Criação de vendas usando e-mail
Se deseja acelerar a criação de vendas a partir de consultas recebidas por e-mail, encaminhe-as para o endereço de e-mail (por exemplo, [email protected]). Cada e-mail recebido criará uma nova venda, na qual o remetente do e-mail será atribuído como comprador.
Seu endereço de e-mail é formatado da seguinte forma: [nomedapaxarvossa][email protected]
Criação de vendas por e-mail usando filtros
Para que as vendas criadas por e-mail sejam filtradas de acordo com certas características, encaminhe os e-mails para o endereço (por exemplo, [email protected]). O sistema verificará se o e-mail recebido não é correspondência interna de funcionários, se uma lista de domínios permitidos ou cliente está incluído nela, ou se o cliente não está na lista negra.
Criação de vendas encaminhando e-mail recebido
Se deseja criar uma nova venda a partir de um e-mail recebido, simplesmente encaminhe-o para o endereço (por exemplo, [email protected]). É importante que o assunto do e-mail (Subject) comece com os símbolos "Fwd:" e que no início do conteúdo do e-mail haja uma tabela formatada pelo aplicativo de e-mail com os dados do remetente do e-mail original.
Acúmulo de comunicações relacionadas à venda
Para que o histórico de correspondência relacionada seja acumulado com a venda, ao responder o e-mail, inclua o endereço na lista de destinatários (por exemplo, [email protected]). É importante que o assunto do e-mail (Subject) comece com os símbolos "Re:". Em seguida, de acordo com o assunto do e-mail e o endereço de e-mail do cliente, o sistema encontrará a venda relacionada e anexará o e-mail recebido a ela.
Endereços de e-mail adicionais de funcionários
Se um funcionário usa vários endereços de e-mail e o sistema deve reconhecê-lo por todos eles, o usuário deve inserir os endereços de e-mail usados em seu perfil.
