Os objetivos são importantes porque atuam como um sistema de força que pode colocar sua equipe à frente. Primeiro, fica claro o que realmente se espera alcançar, e segundo – permite que você acompanhe o progresso em direção à realização de seus objetivos.

Observação: os objetivos devem ser definidos para que o sistema calcule resultados estatísticos nas seções Painel e Insights.

1. Como definir objetivos?

Navegue até Insights seção> Configurações de objetivo e selecione qual tipo de objetivos você deseja definir:

• Receita de Vendas

• Chamadas Concluídas

• Chamadas Bem-sucedidas

• Emails Enviados

• Reuniões Planejadas

• Reuniões Concluídas

• Tipos de Atividade

Você pode definir objetivos para meses, semanas e dias. Por padrão, a entrada de objetivos por meses está habilitada. O calendário exibe qual período foi selecionado.

Selecione os usuários para os quais você deseja definir objetivos. Clique no botão "Adicionar usuários à tabela", marque os usuários e clique em "definir".

Quando você define objetivos para meses, o sistema calculará automaticamente objetivos para semanas e dias.

Se desejar alterar a data, clique no calendário e selecione outro período de tempo. Além disso, use as setas para mover períodos na tabela.

Digite os objetivos para o usuário um por um ou em lote. Digite o valor do objetivo na célula, marque-a e quando vir o +, arraste-o para outras áreas da tabela.

2. Como deletar os valores da tabela?

Marque as células e clique em "deletar" ou "backspace" no seu teclado.

3. Onde acompanhar o progresso do usuário?

Você pode acompanhar a atividade na seção "Objetivos de atividade vs. Desempenho este mês" do painel. Bem como em Insights seção.