O funil de vendas exibe apenas vendas ativas. Isso significa apenas aquelas com as quais você está tomando medidas, aquelas que ainda não foram concluídas – nem ganhas nem perdidas. Quando sua oportunidade de venda é ganha ou perdida – ela desaparece do funil do seu processo de vendas.
Você pode visualizar vendas ganhas e perdidas selecionando os filtros apropriados na Lista de vendas.
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Mude a exibição de Vendas para lista

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Selecione filtro por status "Ganho/Perdido".

- Após salvar os valores do filtro, você verá todas as vendas ganhas ou perdidas. Não se esqueça de desativar o filtro se quiser ver a lista completa de vendas novamente