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Informações: A integração (sincronização) dos calendários Outlook e Teamgate é possível usando plugins de terceiros (ferramentas de integração para Outlook que permitem usar o protocolo CalDAV). |
O que é o protocolo CalDAV?
CalDAV é um protocolo padrão para obter, gerenciar e compartilhar informações de calendário e agendas. Essa tecnologia é usada pelo Google, Outlook, Yahoo e muitos outros servidores de calendário comerciais e de código aberto.
Qual plugin adicional instalar Outlook ?
Para integrar os calendários Teamgate e Outlook, é necessário instalar um plugin no Outlook. Você pode usar plugins pagos e gratuitos. A maioria dos clientes usa este:
- Outlook CalDav Synchronizer funciona com as versões Outlook 2016, 2013, 2010 e 2007. Instruções1 e Instruções2
- Outros exemplos de plugins: outlookdav (programa pago); arpdev ; fruux e outros.
Que informações do Teamgate são necessárias para a integração:
Para que os eventos sejam sincronizados entre sua conta Teamgate e o programa de e-mail Outlook, você precisa da referência do calendário do Teamgate, que será usada ao instalar o plugin:
- Meu perfil > Integrações > Calendário > copie o link (CTRL+C) na linha "Referência do seu calendário (usada com Outlook, Thunderbird, etc.)"
- Nome de usuário (port. nome de usuário): endereço de e-mail com o qual você acessa sua conta Teamgate
- Senha (port. senha): senha que você usa para acessar sua conta Teamgate
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Aviso: ao alterar as versões do programa de e-mail Outlook, assim como ao instalar atualizações em programas de plugins de integração, a sincronização de calendários pode ser interrompida ou deixar de funcionar. Teamgate não é responsável pelo funcionamento de ferramentas de terceiros. |
