A comparação de múltiplas taxas de atividade e resultados dentro de um período de tempo selecionado ajudará a avaliar o desempenho geral da equipe de vendas. Acompanhe como o número de várias ações, negócios novos e ganhos mudaram dentro do período de tempo e como os indicadores de atividade relevantes afetam os resultados de vendas. Analise qual impacto um número variável de chamadas tem em sua qualidade. Identifique como o número de novos negócios criados depende do número de reuniões agendadas e como as reuniões impactam o número de negócios ganhos.

1. Taxas de Atividade
1.1. Que informações são exibidas no relatório?

Este gráfico permite acompanhar as seguintes tendências:

• Quantas chamadas foram feitas durante o período selecionado;

• Quantas dessas chamadas foram bem-sucedidas;

• Todas as reuniões com os clientes para quem foram feitas chamadas;

• Quantas oportunidades de vendas foram criadas após as chamadas;

• Quantos negócios foram ganhos em comparação com as chamadas feitas.

Observação: os dados relatados neste gráfico mostram apenas aqueles compromissos e negócios para quem foram feitas chamadas. Chamada > chamada bem-sucedida > reunião > oportunidade de vendas > negócio ganho

1 Tela Inteira. Ativa Tela Inteira.
2 Seleção de período de tempo. Permite escolher o período de tempo desejado.
3 Filtrar por usuário. Análise do relatório por usuário.
Observação: Certos usuários podem não estar disponíveis para seleção devido a restrições de visibilidade definidas em Funções e Permissões.
4 Lista de intervalos de tempo
5 Chamadas. O relatório exibe chamadas se as seguintes condições forem atendidas:
O proprietário da chamada é selecionado no filtro por usuário (se o filtro não estiver vazio);
A data de conclusão está dentro do período de tempo selecionado;
A chamada é registrada como "concluída".
6 Chamadas bem-sucedidas. O relatório exibe chamadas bem-sucedidas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de conclusão está dentro do intervalo de tempo selecionado;
A chamada é registrada como "concluída com sucesso"
O proprietário da chamada bem-sucedida é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
7 Reuniões. O relatório exibe reuniões planejadas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de criação da reunião está dentro do intervalo de tempo selecionado;
As reuniões são associadas a uma Pessoa ou Empresa;
Dentro do mesmo intervalo de tempo, a chamada foi feita para um contato associado a uma reunião;
O participante da reunião é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
8 Negócios. O relatório exibe negócios se as seguintes condições forem atendidas:
A data de criação do negócio está dentro do intervalo de tempo selecionado;
Dentro do mesmo intervalo de tempo em que o negócio foi criado, a chamada foi feita para um contato que é o comprador associado a esse negócio;
O proprietário do negócio é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
9 Negócios ganhos. O relatório exibe negócios ganhos se as seguintes condições forem atendidas:
A data de fechamento dos negócios ganhos está dentro do intervalo de tempo selecionado;
Dentro do mesmo intervalo de tempo em que o negócio foi ganho, a chamada foi feita para um contato que é o comprador associado a esse negócio ganho;
O proprietário do negócio ganho é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio). 

2. Taxas de Chamadas Bem-sucedidas
2.1. Que informações são exibidas no relatório?

O relatório mostra quantas chamadas foram feitas e quantas delas foram bem-sucedidas.

1 Tela Inteira. Ativa Tela Inteira.
2 Seleção de período de tempo. Permite escolher o período de tempo desejado.
3 Eficiência geral de chamadas. Eficiência geral de chamadas = número total de chamadas bem-sucedidas / número total de chamadas.
4 Filtrar por usuário. Análise do relatório por usuário.
Observação: Certos usuários podem não estar disponíveis para seleção devido a restrições de visibilidade definidas em Funções e Permissões.
5 Lista de intervalos de tempo.
6 Chamadas. O relatório exibe chamadas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de conclusão está dentro do intervalo de tempo selecionado;
A chamada é registrada como "concluída".
O proprietário da chamada é selecionado no filtro por usuário (se o filtro não estiver vazio);
7 Chamadas bem-sucedidas. O relatório exibe chamadas bem-sucedidas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de conclusão está dentro do intervalo de tempo selecionado;
A chamada é registrada como "concluída com sucesso";
O proprietário da chamada bem-sucedida é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
8 Percentual de chamadas bem-sucedidas. Percentual de chamadas bem-sucedidas = número de chamadas bem-sucedidas / número total de chamadas.
9 Taxa de chamadas bem-sucedidas. Taxa de chamadas bem-sucedidas = número de chamadas bem-sucedidas / número total de chamadas.
10 Totais. Total de todos os valores no período selecionado.  

3. Proporções de Reuniões para Oportunidades
3.1. Que informações são exibidas no relatório

O relatório mostra quantas reuniões resultaram em oportunidade de vendas.

1 Tela Inteira. Ativa Tela Inteira.
2 Seleção de período de tempo. Permite escolher o período de tempo desejado.
3 Eficiência geral. Eficiência geral de reuniões = número total de negócios criados / número total de reuniões.
4 Filtrar por usuário Análise do relatório por usuário.
Observação: Alguns usuários podem não estar disponíveis para seleção devido a restrições de visibilidade definidas em Funções e Permissões. Para mais informações, visite: página de suporte de Funções e Permissões.
5 Lista de intervalos de tempo.
6 Reuniões. O relatório exibe reuniões planejadas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de criação da reunião está dentro do intervalo de tempo selecionado; Reuniões são associadas a uma Pessoa ou Empresa;
Dentro do mesmo intervalo de tempo, a chamada foi feita para um contato associado a uma reunião;
O participante da reunião é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
7 Negócios. O relatório exibe negócios se as seguintes condições forem atendidas:
A data de criação do negócio está dentro do intervalo de tempo selecionado;
Dentro do mesmo intervalo de tempo em que o negócio foi criado, a chamada foi feita para um contato que é o comprador associado a esse negócio;
O proprietário do negócio é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
8 Proporção de reuniões para negócios (percentual). Proporção de reuniões para negócios (percentual) = número de negócios criados / número total de reuniões.
9 Proporção de reuniões para negócios. Proporção de reuniões para negócios = número de reuniões criadas / número total de negócios criados.
10 Totais. Total de todos os valores no período selecionado. 

4. Proporções de Reunião para Vitória
4.1. Que informações são exibidas no relatório?

Este gráfico mostra quantas reuniões resultaram em um negócio fechado (ganho). 

1 Tela Inteira. Ativa Tela Inteira.
2 Seleção de período de tempo. Permite escolher o período de tempo desejado.
3 Eficiência geral. Eficiência geral = número total de negócios ganhos / número total de reuniões.
4 Filtrar por usuário. Análise do relatório por usuário.
Observação: Alguns usuários podem não estar disponíveis para seleção devido a restrições de visibilidade definidas em Funções e Permissões. Para mais informações, visite: página de suporte de Funções e Permissões.
5 Lista de intervalos de tempo.
6 Reuniões. O relatório exibe reuniões planejadas se as seguintes condições forem atendidas:
A data de criação da reunião está dentro do intervalo de tempo selecionado;
As reuniões são associadas a uma Pessoa ou Empresa;
Dentro do mesmo intervalo de tempo, a chamada foi feita para um contato associado a uma reunião;
O participante da reunião é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
7 Negócios ganhos. O relatório exibe negócios ganhos se as seguintes condições forem atendidas: A data de fechamento dos negócios ganhos está dentro do intervalo de tempo selecionado; No mesmo intervalo de tempo em que o negócio foi ganho, a chamada foi feita para um contato que é o comprador associado a esse negócio ganho; O proprietário do negócio ganho é selecionado no filtro por usuários (se o filtro não estiver vazio).
8 Proporção de reuniões para negócios ganhos (percentual). Proporção de reuniões para negócios ganhos (percentual) = número de negócios ganhos / número total de reuniões.
9 Proporção de reuniões para negócios ganhos. Proporção de reuniões para negócios = número de negócios ganhos / número de reuniões.
10 Totais. Total de todos os valores no período selecionado.