Se deseja anexar todos os emails recebidos de seus clientes ao Teamgate, e você está usando Office 365 como provedor de serviço de email, siga estas etapas fáceis para configurar sua conta de email:

Informações: É possível anexar apenas emails recebidos. Não há configurações que permitiriam anexar emails enviados usando Office 365. Esta regra pode ser definida no nível do servidor.

1. Conecte-se à sua conta Teamgate e navegue até Meu Perfil > Configurações de Email > Integração de Email > copiar endereço de encaminhamento de email.

2. Faça login na conta Office 365 em www.office.com/signin.

3. Navegue até Configurações e clique em "ícone Mail".

3. Clique em "Encaminhamento" e digite o endereço de encaminhamento copiado do Teamgate.