Existem algumas maneiras diferentes de como você pode deletar uma pessoa no Teamgate.

• Temporariamente: após deletar o registro, ele será armazenado pelo período de tempo selecionado. Durante este período, os registros podem ser restaurados. Após esse tempo, os registros serão permanentemente deletados e não estarão mais acessíveis a você ou a qualquer outra pessoa. Este processo é automático. Os registros deletados podem ser armazenados por 1 dia, 7 dias e 30 dias. Para selecionar o período, navegue para Configurações > Gerenciar conta > Armazenar registros deletados. Por padrão, os registros são armazenados por 30 dias.

• Permanentemente: os registros deletados serão permanentemente deletados automaticamente após o período de restauração terminar. Esta ação também pode ser executada manualmente.

Observação: Se você não vir o botão "deletar" - esta permissão está desabilitada para sua função de usuário. Entre em contato com o administrador do seu sistema.

1. Como deletar a pessoa?

Para deletar a pessoa temporariamente, siga as etapas abaixo:

1.1. Marque a pessoa que você deseja deletar na lista e clique no ícone "lixeira no topo da lista. Clique em Confirmar".

1.2. Para deletar a pessoa diretamente do cartão, clique no botão "Deletar e Confirmar".

2. Como deletar a pessoa permanentemente?

2.1. A lista das pessoas deletadas pode ser encontrada usando o filtro. Abra a lista de pessoas e ative o filtro. Clique em "Mostrar deletados" > Aplicar.

Agora você vê todas as pessoas que foram deletadas. Para deletar a pessoa permanentemente, marque-as na lista, clique no ícone "lixeira e Confirmar". Esta ação irá permanentemente deletar a pessoa. Pessoas deletadas não estarão mais acessíveis a você ou a qualquer outra pessoa. Esta ação é irreversível.

2.2. Pessoas podem ser permanentemente deletadas de um cartão de pessoa deletada. Na parte superior você verá a notificação "Pessoa foi deletada. Para permanentemente deletar a pessoa, clique no botão Deletar permanentemente". Esta ação irá permanentemente deletar a pessoa. Pessoas deletadas não estarão mais acessíveis a você ou a qualquer outra pessoa. Esta ação é irreversível.

3. Como restaurar pessoas deletadas?

Para restaurar a empresa deletada, ative o filtro na seção de empresas e clique em "Mostrar deletados" > Aplicar.

3.1. Marque as empresas que você deseja restaurar e clique no botão de restauração localizado no topo da lista de empresas deletadas.

Abra o cartão da empresa deletada e clique no botão "restaurar" dentro do cartão de lead.