Relatório de Trajetória de Leads é uma visão completa do seu processo de gestão de leads. Mostra quantos leads foram criados durante o período selecionado e quantos deles foram convertidos em um contato. Este relatório permite que você obtenha insights sobre onde precisa dar mais atenção - deveria pensar em novas formas de gerar leads? Ou deveria dedicar mais esforço ao processo de qualificação de leads para converter leads em contatos e criar mais negócios?
Observação: O módulo Insights está disponível apenas para usuários do plano Enterprise.
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Para ativar o relatório de Trajetória de Leads: navegue para Insightsmódulo > Trajetória de leads Leads > Trajetória de leads
1.1. Que informações são exibidas no relatório?
As colunas no relatório mostram o número de leads criados (cor verde) e o número de leads convertidos (cor azul). Uma coluna pode representar um dia, semana ou mês. Depende do intervalo de datas selecionado.
As curvas mostram outros status de leads e quantos deles foram atribuídos a um lead. Os status dos leads podem ser personalizados de acordo com suas necessidades de negócio. Para saber mais sobre status de leads, leia este artigo: O que é um status de Lead no Teamgate?
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# |
Título |
Descrição |
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1 |
Tela Inteira |
Ativa a Tela Inteira |
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2 |
Seleção do período de tempo |
Permite escolher o período de tempo desejado.
Períodos de tempo disponíveis:
* – o final do período é "ontem", hoje não é contado;
** – o final do período personalizado é "agora" (precisão em segundos), não é possível escolher um horário futuro. |
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3 |
Número de leads criados |
Número de leads criados no período de tempo selecionado. |
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4 |
Filtrar por tag |
Divisão do relatório por tags. |
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5 |
Filtrar por usuário |
Análise do relatório por usuário.
Observação: Certos usuários podem não estar disponíveis para seleção devido a restrições de visibilidade definidas em Funções e Permissões. Para mais informações, visite: página de suporte de Funções e Permissões |
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6 |
Lista de intervalos de tempo |
Intervalos de intervalo:
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7 |
Leads criados |
O relatório exibe leads criados se as seguintes condições forem atendidas:
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8 |
Leads convertidos |
O relatório exibe leads convertidos se as seguintes condições forem atendidas:
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9 |
Novos Leads |
O relatório exibe novos leads se as seguintes condições forem atendidas:
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10 |
Status de leads personalizados |
O relatório exibe leads se as seguintes condições forem atendidas:
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11 |
Não qualificado |
O relatório exibe leads não qualificados se as seguintes condições forem atendidas:
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12 |
Fluxo |
Número de leads criados – número de leads convertidos |
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13 |
Total |
Total de todos os valores no período selecionado. |
