Licença expirada do Teamgate CRM de vendas A licença expirada significa que o acesso à sua conta Teamgate foi suspenso. Isso acontece quando o período de teste de 15 dias ou o período pago de 30 dias expira. Sempre enviamos lembretes sobre licenças expirando 7 dias antes por e-mail e no próprio sistema Teamgate.
Se você não recebeu essas notificações, deve entrar em contato com seu administrador do Teamgate para solicitar permissões adicionais para visualizar a seção de pagamento nas Configurações. Depois que essas permissões forem adicionadas, você receberá notificações com antecedência sobre a expiração da licença.
Se o período de validade do seu sistema Teamgate expirou, sugerimos:
- A pessoa autorizada a fazer ou delegar o pagamento deve fazer login na conta Teamgate e efetuar o pagamento.
- Se essa pessoa não conseguir fazer login e pagar os serviços prontamente, você pode entrar em contato por e-mail [email protected] para solicitar a opção de pagar pelos serviços e nossa equipe de suporte o ajudará.
- Enviaremos a fatura pelos serviços pagos imediatamente após o pagamento, e a fatura antecipada para pagamento fica disponível ao delegar o pagamento a um colega.
- Também sugerimos considerar a possibilidade de pagar a fatura com um ano de antecedência, para evitar uma situação em que o acesso à conta seja suspenso e não haja possibilidade de pagar rapidamente.
- Mais sobre como pagar pelos serviços Teamgate você pode ler aqui.
Se tiver problemas ao pagar pelos serviços Teamgate, entre em contato por e-mail [email protected] e descreva o motivo do seu contato da forma mais detalhada possível.
