Esta seção de insights foi projetada para monitorar mudanças em cada venda ativa e contato frio ao longo do tempo.
MUDANÇAS NAS VENDAS
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Ao abrir esta seção de insights, primeiro defina o filtro de tempo (4) para o período cujos resultados deseja revisar. Escolha entre as opções fornecidas: "Hoje"; "Ontem"; "Últimos 7 dias"; "Últimos 30 dias"; "Últimos 90 dias" ou defina uma data específica e clique em "Aplicar".
- O ícone marcado com o número 1 na imagem expande a janela do gráfico e cobre a barra de menu à esquerda.
- O ícone marcado com o número 2 na imagem permite visualizar a janela do gráfico apenas em fundo preto. Para desabilitar esta visualização, pressione o botão "Esc" no teclado.
- O ícone marcado com o número 3 na imagem ativa o filtro, onde você pode escolher visualizar vendas ativas de um ou vários usuários. Além disso, se você aplicar mais de um processo de vendas, pode escolher qual processo de vendas exibir.

Ao analisar mudanças em vendas ativas, é importante lembrar que a mudança é exibida com base no período selecionado que você definiu.
- Na barra marcada com o número 1 na imagem, estão explicados os significados das cores usadas no gráfico para exibir mudanças em oportunidades de vendas ativas:
Cor cinza – estágio alterado. Significa que durante o período selecionado a oportunidade de venda passou de um estágio para outro e indica quanto tempo passou neste estágio. Se a oportunidade de venda mudou mais de um estágio durante o período selecionado, o movimento entre estágios será exibido em cinza claro, e o estágio atual em cinza escuro.
Cor amarela– permaneceu no mesmo estágio. Significa que durante o período selecionado a oportunidade de venda não passou para outro estágio e indica quanto tempo permaneceu no estágio atual.
Cor rosa– perdida. Significa que durante o período selecionado a oportunidade de venda foi perdida.
Cor verde– ganha. Significa que durante o período selecionado a oportunidade de venda foi ganha.
- A barra marcada com o número 2 na imagem exibe os estágios do processo de vendas; os percentuais expressam a probabilidade de ganhar a venda neste estágio. Ao passar o mouse sobre o bloco que exibe os percentuais, você verá também o nome do estágio. Clicando no bloco, você poderá filtrar o layout das vendas em um estágio específico em ordem decrescente de vendas que passaram mais tempo neste estágio (seta azul para baixo) ou em ordem crescente de vendas que passaram menos tempo neste estágio (seta azul para cima).

- Na imagem marcada com o número 3, as iniciais dos responsáveis pela venda e o nome específico da oportunidade de venda estão listados em ordem decrescente. Ao passar o cursor do mouse sobre o nome da venda, o cartão de venda será aberto.
MUDANÇAS NOS CONTATOS FRIOS
Clicando em "Mudanças nos contatos frios" na barra de menu superior, você verá no gráfico como os status dos contatos frios mudam ao longo do tempo.

- Na barra marcada com o número 1 na imagem, estão explicados os significados das cores usadas no gráfico para exibir o movimento dos contatos frios entre status:
Cor cinza– contato frio novo ou outro estado. Contatos frios que mudaram de status durante o período selecionado, mas não foram convertidos, também são marcados em cinza.
Cor amarela– indica que o status do contato frio não mudou durante o período selecionado.
Cor verde– contato frio convertido. Marca todos os contatos frios convertidos em contato.
- A barra marcada com o número 2 na imagem exibe os status dos contatos frios criados por você. Clicando no bloco, você poderá filtrar o layout dos contatos frios em um status específico em ordem decrescente de contatos frios que passaram mais tempo neste status (seta azul para baixo) ou em ordem crescente de contatos frios que passaram menos tempo neste status (seta azul para cima).
- Na imagem marcada com o número 3, os nomes dos contatos frios e as iniciais dos responsáveis pelo contato frio estão listados em ordem decrescente. Ao passar o cursor do mouse sobre o nome do contato frio, o cartão do contato frio será aberto.