Por padrão, você pode criar dois tipos de atividade: "Chamada e Tarefa no Teamgate. No entanto, se você está realizando vários tipos de tarefas durante sua rotina diária – crie e use-os no Teamgate. O exemplo de atividades personalizadas pode ser Email, Follow-up; Aniversário; Lembrete para pagar; Enviar fatura" e muitos outros. Para adicionar mais – você poderá acompanhar quantos tipos diferentes de atividades você está completando no Teamgate.

1. Como criar um tipo de atividade personalizado?

1.1. Acesse Configurações > Calendário > Tipos de atividade.

1.2. Clique no botão "Criar novo" e escolha um ícone e insira o nome do tipo de atividade

É possível alterar a ordem na lista dos tipos de atividade personalizados. Simplesmente arraste e solte de um local para outro. Não é possível alterar a posição de "chamada" e "tarefa" porque estes são campos padrão do sistema.

Você verá a nova ordem ao criar uma tarefa:

2. Como editar o ícone e o título do tipo de atividade personalizado?

Clique no botão editar e altere o título e o ícone. Salve as alterações.

3. Como deletar um tipo de atividade personalizado?

Clique no ícone de lixeira e confirme as alterações.

4. Onde ver o número total de atividades concluídas?

Para que o sistema calcule quantas tarefas foram concluídas, você deve definir metas para essas tarefas primeiro. Para mais informações sobre como definir metas de tarefas, veja este artigo.

Quando as metas estão definidas – você poderá visualizar os resultados no Painel e Insights seções.