Todas as faturas emitidas pela Teamgate são colocadas em sua conta Teamgate, dentro do seu portal do cliente.
Observação: As informações de faturamento estão disponíveis apenas para usuários com permissões. Se você não vir informações de faturamento, entre em contato com o administrador da sua conta.
1. Para visualizar e baixar faturas, navegue até Configurações > Planos e Preços > Atualizar Informações > Abrir Portal do Cliente.
Depois de entrar no seu portal do cliente, role para baixo para visualizar o histórico de faturas.
2. Para visualizar e baixar faturas individuais – clique no ícone de expansão ao lado da data da fatura.
3. Agora você pode visualizar a fatura em detalhes, bem como baixar o PDF da Fatura e o Recibo.
Observação: As faturas exibidas serão apenas da migração recente da Teamgate para nosso novo provedor de pagamento em novembro de 2022. Se você precisar de faturas anteriores a essa data, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente: [email protected]
