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Como adicionar usuários à minha conta Teamgate?

Não importa se sua conta Teamgate é paga ou de teste, recomendamos que você a teste e experimente o CRM com seus colegas de equipe!

1. Como adicionar um novo usuário?

1. Navegue até Configurações > Gerenciamento de usuários > Gerenciamento de usuários

2. Clique em Novo usuário botão.

Adding-new-user-Teamgate-CRM.png

3. Os usuários podem ser adicionados se houver assentos vazios disponíveis. Para aumentar o número de assentos e atualizar sua conta, clique em Adicionar assentos botão.

mceclip0.png

4. Você será levado ao seu centro de pagamentos. Para aumentar o número total de assentos, selecione Atualizar plano. Se o botão Atualizar plano estiver desabilitado, você deve primeiro adicionar um método de pagamento.

blobid1.png

5. Aumente o número de assentos digitando o número TOTAL de assentos desejado. (observe que se você tem 6 assentos e quer aumentar para 7, você digitaria "7"). Selecione atualizar e finalmente confirme as alterações a serem aplicadas.

blobid4.png

6. Digite ou copie e cole o Nome do usuário (obrigatório) e Sobrenome (opcional), Endereço de email (obrigatório), e Função (obrigatório, selecione no menu suspenso) e clique em Criar usuários botão.

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Observação: Durante o período de teste você pode adicionar quantos usuários precisar gratuitamente.

Usuários adicionados recentemente são marcados com uma bolha amarela.

add-new-user-teamgate.png

2. Como novos usuários podem fazer login no Teamgate?

1. Quando seu convite é enviado, seus colegas de equipe devem verificar seus emails. O link do convite está na mensagem de email. Seus colegas poderão criar sua senha clicando no botão "Entrar":

email-to-create-the-password-new-user-Teamgate-CRM.png

Digite a nova senha duas vezes e clique em "Alterar senha".

Observação: a senha não pode ser igual ao seu endereço de email. Para que a senha seja forte, recomendamos usar letras maiúsculas e minúsculas, dígitos e símbolos especiais.

create-password-new-user-Teamgate-CRM.png

3. O que fazer se um novo usuário não recebe o email de convite?

1. Primeiro, verifique se o endereço de email do novo usuário foi digitado incorretamente.

2. Verifique sua caixa de Spam e Lixo de email.

3. Se ainda não tiver sucesso, reenvie o convite da lista de gerenciamento de usuários (Configurações > Gerenciamento de usuários > passe o cursor sobre um círculo com as credenciais do novo usuário > clique no ícone com sinal de envelope).