ObservaçãoO preço da assinatura é calculado pelo número de licenças de usuários adquiridas, não pelo número de usuários ativos.

Adicionando Usuários:

1. Navegue para Configurações > Planos e Preços > Atualizar Informações > Atualizar Plano.

*Nota: Se o botão atualizar plano botão estiver esmaecido, você deve primeiro adicionar um método de pagamento dentro do seu Portal de Pagamento.

​

2. Digite o número total de licenças que você precisa e pressione atualizar (nota: se você está aumentando de 4 licenças para 5, você simplesmente digitaria '5').

​

3. Finalmente, confirme as alterações a serem aplicadas.

Nota: Se você não conseguir reduzir o número de licenças, você pode precisar primeiro desativar usuários ativos.

Desativando e Reduzindo Usuários:

Se você está desativando um usuário e não está disposto a substituí-lo por um novo usuário – é recomendado minimizar o número de licenças adquiridas e alterar o preço da assinatura.

Para reduzir usuários, simplesmente siga os passos 1-3 acima.

Nota: durante o passo 2, digite o número total de licenças após a redução proposta (por exemplo, se reduzindo 1 licença de 6 no total, você deve digitar '5').