relação a esta campanha. Anteriormente, os profissionais de marketing costumavam executar toda a campanha por meses antes de perceberem se era um sucesso ou não. Hoje, com a ajuda de relatórios, você pode saber se o público está mostrando interesse na campanha. Se não, você pode imediatamente fazer algumas mudanças e lançar a campanha novamente. E se você usar ferramentas de automação, fica ainda mais fácil criar campanhas. Ao fazer isso, você está economizando muito tempo e otimizando completamente o fluxo de trabalho.

#14 Elimine a incerteza da pontuação de leads

O relatório constante permite que você crie um conjunto de critérios e regras que permitem que sua equipe classifique leads recebidos com base nas informações e ações dos leads. Isso elimina completamente a incerteza. Agora, você terá certeza de que este grupo-alvo específico está interessado nesta campanha específica, e o outro grupo-alvo gosta de algo mais. Anteriormente, os profissionais de marketing confiavam completamente em incerteza e tentativa e erro para testar suas campanhas. Com relatórios, você pode priorizar seus leads em diferentes escalas conforme preferir. Então, você pode categorizá-los como "leads qualificados para vendas" ou "leads qualificados para marketing". Caso o lead seja classificado como um lead qualificado para marketing, significa que o lead permanece na campanha de nutrição até que se torne um lead qualificado para vendas. Isso permite que sua equipe se concentre em converter os leads qualificados para vendas e não desperdice tempo com leads não qualificados. Eles literalmente descartam os leads não qualificados ou os abordam com outras táticas. No geral, isso melhora o fluxo de trabalho e a produtividade da sua equipe.

Conclusão

Você pode ver que existem muitas maneiras de otimizar seu fluxo de trabalho com relatórios de marketing automatizados. Tentamos explicar todos os seus aspectos usando os benefícios dos relatórios de marketing automatizados. É tudo sobre escolher a ferramenta de relatórios certa. Os relatórios ajudam você a planejar suas estratégias e campanhas antecipadamente para que a margem de erro seja menor.

Não é bom ter uma ferramenta que analisa seus dados de cliente automaticamente, extrai insights dela, trabalha nesses detalhes em tempo real e simplifica a estratégia determinadamente? Graças à automação de marketing. Ela faz exatamente o mesmo!

A automação de marketing otimiza seus esforços de comunicação reduzindo tarefas monótonas e demoradas, ajudando você na utilização adequada de tempo e recursos. Do recrutamento de clientes ao marketing de fidelidade, ela ajuda sua marca a funcionar em larga escala.

Com a ajuda desse mecanismo, você agora seria capaz de transmitir uma mensagem focada entre segmentos de clientes, tornando conexões coordenadas possíveis no espaço digital. Em suma, a automação de marketing impulsiona o avivamento da fidelidade do cliente.

E quando você torna a fidelidade uma parte vital de sua estratégia, você será recompensado com clientes de alto valor a baixo custo. Confira o gráfico abaixo que fala o mesmo.

Fonte da imagem: Sales Mango

Outros Benefícios da Fidelidade do Cliente Incluem

  • Os clientes raramente compram algo diferente se gostam de uma marca. Isso inclui 55% dos millennials mais antigos, 53% dos millennials mais jovens e 51% da Geração Z. (Business2Community)
  • 80% das receitas vêm de 20% dos clientes existentes de uma empresa. (Fundera)
  • Pioneiros em fidelidade desenvolvem ROI 2,5 vezes mais rápido do que seus colegas do setor. (Harvard Business School)

A maioria das principais marcas usa ferramentas de automação de marketing para deliciar leads de vendas e mantê-los durante toda a jornada.

Apple é o exemplo mais excepcional de fidelidade à marca feita corretamente através da automação de marketing. A fidelidade média da marca Apple é 87% nos EUA e Europa.

O gigante da tecnologia lidera as marcas com os clientes mais leais. É seguido por outros nomes famosos – Amazon, Lululemon, IKEA, Dunkin' Donuts e Starbucks. Se você está interessado em aprender suas táticas, continue lendo para descobrir.

Etapas para Aprimorar a Fidelidade do Cliente com Ferramentas de Automação de Marketing

1. Identifique Defensores Ativos da Marca

As marcas B2B e B2C requerem o apoio de defensores, que recomendam seus produtos e trazem indicações para seu negócio. Eles compartilharão sua mensagem de marca com entusiasmo e sempre desempenharão um papel crucial em seu sucesso.

A defesa da marca ajudará você a ganhar novos clientes, bem como criar recompensas/incentivos para os leais. A automação de marketing permite que você rastreie e alcance esses defensores da marca. Com integração de mídia social, você pode identificar aqueles clientes que estão defendendo seu produto ou serviço.

Se você não tem certeza sobre quem é leal à sua marca, não se preocupe. Utilize dimensões de pontuação de leads para reconhecer as pessoas que de vez em quando compartilham, comentam ou baixam seu conteúdo, e então use alcance de vídeo personalizado com ferramentas com tecnologia de IA para fortalecer essas relações e encorajar maior engajamento.

A campanha de marketing de defesa da Starbucks chamada "Tweet-A-Coffee" permitia que os clientes comprassem um cartão-presente de $5 para seus amigos no Twitter.

Fonte da imagem: Starbucks

Os clientes precisavam fazer Tweet para a handle @tweetacoffee junto com sua própria handle do Twitter. Os primeiros 100.000 indivíduos que se juntassem ao programa receberiam um vale-presente de $5.

Resultado:

  • Este programa de fidelidade gerou cerca de $180.000 em vendas para a Starbucks.
  • Mais de 27.000 defensores da marca participaram deste evento social.
  • 34% dos indivíduos compraram mais de um cartão-presente, e 32% das compras ocorreram no primeiro dia.
  • Starbucks vinculou 54.000 IDs do Twitter de membros ativos aos seus telefones celulares e números de identificação de clientes.

2. Personalize a Experiência

A automação de marketing permite que você personalize a experiência do cliente em várias campanhas e faça seu público se sentir especial em cada etapa da compra. Especialmente por integrar dados do CRM com a ferramenta de marketing automatizado, você pode fornecer uma experiência estelar que valha a pena lembrar.

Você pode ter passado todo o seu tempo tentando adivinhar o interesse do seu público. No entanto, isso não é bom para seu negócio neste mundo modernizado. Em vez disso, você deve aprender seu interesse rastreando-os em diferentes canais, usando ferramentas como rastreadores da web, e analisando seu comportamento com base em cliques. Depois, você pode preparar conteúdo em torno deste relatório de análise.

Falando em personalização, a Amazon vem fazendo isso desde 2013. Acabei de terminar de ler um livro sobre capitalismo, e meu hobby bem grande inclui leitura. Então o que a Amazon me mostra? Uma lista de livros relevantes! É perfeito.

Fonte da imagem: Amazon

A Amazon usa meu histórico de compras e produtos visualizados para recomendar itens relacionados que eu estaria interessado. Além disso, também usa um endereço de entrega para personalizar a experiência com base em minha localização atual.

De acordo com Accenture, 91% dos clientes têm mais probabilidade de comprar de uma marca que oferece conteúdo e recomendações relevantes.

3. Reengaje Clientes Inativos

Há momentos em que até um cliente mais leal pode abandonar sua marca pela menor das razões. Em tais cenários, é essencial lembrá-los gentilmente sobre você ou atraí-los com ofertas para reativar contas antigas. Você precisa usar ferramentas automatizadas para identificar esses clientes e incentivá-los a tomar medidas.

Por exemplo, se um cliente visitou seu site, mas não escolheu nenhum produto ou abandonou o carrinho, você pode automatizar um email para notificá-los sobre:

  • Oferta por tempo limitado para os produtos descartados.
  • Lembrá-los de maneiras de utilizar os pontos não utilizados em sua conta.
  • Entre em contato com eles em dias especiais, como seus aniversários ou aniversário de relacionamento.

O email de reengajamento do Skillshare chama atenção para as novas aulas e recursos desde o último engajamento do assinante. Eles destacaram habilmente a oferta de $0,99 e esperando impulsionar mais engajamento com clientes leais.

Fonte da Imagem: Skillshare

4. Analise Comentários de Clientes

Busque feedback dos clientes ativamente em vez de esperar por suas reclamações em plataformas de mídia social. Este método aumenta a boa vontade e detecta rapidamente contas em risco. Antes de começar, segmente sua lista de clientes existente em fluxos separados, então pergunte como eles se sentem sobre seu produto, serviço ou seu relacionamento com eles.

Ao fazer essas perguntas, você aprenderá mais sobre suas experiências desfavoráveis e como melhorá-las no estágio mais inicial. As ferramentas de automação de mídia social ajudam você a obter feedback online de um grande número de públicos em pouco tempo. Aqui, você pode encorajar destaques de seus seguidores e fazê-los sentir como você valoriza suas vozes. Baremetrics é um exemplo de uma plataforma que captura dados detalhados de clientes e métricas para ajudar a identificar segmentos em risco e oportunidades de recuperação.

Um exemplo comum de como fazer isso está no email de confirmação da British Airways, com uma escala visual para sua pergunta NPS e um link para uma pesquisa que leva 12 minutos para ser concluída.

Fonte da Imagem: British Airways

Mostra como coletar feedback no final da jornada do cliente é uma forma ideal de experimentar. Aqui, os viajantes podem avaliar sua experiência e compartilhar perspectivas informadas.

Pensamento Final

As ferramentas de automação de marketing permitirão que você execute com sucesso as estratégias de fidelidade do cliente em canais de correspondência. Desde segmentação até envio de mensagens personalizadas, ou busca de feedback para compartilhamento de material importante, a ferramenta de automação faz tudo em alguns cliques. Então, sem demora, utilize esta armadura de marketing e vença sua batalha contra os concorrentes.

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Os negócios estão sempre focados em clientes, ou seja, naqueles que o utilizam e pagam por ele. E toda pessoa pode dizer que uma empresa não sobreviverá sem sua base de clientes, seja uma desenvolvedora de tecnologia de TI ou produção de filmes, uma padaria ou uma rede de cafeterias. Porém, com todas as tecnologias surgindo e tomando conta de nossas vidas, tudo está mudando rapidamente, e o marketing está incluído neste processo. Quando você acorda, a primeira coisa que faz é desbloquear seu smartphone, fica claro que toda empresa gostaria de informá-lo sobre sua existência pela internet. É aí que o CRM entra em jogo, tornando essa experiência muito mais fácil e agradável para funcionários e clientes.

O que é CRM?

CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Cliente) é uma ferramenta/estratégia especial para gerenciar os relacionamentos entre a empresa e seus clientes potenciais e estáveis. Embora esta seja a definição correta, o significado do CRM pode variar de pessoa para pessoa, e alguns podem interpretá-lo como tecnologia, ferramenta ou processo. No final, o objetivo do CRM é um – melhorar o relacionamento empresa-cliente e criar conteúdo útil para quem precisar.

Por que é tão crucial?

  • Estabeleça sua empresa como profissional

O primeiro e mais importante ponto é quando você tem que parar e finalmente encontrar uma base para seu negócio – esse é o momento de estabelecer sua empresa como profissionais no campo em que trabalha. Na realidade, há muita confusão nas cabeças dos clientes. Portanto, quando você se apresenta com informações úteis e esclarece as coisas para eles – você está provando que podem confiar em você sem dúvida.

  • Seja útil para seus clientes

Não importa o que você faz e como trabalha com sua empresa; você não deve apenas focar em vendas e distribuir seu produto. Neste caso, construir confiança é essencial para vender o que tem a oferecer. Mesmo se você faça ajuda para tarefas Melbourne VIC, primeiro você deve tornar seu conteúdo compreensível para as pessoas, para que seu desejo de experimentá-lo aumente. Tente apenas escrever conteúdo realmente valioso e melhorar o estilo do seu texto, para que seja fácil atrair a atenção das pessoas.

  • Construa relacionamentos

Depois de provar que pode compartilhar informações importantes, você construirá lentamente uma base de clientes em potencial que provavelmente comprará algo de você no futuro. Vamos focar na palavra "lentamente" porque você não deve esperar resultados rápidos. Porém, esta estratégia de marketing de CRM é muito mais eficaz para qualquer negócio. Você está dando ao seu cliente ideias que ajudam, e você não está empurrando seu produto. Alguns podem ver a conexão rapidamente e investigarão você imediatamente, mas as oportunidades são enormes. Ferramentas como Sendspark podem amplificar essa abordagem, permitindo alcance de vídeo personalizado em escala, ajudando você a envolver prospects com mensagens individualizadas que criam conexões mais profundas.

 

 

  • Mantenha os clientes engajados

A estratégia de marketing e CRM pode parecer que está principalmente focada em encontrar novos clientes; nem sempre é verdade. Quando você já tem aqueles que compraram seu produto, é melhor mantê-los engajados para que não o abandonem, sentindo-se traídos. Ao criar mais conteúdo, seus clientes existentes não apenas o usarão para suas próprias necessidades, mas isso provará a eles que você está constantemente mudando para melhor e desenvolvendo seu negócio.

A forma mais bem-sucedida de desenvolver seu negócio não está apenas focada em leads, mas na verdade, em se envolver com a atividade do cliente e priorizar as necessidades das pessoas que desejam usar ou já usam seus serviços. Pode-se dizer que é bom como o marketing está mudando com os tempos, focando mais em tecnologia, porque se torna mais vivo, mais útil e interessante, com todo o conteúdo sendo criado para as pessoas. Neste caso, se você realmente pensar em seu cliente, você leva o acordo com eles a sério e quer ajudar sem estar focado em seu produto e em vendê-lo. Para simplificar, a confiança entre as pessoas é essencial, e um bom negócio não será capaz de sobreviver sem ela.

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Organizações inbound têm 4 vezes mais probabilidade de avaliar sua estratégia de marketing como eficaz. (HubSpot)

A geração de leads inbound é o santo graal do marketing. Nenhum negócio pode sobreviver sem leads e quase todo negócio tem dificuldade em manter seu funil de vendas cheio e satisfeito. Por que é assim?

Principalmente porque não existe uma estratégia única que possa guiar profissionais de marketing pelo processo de atrair, conectar e converter prospectos em clientes pagantes. Seria muito fácil.

Há, no entanto, um esqueleto das ideias mais eficazes que podem ser usadas para impulsionar vendas para qualquer tipo de negócio. Então, se você é como qualquer um dos profissionais de marketing apaixonados que se veem em águas profundas quando os leads secam, pegue seu caderno de ideias porque você está prestes a se inspirar.

#1 Desenvolva e automatize seu funil de vendas

Mapear a geração de leads inbound para seu funil de vendas permitirá que você direcione efetivamente prospectos em cada estágio da jornada de compra produzindo conteúdo relevante e envolvente na forma de blogs, guias, vídeos, infográficos e muito mais. A geração de leads inbound é eficaz apenas quando direcionada a segmentos específicos e otimizada para mover prospectos em direção a uma conversão e, em última análise, uma venda. Isso o ajudará a resolver e superar objeções comuns, atrair leads qualificados que têm interesse genuíno em seu produto e priorizar prospectos de maior valor.

Depois de desenvolver seu funil de vendas, você identificará imediatamente os pontos de queda que indicam oportunidades de otimização e obterá uma percepção mais profunda da mentalidade de seus clientes — o que está impulsionando suas ações, que problemas eles estão tentando resolver e quão próximos estão de uma compra/conversão. A automação de marketing lhe dará os meios para enviar automaticamente o conteúdo certo para os clientes certos no momento certo, resultando em redução da complexidade do ciclo de vendas e tempo de conversão. De acordo com Pardot, 77% dos compradores desejam conteúdo diferente em cada estágio de sua pesquisa. Além disso, estudos mostram que leads nutridos produzem, em média, um aumento de 20% nas oportunidades de vendas em comparação com leads não nutridos.

A boa notícia é que quase todo esforço de marketing pode ser automatizado, especialmente quando as equipes usam adoção digital para garantir que as ferramentas de automação sejam adotadas e usadas corretamente. Por exemplo, Buffer permite que você agende seu conteúdo de mídia social com antecedência, Zapier facilita a conexão de diferentes aplicativos para automatizar fluxos de trabalho, enquanto IFTTT reúne os aplicativos e dispositivos que você usa todos os dias, simplificando suas experiências. A automação de email também é uma parte crucial da estratégia de geração de leads inbound, portanto, certifique-se de que está implementada com seu funil de vendas em mente e cria valor máximo para prospectos.

#2 Tome decisões orientadas por dados

Campanhas eficazes de geração de leads inbound dependem muito dos dados de clientes e mercado. Agir com base em um palpite no mundo do marketing pode ser um erro muito custoso. Se você produzir conteúdo irrelevante para seu público-alvo ou que seja indescobível devido a palavras-chave de baixa qualidade, você não apenas desperdiçará seu tempo e energia, mas também entupirá seu funil de vendas com leads não qualificados.

A geração de leads inbound geralmente se concentra em alimentar o topo do funil de vendas, que representa o estágio de conscientização e lida com prospectos que não têm conhecimento de sua marca ou nem mesmo sabem (ainda) que precisam de seu produto. A única maneira de chegar diante desse grupo é mirar largo, direcionando vários ângulos e pontos de dor que poderiam chamar sua atenção. Antes de começar a elaborar sua estratégia de geração de leads inbound e produzir conteúdo educacional, use ferramentas como Google Keyword Planner ou Semrush para estabelecer as palavras-chave mais valiosas com alto volume de buscas e potencial de conversão. Por exemplo, criar conteúdo em torno de palavras-chave genéricas e populares como "blogs" ou "dicas de vendas" o colocará em concorrência direta com milhares de outros criadores de conteúdo que estão explorando este assunto. Mas se você cavar mais fundo e descobrir palavras-chave mais estreitas e longtail que se preocupam com um tópico específico e nicho, suas chances de chegar ao topo dos resultados de busca e permanecer em mente aumentam significativamente.

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Uma lista rica de palavras-chave direcionadas o ajudará a gerar ideias para suas campanhas de conteúdo e ferramentas como Buzzsumo ajudarão você a identificar que tipo de conteúdo funciona bem para qualquer tópico ou concorrente. Tomar decisões bem informadas é um degrau para campanhas de geração de leads inbound — seu conteúdo deve resolver um problema para seus clientes, não preencher uma lacuna em seu calendário editorial.

#3 Apure sua copy para tocar nas emoções

Muitas pessoas não levam a redação a sério. Só porque você consegue montar uma frase não significa que você é redator. Elaborar copy altamente conversora é uma habilidade que requer muito aperfeiçoamento e pode levar a conversões significativamente mais altas quando feita corretamente. Por sua vez, uma copy ruim é uma forma segura de perder prospectos imediatamente após eles chegarem ao seu site ou landing page. Copy que é muito vago, vendedor ou enganoso pode até prejudicar sua marca e te dar má reputação.

Focar nos benefícios em vez de recursos é uma das regras mais importantes da boa redação. Qual é a diferença entre os dois? Copy focada em benefícios se esforça para responder à pergunta "que valor meu cliente obterá ao usar isso?". Copy focada em recursos, por outro lado, aborda questões mais técnicas, como "qual parte do meu produto permite que o cliente obtenha esse valor?".

A menos que você esteja direcionando um público muito nicho e técnico, seus prospects não se importarão muito com os detalhes — você precisará se conectar com eles em um nível mais profundo e evocar emoções para levá-los a tomar a ação desejada. Preencher sua cópia com verbos de ação e focar em narrativas em vez de venda simples é garantido para levar a melhor engajamento e conversões mais altas. Para equipes de vendas B2B que buscam se destacar, outreach de vídeo personalizado pode amplificar essa conexão emocional—ferramentas como Sendspark permitem que você grave um único vídeo e use clonagem de voz de IA para gerar milhares de vídeos personalizados individualmente endereçados a prospects específicos por nome e empresa, transformando como você comunica benefícios e constrói relacionamento em escala.

Lembre-se de que escrever para as massas enfraquecerá sua copy. Você deve focar em tentar converter um número menor de pessoas mais adequadas em vez de tentar agradar cada visitante. Garantir que sua copy está repleta da quantidade certa de CTAs que chamam atenção o ajudará a gerar mais leads através do conteúdo que você cria.

#4 Use imagens naturais e evite fotos de banco de imagens

geração de leads de entrada com imagens naturais

Crédito da imagem: Stocksy

Finalmente, alguém parou a terrível e piegas fotografia de banco de imagens de infeccionar todos os blogs e sites do planeta. Já foi provado, repetidas vezes, que o cérebro humano processa e se envolve com informações visuais muito melhor e mais rápido do que qualquer outro meio. Campanhas de geração de leads inbound geralmente envolvem conteúdo altamente visual, como vídeos e infográficos, em um esforço para prender a atenção das pessoas e gerar interesse suficiente para influenciar suas decisões.

Graças ao surgimento de novas bibliotecas de imagens de banco de imagens gratuitas, como Unsplash, DepositPhotos ou Stocksy, enfeitar seu conteúdo com imagens de alta qualidade e naturais é mais fácil do que nunca. Imagens que parecem ótimas podem ter um impacto enorme nos esforços de geração de leads se forem propositalmente tecidas no resto do conteúdo, adicionando uma motivação adicional para os consumidores clicarem, compartilharem ou comprarem.

No entanto, tenha em mente que as imagens que você usa devem seguir suas diretrizes de marca (mais sobre isso depois) e contribuir para sua identidade de marca. Se você ilustrar seu conteúdo com fotos aleatórias que parecem ótimas mas agregam pouco ou nenhum valor, você corre o risco de perder o interesse do consumidor assim que ele perceber que o conteúdo não corresponde ao visual que escolheu clicar.

#5 Projete opt-ins inteligentes

Imagine se aproximar de um estranho em um supermercado e pedir seu endereço de email porque você gostaria de enviar algo que acha que ele adorará. Você se surpreenderia mais se ele felizmente compartilhasse seus dados de contato pessoal com você ou se ele lhe mostrasse o dedo? A mesma regra se aplica à comunicação online, especialmente quando se trata do relacionamento de compra/venda entre uma empresa e seus clientes.

Campanhas de geração de leads inbound geralmente se concentram em capturar endereços de email — seja convidando pessoas para se registrar em seu webinar ou baixar um ebook gratuito, o objetivo final é entrar em sua caixa de entrada e enviar acompanhamentos personalizados para trazê-los de volta ao seu site e, em última análise, converter.

Na era digital, endereço de email é uma moeda poderosa cujo valor aumenta com o tempo. Leva mais que um formulário de inscrição entediante para convencer as pessoas a trocar seu endereço de email em troca de algo particularmente valioso para elas. Ferramentas como Sumo conveniente OptinMonster farão a construção de listas de email parecer um passeio no parque — você pode criar pop-ups bonitos que aparecem ao clicar, com temporizadores e antes que os visitantes saiam do seu site, adicionar barras deslizantes ou formulários da barra lateral e ver seu tráfego e lista de e-mail prosperarem.

#6 Torne seus formulários de geração de leads mais amigáveis

As pessoas estão ficando realmente impacientes com formulários longos e mal projetados formulários de captura de leads. A gratificação imediata que todos os usuários online buscam é um fator extremamente poderoso quando se trata de formulários de geração de leads. As pessoas querem o que querem e querem rápido. O formulário é um ponto crítico para transformar visitantes em leads para seu negócio, portanto, garantir que esteja otimizado para causar o mínimo de frustração possível é fundamental.

Se você não está tendo muito sucesso em fazer com que visitantes preencham seus formulários, tente reduzir o atrito removendo campos de formulário desnecessários e reduzindo o número de campos obrigatórios. Adicionar um botão de chamada para ação, colocar o formulário acima da dobra e tranquilizar os visitantes de que seus dados pessoais estão em segurança também deve contribuir para aumentar sua taxa de conversão. Faça seus formulários parecerem menos formulários usando elementos de interface do usuário não padrão, como imagens clicáveis ou controles deslizantes de alternância, e use lógica condicional para obter mais informações de seus usuários e poder segmentar audiências específicas.

#7 Teste A/B tudo

geração de leads de entrada usando teste A/B

Crédito da imagem: mobileseopros

Criar uma página de destino estelar do zero pode exigir conhecimentos sérios de design e redação. Você cometerá erros, e tudo bem. O que não é certo é pensar que uma vez que uma campanha ou uma página de destino é lançada, você deve se dedicar a construir a próxima. Errado.

Às vezes, uma pequena mudança aparentemente insignificante, como alterar a cor de um botão CTA, pode disparar suas conversões. Uma boa regra prática para qualquer negócio que está experimentando técnicas de marketing online é fazer testes A/B de tudo. Executar experimentos direcionados fornecerá insights sem precedentes sobre sua base de clientes, suas preferências e hábitos. É a única maneira de garantir que você esteja sempre executando a versão de melhor desempenho de seu site ou campanha.

Visual Website Optimizer (VWO) é uma das melhores ferramentas de teste A/B para profissionais de marketing. Permite que os usuários ajustem, otimizem e personalizem seu site com ajuda mínima de TI e eliminam o trabalho de adivinhação da otimização de conversão. Você também pode usar o Google Analytics (GA) para rastrear e medir o impacto das alterações que faz, mas tenha em mente que é apenas um recurso básico, portanto seus achados serão limitados.

#8 Forneça valor e entregue mais

"Prometa um atlas, entregue o mundo" é um conselho excelente para quem procura levar sua geração de leads inbound a um nível superior. A única maneira de ganhar a confiança de seus clientes é fornecer continuamente valor sem pedir nada em troca. De maneira semelhante à forma como varejistas online executam campanhas de merchandising para atrair seus clientes a retornar e gastar dinheiro com eles, as empresas investem em campanhas de geração de leads inbound educacionais para entregar conteúdo repleto de valor na forma de e-books gratuitos, cursos em vídeo, folhas de dicas, apostilas e muito mais, para nutrir os leads que ainda não estão prontos para fazer uma compra.

Fornecer conteúdo de alta qualidade gratuitamente é uma forma confiável de construir relacionamento com seus visitantes e se posicionar como especialista no campo. Se você continuar lançando conteúdo genuinamente útil regularmente, será capaz de construir uma base de clientes leal e engajada, bem como atrair mais tráfego no topo do funil.

E se seu conteúdo atingir um ponto ideal com seus clientes, há chances de que eles o compartilhem com suas redes sociais, dando-lhe exposição extra e potencialmente levando mais tráfego para o site. Conteúdo de longa forma também é uma excelente maneira de criar links e obter algum SEO juice, portanto, se você fizer certo, os benefícios de entregar mais são cristalinos.

#9 Estabeleça diretrizes de marca e mantenha a consistência

Você pode ter passado horas criando o logotipo perfeito, gasto muito dinheiro com um redator que criou o slogan perfeito e até impresso muitos cartões de visita belamente projetados – mas nada disso permanecerá consistente se você não tiver estabelecido as diretrizes de sua marca. Uma diretriz de marca é um conjunto de ferramentas e regras de design sobre como usar os elementos de sua marca. A diretriz da marca geralmente vem em formato de livro ou PDF, explicando como sua marca funciona e como diferentes elementos de design se unem para formar a identidade de sua marca. A diretriz da marca é usada por qualquer pessoa que trabalhe em sua marca – um designer, um redator ou qualquer outra pessoa criando material de marketing para sua marca.

Os elementos nas diretrizes da marca variarão de negócio para negócio, mas cada diretriz deve ter o seguinte:

  • Paleta de cores – um conjunto de cores usado em todos os seus gráficos de marca
  • Tom de voz – você é engraçado, persuasivo, informativo?
  • Tipografia – uma fonte tipográfica para títulos e corpo de texto associados à sua marca (você pode criar sua própria fonte tipográfica)
  • Diferentes versões do logotipo de sua marca – vídeo, mídia social, impressão
  • Estilo de conteúdo – seu conteúdo é rico em imagens? Formato longo? Em pequenos pedaços?

Pode ser tentador ajustar a cor de seu logotipo para uma determinada peça de marketing, mas a mudança pode ser irreconhecível para seu público ou cliente e, portanto, não gerará leads. A diretriz estabelecerá um conjunto de regras, que garantirá que os elementos de sua marca sejam usados de forma consistente e eficaz.

Felizmente, você pode facilmente criar sua própria diretriz. Fortify conveniente Canva ambas oferecem modelos gratuitos para você começar imediatamente ou criar seus próprios modelos originais, aplicativo Hemingway o ajudará a escrever conteúdo impactante e consistente e Adobe Spark fornecerá todas as ferramentas que você precisa para criar seu logotipo e outros gráficos.

#10 Use análise

geração de leads de entrada usando Google Analytics

Analisar seus dados permitirá que você entenda melhor seus consumidores e como alcançá-los. Invista tempo e esforço em conhecer as jornadas de seus usuários em seu site, o que o ajudará a fazer benchmark de campanhas de marketing que não estão funcionando. Entre muitas ferramentas analíticas, FullStory oferece a oportunidade única de não apenas conhecer seus consumidores em profundidade rastreando seu engajamento com um novo recurso ou analisando taxas de conversão de campanha, mas também permite que você veja (em formato de vídeo) sua jornada em seu site – para onde foram, quais problemas encontraram e o que os levou a fazer uma compra ou desistir. Esses insights são disponibilizados em toda a sua equipe, o que ajudará você a tomar decisões executivas sobre como melhor usar seus recursos.

Ferramentas analíticas também podem ser a chave para gerar uma quantidade significativa de novos leads. Por exemplo, use ferramentas como Hotjar para identificar os pontos críticos de geração de leads em seu site. Hotjar oferece mapas de calor de cliques e rolagem (entre muitos outros recursos excelentes) para medir o conteúdo mais envolvente e cativante. Os dados podem revelar que certas palavras-chave estão gerando um grande número de leads; como resultado, você pode se concentrar nessas palavras-chave ao escrever conteúdo para seu site ou campanhas de marketing para gerar mais leads.

Use Google Analytics (GA) para medir e aumentar seu ROI e impulsionar mais tráfego para seu site. GA é uma ferramenta muito robusta e fornece uma quantidade enorme de dados sobre seu tráfego de mídia social, referências, visitas de página e tempo médio por página. Use as ferramentas fornecidas para identificar conteúdo que seus consumidores gostam e qual canal os alcança melhor, e produza mais para gerar novos leads.

#11 Otimize seu conteúdo para otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e otimização de mídia social (SMO)

A base de seus esforços de geração de leads inbound é o conteúdo que você produz. Produza conteúdo valioso e relevante para atrair e engajar seu público-alvo. Certifique-se de que seu conteúdo seja impactante e dirija seu público a compartilhá-lo. Conteúdo de alta qualidade o ajudará a romper o ruído e gerar mais leads.

Conteúdo com valor é importante para aumentar seu SEO, porque os mecanismos de pesquisa equiparam conteúdo de alta qualidade com um site de alta qualidade. Acompanhe seu conteúdo e realize uma auditoria de conteúdo para ver quanto de seu conteúdo se enquadra nas seguintes categorias – informativo ou promocional. Certifique-se de produzir uma boa mistura de conteúdo, incluindo visuais, e comece a compartilhá-lo nas redes sociais. Identifique as palavras-chave com as quais você deseja que seu site seja associado nos mecanismos de pesquisa e use ferramentas como Google Keywords para aumentar seu SEO. Quanto mais popular seu conteúdo é nas redes sociais, mais o Google o considera de alto valor, então isso aumenta suas classificações de SEO.

Aumentar seu SMO aumentará automaticamente seu SEO, portanto é importante otimizar seu conteúdo para isso. Como SMO é tudo sobre sua presença nas redes sociais, comece engajando com seu público. Você deve comentar, gostar e compartilhar seus próprios posts, bem como de outros. Inclua um botão CTA no final de seus posts e encoraje as pessoas a compartilhar, comentar e gostar. Torne-se um líder e forneça conteúdo bem pesquisado e de alta qualidade, que agregará valor à vida dos seus leitores. Facilite para seus seguidores compartilharem seu conteúdo fornecendo botões de compartilhamento, certifique-se de que todos os seus ícones de redes sociais estejam claramente visíveis no seu site e forneça opções de inscrição (email, boletim informativo, RSS).

#12 Use prova social e depoimentos para criar credibilidade

Para gerar com sucesso mais leads de entrada, você deve produzir conteúdo que seus seguidores confiarão. Uma maneira de criar credibilidade é usar prova social. Pode ser qualquer coisa, desde uma recomendação de um amigo até a análise de um especialista. Se você conseguir que um especialista do seu campo recomende seu produto, certifique-se de divulgá-lo claramente no seu site – as pessoas sempre buscam conselhos e avaliações antes de fazer uma compra. Ter uma figura conhecida apoiando você pode ser uma ótima maneira de garantir esses leads de entrada.

Não esqueça de incluir e solicitar depoimentos de seus clientes. Os depoimentos estão entre as formas mais persuasivas de prova social, pois são as palavras de um consumidor e não de um especialista e, portanto, são percebidos como mais relacionáveis/confiáveis. Permita que os recém-chegados tomem decisões com base no que outros como eles vivenciaram. Inclua uma foto de alta qualidade para acompanhar cada depoimento, pois pesquisas recentes mostraram que isso torna os depoimentos mais credíveis.

Outra maneira de aumentar sua credibilidade é aumentar o engajamento do seu conteúdo. O volume de engajamento (curtidas, compartilhamentos, comentários) indica o valor do seu conteúdo. Se sua postagem receber mil retweets, é mais provável que mais pessoas cliquem e leiam seu conteúdo. Isso também ajudará você a aumentar seu SEO e o alcance do seu público, o que pode gerar novos leads de entrada.

#13 Empregue urgência

Por fim e não menos importante, induzir o senso de urgência é uma ótima maneira de gerar novos leads de entrada ou estimular um consumidor indeciso a fazer uma compra. Uma maneira de empregar urgência é criar um prazo e usar linguagem sensível ao tempo em um email ou boletim informativo. Use linguagem como "Apenas por tempo limitado" ou "termina amanhã" para incentivar o tráfego do seu site a fazer uma compra. Inclua um cronômetro regressivo no seu boletim informativo e nas suas redes sociais para lembrar seus seguidores da urgência. Você pode desejar enviar um email de último minuto para um efeito mais dramático.

Crie demanda e necessidade com escassez. Instigue seus seguidores com 'apenas 3 restantes' e produtos e ofertas 'enquanto os estoques durarem'. Os suprimentos rapidamente diminuindo podem converter os seguidores inseguros em leads de entrada. No entanto, certifique-se de ser honesto sobre as quantidades de estoque, seus seguidores descobrirão se você está mentindo e não ficarão felizes. Invista tempo e esforço em seu título e mantenha o corpo do texto conciso e breve. Você quer que seus seguidores sintam a pressão da escassez de seu produto – você não quer que eles se percam em seu boletim informativo.

Por fim, use um botão de Chamada para Ação claro. Todos os seus esforços serão desperdiçados se você não disser aos seus seguidores o que deseja que façam com as informações fornecidas. Torne sua CTA um link altamente visível ou um botão com linguagem orientada para a ação. Você também pode usar Fomo, uma ferramenta que mostra ações recentes do consumidor para aumentar a conversão no seu site e ajuda você a gerar mais leads.

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Pontos principais

De acordo com HubSpot, 65% dos profissionais de marketing admitem que gerar tráfego e leads é seu principal desafio de marketing. Uma maneira de pensar sobre a geração de leads de entrada é imaginá-la como uma teia de aranha — cada campanha é um fio de seda; quanto mais fios você tiver, maior é sua teia, maiores são suas chances de capturar algo. Leva tempo e habilidade para tecer uma teia grande o suficiente, mas também durará muito tempo. Sem leads, seu negócio perecerá.

Uma estratégia diversificada de geração de leads de entrada certamente levará a um aumento nas vendas. Mas os principais pontos a considerar incluem:

  • Mapeie a geração de leads de entrada para sua funil de vendas para poder direcionar efetivamente os prospects em cada estágio da jornada de compra.
  • Use dados para orientar suas decisões: pesquise palavras-chave e conteúdo em tendência para começar de um lugar forte.
  • Leve a redação a sério — concentre-se em comunicar os benefícios do seu produto em vez de recursos, mantenha-o acionável e toque nas emoções humanas.
  • Aproveite imagens de estoque naturais de alta qualidade e gratuitas — nunca pode haver imagens em excesso.
  • Use ferramentas disponíveis para você para simplificar o processo de construção de uma lista de envio e condução de tráfego.
  • Certifique-se de que seus formulários de geração de leads estejam solicitando apenas informações essenciais e sejam simples e convenientes de preencher.
  • Dedique tempo a testes A/B de mudanças no seu site, email ou campanhas de conteúdo para lançar com confiança e melhorar suas conversões.
  • Crie conteúdo educacional em arranha-céus para educar e envolver seus visitantes.
  • Estabeleça as diretrizes da sua marca no início, para que você possa alinhar todos os seus esforços de marketing.
  • Use análises para entender melhor a jornada do seu cliente pelo site.
  • Certifique-se de que está produzindo a mistura certa de conteúdo, incluindo elementos visuais para otimizar o SEO e SMO do seu site.
  • Aumente sua credibilidade através de prova social.
  • Induza um senso de urgência para instigar seus compradores a tomar uma decisão de compra rápida.

A geração de leads começa com a compreensão de seus clientes, então sempre se pergunte "qual é o ganho para meu cliente?"

Por que você precisa de SharpSpring

As vendas estão fluindo e os negócios estão prosperando – tudo está bem com o mundo. Mas, não é hora de elevar o padrão e levar sua estratégia de marketing a novos patamares? Você precisa se envolver com seus clientes em um nível ainda mais próximo, em um nível ainda mais pessoal. Além disso, você precisa gerar e nutrir seus leads valiosos de forma contínua e fluida. Sem obstáculos e sem problemas. O que você realmente precisa é de uma plataforma de marketing completa que faça exatamente o que você precisa, quando você precisa.

Bem-vindo à integração do Teamgate CRM de vendas com a plataforma número um de marketing automation, SharpSpring. Vamos ver o que ela pode fazer por você.

SharpSpring explicado

SharpSpring é a plataforma de marketing totalmente automatizada projetada para conectá-lo com seus clientes e entregar todas as informações vitais que você precisa para se envolver com eles com mais sucesso, repetidamente.

Com contratos mensais acessíveis, excelentes ferramentas de geração de leads, análises incríveis e uma série de outros recursos que mudam o jogo, SharpSpring chamou a atenção de agências de marketing em todo o mundo.

Cansado de campanhas de comunicação em massa desperdiçadas? Com a integração inteligente Teamgate-SharpSpring, você pode agora personalizar e simplificar todas as suas estratégias de marketing para levar seus resultados – e seus retornos – para o próximo nível. Trabalhando com as ferramentas que você já usa, você pode aproveitar software de gerenciamento de CRM verdadeiramente inteligente, funcionando lado a lado com marketing automatizado de próxima geração. Para equipes que procuram personalizar alcance em escala, Sendspark oferece uma plataforma de personalização de vídeo alimentada por IA que permite você gravar um único vídeo e gerar automaticamente milhares de vídeos individualizados para enviar através de sua plataforma de automação de marketing para um engajamento ainda maior.

O futuro do 'Smarketing' está aqui e agora.

Com essa integração, você pode criar ou atualizar registros de contato SharpSpring com base em atualizações de clientes no Teamgate CRM.

Teamgate SharpSpring - Pipeline de Vendas

Como SharpSpring se Integra com Teamgate?

Essencialmente, a plataforma completa de SharpSpring permite que você automatize e direcion seu marketing para as necessidades específicas de seus clientes. Você pode criar gatilhos com base no comportamento do cliente e depois direcionar seu marketing para as necessidades, interesses e jornada do usuário dos clientes.

Além disso, o rastreamento de leads com SharpSpring permite que você construa relacionamentos com clientes com base em informações específicas e acionáveis.

Lista de Integrações SharpSpring Teamgate

Onde Posso Aprender Mais e Como Começo?

Visite o site da SharpSpring para saber mais sobre integrações de automação de marketing conveniente os recursos de SharpSpring. Certifique-se de agendar uma demonstração para vê-lo em ação. Os contratos são mês a mês, então você não ficará preso a um acordo de longo prazo. A partir daí, é incrivelmente simples conectar SharpSpring à sua conta Teamgate CRM via Zapier.

Veja como:

Encontre SharpSpring no Zapier e depois comece selecionando um gatilho Teamgate.

SharpSpring Teamgate Zapier 1

Depois selecione sua conta Teamgate para conectar.

SharpSpring Teamgate Zapier 2

Você precisa adicionar uma chave de autenticação do seu perfil Teamgate.

Agora, você precisa decidir o que acionará uma ação – seja um Novo Lead, Novo Negócio ou outro evento específico conectado à jornada do usuário Teamgate.

Agora, você precisará escolher uma ação SharpSpring.

SharpSpring Teamgate Zapier 3

Conecte sua conta SharpSpring ao Zapier e preencha suas credenciais na janela pop-up.

SharpSpring Teamgate Zapier 4

E a partir daí você pode seguir as instruções na tela para começar a turbinar seu marketing com SharpSpring! Boas vendas!

SharpSpring Teamgate Zapier 5

Agora você está pronto para usar todos os benefícios de marketing automation e CRM em um único lugar.

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Aaron Draper criou um site interativo com conteúdo envolvente quando iniciou seu negócio há algum tempo, veiculou anúncios e eventualmente, alguns leads começaram a chegar. Parece ótimo! Inicialmente, os leads eram poucos em número, então podiam ser rastreados e gerenciados manualmente e parecia ser um trabalho bastante fácil para Aaron! Mas o verdadeiro grande problema começou quando o volume de leads cresceu e ele começou a receber mais consultas de diferentes canais. Diferentemente de antes, ele não conseguia lidar com todos os leads e dedicar uma quantidade igual de tempo a cada um deles, isso ultimately resultou em vazamento de leads, nenhum engajamento de leads e acompanhamentos perdidos. Aaron estava angustiado. Foi quando Aaron sentiu a necessidade de Software de Gerenciamento de Leads é seu negócio. Depois disso, não houve volta.

Você já se sentiu como Aaron? Não sendo eficiente o suficiente para justificar todos os seus leads e suas necessidades!

Para colocar em palavras simples, "Gerenciamento de leads é basicamente o processo de gerenciar os leads de forma igual e constante." No entanto, a automação moderna de gerenciamento de leads não se limita apenas ao gerenciamento dos leads; isso impacta diretamente as oportunidades de vendas e marketing de ponta a ponta de qualquer negócio.

Hoje, muitas empresas B2B aproveitam a automação de gerenciamento de leads para aumentar as vendas, minimizar ciclos de vendas, maximizar conversões de leads e aumentar a receita. Agora, vamos discutir algumas maneiras pelas quais o software de gerenciamento de leads pode melhorar a produtividade de marketing ou vendas das empresas:

  • Automação de Captura de Leads

À medida que as empresas utilizam vários canais de marketing para criar consciência e identificar seus prospectos em potencial, o volume de leads tende a permanecer alto. Não é viável gerenciar cada lead manualmente; o software de gerenciamento de leads permite captura automatizada. Coleta informações de múltiplos respondentes de campanhas. Isso economiza muito tempo e também previne qualquer tipo de perda de leads. Para equipes de vendas que procuram aprimorar a personalização de alcance junto com captura de leads, Sendspark oferece personalização de vídeo alimentada por IA que pode ser integrada em campanhas de acompanhamento para aumentar dramaticamente o engajamento com leads capturados.

  • Roteamento de Leads

Existem diferentes critérios para qualquer negócio atribuir leads a seus representantes. Alguns atribuem com base em vendas, geografia dos representantes, enquanto outros distribuem os leads para aqueles que provaram especialização em produtos ou setores específicos. No entanto, o software de gerenciamento de leads garante que todos os leads sejam automaticamente alocados e enviados para a caixa de entrada do vendedor apropriado com base em características predeterminadas. Isso, por sua vez, acelera o processo de acompanhamento, pois os leads são distribuídos instantaneamente aos representantes apropriados.

Roteamento de Gerenciamento de Leads

  • Geração e Rastreamento de Leads

Desnecessário dizer, identificar leads é uma tarefa difícil e demorada, mas graças à função de rastreamento de leads, os representantes de vendas podem rastrear as atividades dos prospects. Pode dar insights úteis sobre as atividades e comportamento de um lead particular, como formulários que estão preenchendo ou páginas da web que estão visitando. A maioria dos softwares de gerenciamento de leads mais recentes até rastreiam conversas por chat ou telefone.

  • Qualificação de Leads

Para priorizar tarefas e abordar os prospects mais relevantes primeiro, a equipe de vendas identifica os leads qualificados, que também são chamados de "leads prontos para vendas". A maioria dos sistemas de gerenciamento de leads fornece uma pontuação de qualidade para cada lead dependendo de suas chances de se converter em vendas. Essa pontuação de leads permite que os representantes de vendas meçam a qualificação de leads e seu nível de interesse.

  • Simplifique e melhore a forma como você orienta prospects através do

No marketing B2B, não existe um termo como um lead morto. Existem leads que não comprarão no momento, mas têm altas chances de serem convertidos em "leads prontos para vendas" no futuro. Depois, existem leads que podem nunca chegar a você, mas uma vez que você sabe por que não estão interessados, pode fazer esforços nessa direção para interessá-los. Esse tipo de leads é transferido para o ciclo de nutrição, onde são mantidos engajados através de vários canais, como blogs, vídeos, newsletters, campanhas de email, SMS e emails de gotejamento.

  • Campanhas de Email

Sistema automatizado de gerenciamento de leads permite aos usuários criar vários emails simultaneamente e programa sua entrega durante uma duração de tempo específica. Ajuda o representante de vendas a fazer acompanhamento apenas com os prospects que realizaram algum tipo de atividade no email. As empresas podem melhorar efetivamente o retorno das campanhas de email usando esse recurso poderoso.

  • Relatórios e Análise

Além de captura e rastreamento de leads, o software de gerenciamento de leads também permite que empresas B2B aproveitem os recursos de relatórios e análises para manter o controle de taxas de aquisição, conversões, índices de fechamento de vendas e várias outras métricas. Todos esses dados dão a eles a visão para avaliar o sucesso de diferentes parâmetros de marketing e vendas, incluindo esforços promocionais, qualidade de leads gerados, retorno sobre vendas, melhoria em gestão e medição de desempenho. Complementando essa abordagem analítica, Baremetrics oferece análise de assinatura e recursos de recuperação de receita que ajudam equipes a entender suas métricas financeiras, reduzir churn e prever crescimento com mais precisão.

Relatórios e Análise de Gerenciamento de Leads

Além disso, a automação de gerenciamento de leads permite que as organizações identifiquem as tendências e padrões que afetam positivamente os leads de vendas. Isso, por sua vez, as ajuda a implementar mudanças em seus processos de vendas e marketing e, assim, melhora a eficácia.

Um aplicativo intuitivo, o software de gerenciamento de leads simplifica o processo geral de gerenciamento de leads utilizando um espectro completo de ferramentas automatizadas. Com uma solução robusta de automação de gerenciamento de leads em vigor, as empresas podem maximizar as taxas de fechamento e gerar mais receita fazendo o melhor uso de cada oportunidade que encontram.

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A partir de agora a Integração do Mailchimp está disponível no Teamgate! Crie listas direcionadas de Contatos usando as opções avançadas de filtragem e tags no Teamgate e envie-as para qualquer uma de suas listas do MailChimp com apenas um clique.

Para usar a integração com MailChimp, você precisará de uma conta MailChimp. Você pode obter uma conta gratuita clicando aqui.

Quando você ativar a integração com MailChimp, poderá inscrever contatos da sua lista de contatos do Teamgate em uma de suas listas de e-mail do MailChimp.

Relacionado: Integrar Teamgate CRM com Google Contacts

Configuração inicial

Com o Teamgate MailChimp integração, você pode alcançar um pequeno segmento, como pessoas que são Leads de uma campanha de anúncios do Halloween, ou uma grande base de clientes com campos personalizados, por exemplo, 'interessados em novas integrações'. Você seria capaz de exportar cada segmento de seu banco de dados do Teamgate para a lista do MailChimp com apenas alguns passos:

1. Abra as Configurações do Teamgate. Você pode encontrar isso clicando no seu nome no canto superior direito.

2. Clique em Integrações no lado esquerdo da tela e Ativar o MailChimp integração.

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Antes disso, você também precisa criar uma lista em MailChimp (ou usar uma existente) indo para Listas > Criar Lista.

Poucos Cliques e Grande Valor

Compreendendo a importância da integração com Mailchimp, temos um único botão que conecta rapidamente as duas ferramentas sem nenhuma etapa extra necessária. No Teamgate, você usa uma lista filtrada com base nos critérios do seu grupo de segmento. Em Leads/Empresas ou Pessoas. Você simplesmente aplica o filtro e exporta os contatos nessa lista clicando no botão MailChimp no rodapé. Veja como é fácil:A integração com Mailchimp permite que você envie e-mails personalizados e bem direcionados para listas específicas de clientes do Teamgate. Simplesmente defina seus critérios de segmento no Teamgate e clique no MailChimp no topo da lista para exportar os contatos para o MailChimp.

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A integração do Mailchimp permite que você envie emails personalizados e bem direcionados para listas específicas de clientes do Teamgate. Simplesmente defina seus critérios de segmento no Teamgate e clique na opção do MailChimp no topo da lista para exportar os contatos para o MailChimp. Para equipes que gerenciam volumes maiores de contatos e precisam de recursos avançados de transformação de dados, Integrate.io oferece uma plataforma de integração de dados de preço fixo e baixo código que pode sincronizar dados em todo seu ecossistema de CRM, marketing por email e data warehouse com sobrecarga mínima de engenharia.

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É útil, por exemplo, quando você deseja enviar emails para prospetos perdidos que estão baseados na China e com os quais você está no meio de um negócio de alto valor. Com apenas alguns cliques, você pode definir os critérios e exportar a lista.

Experimente gratuitamente hoje A Integração com MailChimp agora pode ser encontrada no Teamgate. Agora você pode enviar e-mails melhores e rastrear tudo no seu CRM - listas direcionadas, marcações e muito mais.!

2016 está logo ali. E a cada Ano Novo, as pessoas procuram por novas tendências emergentes para ficar de olho. Como a natureza dos mercados e indústrias atuais é avançar em velocidades incríveis, perder novas tendências pode colocá-lo significativamente para trás.

Pense em como a popularidade da tecnologia móvel, mídia social e tecnologia vestível era imprevisível alguns anos atrás. Explorar novas tendências não é apenas pular na próxima "ideia legal", mas sim explorar novos espaços onde a concorrência é menos feroz. Identificar a próxima tendência pode ser o passo certo que seu negócio precisa para ganhar uma vantagem competitiva.

Vamos ver o que todos estarão falando em 2016:

Pagamentos Móveis

A indústria de cartões de pagamento tem uma concorrência séria para se preocupar. Produtos como Android Pay, Apple Pay, conveniente Samsung Pay estão garantindo mais parcerias com varejistas e bancos, além de ganhar suporte para Terminais de Ponto de Venda. Um estudo recente da Gartner relata que "até 2018, 50 por cento dos consumidores em mercados maduros usarão smartphones ou dispositivos vestíveis para pagamentos móveis".

Botões de Compra como os adotados por Instagram, Twitter conveniente Pinterest se mostraram funcionando bem em 2015.

O que Significa para Você:

"Botões de Compra" são muito bem recebidos pelas empresas e é altamente provável que mais plataformas sociais adotem recursos semelhantes. Além de E-Wallets, essa mudança para "venda por botão" rápida está removendo camadas entre vendedor e cliente, o que colocará mais ênfase em vendas sociais.

Se "Botões de Compra" e E-Wallets forem mais prevalentes, a mídia social se tornará uma plataforma onde os clientes possam tanto aprender quanto comprar seu produto em questão de poucos minutos - se não segundos. Como resultado, as abordagens genéricas para prospecção e nutrição de leads terão que ceder lugar a um gerenciamento de relacionamento mais autêntico. Isso também implica que os vendedores terão que colaborar de perto com os profissionais de marketing, o que nos leva ao nosso próximo ponto.

Convergência de Vendas e Marketing

convergência

Tradicionalmente, pensamos em marketing e Vendas como departamentos insulares, se não competidores, onde a falta de comunicação entre os dois é comum.
No entanto, "A Era do Cliente" – desencadeada por uma mudança de abordagens transacionais para centradas no cliente – conseguiu abrir um espaço onde vendas e gestão podem finalmente se alinhar. A crescente adoção de CRMs e ferramentas de comunicação em equipe para incentivar colaboração entre departamentos pelas empresas fornece ampla evidência para essa tendência. Para alcance B2B personalizado em escala, ferramentas como Sendspark permitem que equipes de vendas e marketing trabalhem juntas gerando vídeos de IA personalizados para campanhas de prospecção, e não é coincidência que Slack – originalmente uma ferramenta para comunicação organizacional – tenha sido elogiado como um dos melhores aplicativos de 2015.

A colaboração entre Vendas e Marketing produz ótimos resultados. Um estudo conduzido pelo Aberdeen Group sobre eficácia de vendas com mais de 200 executivos das funções de gerenciamento executivo, vendas, marketing e TI descobriu que empresas que tinham forte colaboração entre essas duas funções alcançam maior eficácia em vendas.

O que significa para você:

Já falamos antes sobre como o papel tradicional do vendedor está em declínio com "1 milhão de vendedores B2B dos EUA projetados para perder seus empregos para E-Commerce de autoatendimento até o ano 2020". A automação e a convergência de Marketing-Vendas forçarão os vendedores a mudar de profissão? Ainda não.

A especialização ajudará os vendedores a se concentrarem em leads e clientes que exigem diferentes abordagens de vendas. Também irá corresponder representantes de vendas de saída, por exemplo, com profissionais de marketing de saídapara fomentar colaboração melhorada e até mesmo acesso à entrada do cliente.
Quando antecipada, a eventual convergência de vendas e marketing pode ser um ambiente ganha-ganha para todos, em vez de uma ameaça para vendedores e profissionais de marketing. Como disse o Guru de Marketing e Relações Públicas David Meerman Scott:

"As melhores organizações não executarão marketing e vendas como 'departamentos' separados, mas mesclará as duas funções em uma organização voltada para o cliente focada na geração de receita."

Locais Emergentes de Marketing e Vendas

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Bem quando você pensa que descobriu como estabelecer uma presença no aplicativo social mais recente, outro aparece. Embora plataformas como Snapchat, Medium, Alidrop e Periscope antecedem 2015, elas tiveram uma transformação de crescimento importante este ano. Por quê?

As empresas começaram a entender como se conectar com seus clientes/público através delas. Mesmo que os profissionais de marketing sejam geralmente os primeiros a explorar essas plataformas, os vendedores também devem procurar entender como seus clientes e leads recém-descobertos diferem dos antigos.

O que significa para você:

Shopify reuniu um estudo de caso revelador sobre as parcerias entre Pinterest e lojas de E-commerce online. Aqui estão alguns números interessantes:

  • O valor médio dos pedidos de vendas provenientes do Pinterest é de $50 – mais alto do que qualquer outra plataforma social importante.
  • Pinterest é a 2ª maior fonte geral de todo o tráfego de mídia social para lojas Shopify.
  • 2 milhões de pessoas fixam pins de produtos por dia. Isso é 20 vezes mais do que há compradores diários no Mall of America.
  • 93% dos usuários do Pinterest usam a plataforma para planejar compras.
  • Os pedidos do Pinterest em dispositivos móveis aumentaram 140% nos últimos dois anos, e os pedidos de países fora dos EUA aumentaram 130% de 2013 para 2014.

Esses números ilustram quão únicos são os usuários do Pinterest. Isso prova que nenhum vendedor pode ignorar novos espaços sociais e, mais importante ainda, o tipo de clientes que os frequentam.

Cada nova plataforma social exige que você pesquise os hábitos de gastos dos usuários, comportamento online, dados demográficos, abordagens de engajamento aos quais eles respondem melhor, e outros fatores que os distinguem.

Claro, você não quer espalhar sua prospecção e atenção por muitas comunidades online, mas além dos pilares (Facebook, Twitter, LinkedIn), é importante também experimentar com um ou dois novos espaços sociais.

Como você pode tratar seus novos clientes de uma forma única para seus perfis? Confira nosso artigo sobre Segmentação de Clientes!

Automação de Vendas

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A automação de vendas usando aplicativos de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente certamente aparecerá em todas as listas de Tendências anuais. Na verdade, a demanda crescente por CRM deve aumentar sua avaliação de mercado mundial para US$ 36,5 bilhões em 2017, de acordo com uma previsão do Gartner.

Conforme as empresas se expandem e atraem novos clientes, surge a necessidade de centralização de dados de clientes. Tarefas como agendamento de e-mail, monitoramento do pipeline de vendas, colaboração em equipe, rastreamento de análises e segmentação de clientes são facilitadas com CRM.

Sem automação de vendas, a entrada de dados pode causar um custo significativo para os vendedores, distraindo-os de suas funções principais para focar em tarefas rotineiras.
Além de centralizar a comunicação da equipe e os dados dos clientes, um CRM também pode centralizar seus aplicativos de trabalho. Graças à integração, você pode facilmente projetar e criar um ecossistema inteiro com um CRM no centro; permitindo que você mantenha seu negócio, como seu CRM, centrado no cliente.

O que significa para você!

Para ilustrar o que um CRM pode fazer, vamos explorar como o Teamgate CRM pode ajudá-lo a lidar com todas as tendências mencionadas anteriormente:

Pagamentos Móveis:

As carteiras digitais facilitarão e acelerarão as compras online. Como resultado, o ciclo de vida do cliente gasto no pipeline de vendas (de lead para cliente satisfeito) será significativamente mais curto. Isso também significa que você terá muito pouco tempo para se envolver com eles enquanto ainda precisa registrar dados pertencentes a transações e clientes.

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Ao integrando o Teamgate com uma ferramenta de formulário online (como Wufoo) e com soluções de marketing por e-mail (como Mailchimp), a entrada de dados e o gerenciamento de e-mail não serão mais uma preocupação. Em vez disso, você conseguirá redirecionar seus esforços para o sucesso do cliente e retenção de clientes. A automação também enriquecerá as ferramentas de previsão e análise do Teamgate ao populá-las com dados-chave coletados.

Convergência de Vendas e Marketing:

O Teamgate é ótimo para trabalho em equipe e colaboração interdepartamental (a chave está em nosso nome). Você não apenas pode atribuir acordos a indivíduos, mas também pode adicionar quantos colaboradores forem necessários. Além disso, você pode definir objetivos individuais para sua equipe e acompanhar atividades para garantir que nenhuma tarefa seja deixada desatendida.
Independentemente de o quão distante seu departamento de vendas está do marketing, o Teamgate fechará a lacuna de comunicação.

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Novos Espaços para Oportunidades de Vendas e Marketing:

Como tudo é descrito na internet? Tags.

Como discutimos em um artigo anterior Desde hashtags de mídia social a tags HTML, as tags servem como a infraestrutura da internet. Elas organizam informações em subgrupos e tornam o arquivamento e a pesquisa de histórico uma questão de poucos cliques.


Usando segmentação de clientes, você pode categorizar clientes de acordo com as plataformas sociais de onde originaram. Claro, para essa estratégia ter sucesso, ela precisa servir a um objetivo principal: Conhecer melhor os novos clientes.

E conforme você popula seu CRM com mais dados específicos desses clientes, a análise do Teamgate ajudará você a converter esses dados em informações acionáveis para seu negócio.

Para resumir:

Pagamentos Móveis, Convergência de Vendas e Marketing, Novos Espaços Sociais para oportunidades de vendas e automação de vendas são algumas das tendências mais importantes que você deve esperar ganhar momentum significativo em 2016.

Embora tendências como Automação de Vendas tenham sido fundamentais há algum tempo, o custo de oportunidade de não adotá-las antes só tende a aumentar. Da mesma forma, perder pagamentos móveis, especialização de vendas e espaços de mídia social emergentes tornará o futuro custo de entrada maior do que é atualmente devido à concorrência.
Interessado em fazer um teste da Automação de Vendas? Experimente o Teamgate CRM gratuitamente Hoje

A Internet possui uma infinidade de aplicativos que prometem melhor produtividade e organização. No entanto, isso geralmente pode resultar em sobrecarga de informações. Pode até ser contraproducente agora gerenciar cada plataforma online em que você está investido enquanto tenta dedicar tempo suficiente para acompanhar lançamentos recentes de aplicativos e novos recursos. Então, por que você deveria se preocupar em aprender sobre o Zapier?

Bem, nos dê um segundo.

O que é Zapier?

Para simplificar, Zapier é uma ferramenta de automação online que permite conectar aplicativos uns aos outros sem nenhum conhecimento técnico de suas APIs. Atualmente, Zapier possui mais de 500 aplicações, incluindo Google Contacts, Slack, Asana, Mailchimp, Evernote, Teamgate e muitos outros.

De certa forma, Zapier é muito semelhante ao IFTTT (Se Isso Então Aquilo), mas onde Zapier se destaca é ao fornecer automações Zaps (A ação que vincula dois eventos de aplicativos separados) bem adequadas para simplificar fluxos de trabalho comerciais.

Aqui está a parte emocionante: Você pode criar suas próprias receitas Zap!

Por exemplo, se você tiver uma caixa de entrada lotada na qual emails importantes sejam facilmente enterrados, um Zap do Gmail para Google Calendar permite determinar quais remetentes são automaticamente adicionados ao seu Google Calendar sem ter que fazer manualmente.

Por que usar Zapier?

A utilidade do Zapier é particularmente pronunciada nos Zaps que estabelecem comunicação entre aplicativos que normalmente não interagem entre si. Ao fazer isso, prova ser uma ferramenta incrivelmente eficiente e inestimável para indivíduos e empresas que tentam aproveitar ao máximo as ferramentas disponíveis sem investir muito tempo no tratamento de tarefas repetitivas.

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Além disso, Zapier permite que você centralize informações em uma única plataforma. Se você depende muito de soluções Google (Google Contatos, Gmail, Google Calendar etc…), por exemplo, a coleção de receitas de integração disponibilizadas no Zapier redirecionará todas as informações relevantes de outros aplicativos para a plataforma de soluções Google. Para equipes gerenciando dados em múltiplos sistemas, plataformas como Integrate.io oferecem capacidades semelhantes para fluxos de trabalho de integração e transformação de dados mais complexos, embora Zapier se destaque em simplicidade e facilidade de uso para automação de negócios.

Como usar Zapier com Teamgate

Tem uma ideia legal para usar a API do Teamgate, mas não tem habilidades de programação? Sem problemas, Zapier está aqui para ajudar! Com Zaps fáceis de configurar, a programação não será mais um impedimento para usar diferentes APIs para simplificar seus fluxos de trabalho comerciais. Aqui estão algumas ideias de integrações Teamgate e Zapier com as quais você pode começar:

zapier ikonos

  • FullContact + Teamgate: Cartões de Visita para Leads
  • FullContact irá digitalizar cartões de visita, extrair automaticamente todas as informações deles e adicioná-los ao Teamgate como Novos Contatos.
  • Gmail + Teamgate: Emails para Deals Teamgate
  • Você pode marcar com etiqueta qualquer email importante além dos de possíveis leads para deixar o Zapier adicionar automaticamente ao Teamgate como leads de contato ou deals em desenvolvimento.
  • Google Contacts + Teamgate: Adicionar informações de contatos ou empresa ao Teamgate
  • Você não precisa percorrer manualmente todos os seus Google Contacts para garantir que todos os leads importantes (Empresa e Clientes) sejam monitorados através de sua conta Teamgate. Esta receita também o poupará do incômodo de verificar regularmente os Google Contacts recém-adicionados e
  • Teamgate + MailChimp: Adicionar Contato Teamgate à lista Mailchimp.
  • Com esta receita, cada contato adicionado à sua conta Teamgate será automaticamente adicionado à sua lista de inscritos no Mailchimp. Este Zap é particularmente poderoso quando fusionado com integrações como FullContact+Teamgate, que podem permitir que você transforme facilmente um lead de cartão de visita em um assinante de email em pouco tempo.
  • Wufoo/JotForm + Teamgate:
  • Wufoo e JotForm são ferramentas comuns usadas para implantar formulários rápidos e coletar informações. Estes Zaps permitem que cada formulário preenchido seja convertido diretamente em contatos Teamgate para leads individuais e empresas.

Como é o caso da culinária, as possibilidades são verdadeiramente infinitas quando se trata de ideias de receitas Zapier. Mais importante ainda, continua adicionando mais aplicativos que desbloqueiam redes complexas de comunicação entre Zaps personalizados que você cria para seu negócio.

Quais aplicativos Zapier você usa? Tanto Teamgate quanto Zapier oferecem testes gratuitos e gostaríamos de ouvir suas receitas e qualquer ideia Zap interessante para integração Teamgate.

Comece a cozinhar na seção de comentários abaixo!